生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (5)
    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まずはこれの検討で間違いないでしょう

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下以降、ほとんどの会社で利用されていると思うので言わずもがなですが、
商談や打合せ、ミーティングが圧倒的に楽になりました。

一つのモニターのみでの利用時も、
画面共有時、小さく参加者の顔が見える機能が個人的には気に入っています。

改善してほしいポイント

仕方のないことではありますが、
無料版では一回のミーティングの利用時間が限られているので、
顧客との打ち合わせなどに使用する時は不便に思う事はあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインミーティング用のツールは複数選択肢があると思いますが、
ツールによっては使い方の説明から入らなければならない時があります。

Zoomは利用ユーザーが圧倒的に多いと思うので、
リテラシーが低い外部の方との打ち合わせ時でも大体問題なく打合せを始める事が出来ます。

閉じる

非公開ユーザー

保険|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やはりZOOMが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

他の機能も使用していますが、やはりZOOMは①画像の飛び や ②音声の途切れ が少ないように思います。画面共有やチャット機能も使いやすく、社内や客先との会議はほぼZOOM一択です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ過により進化した

Web会議システムで利用

良いポイント

特別な研修など必要なくすぐに使用できる。
遠方にいても、顔を見ながら会議ができる。
また、資料を共有することができるので、セミナーなども行うことができる。
チャット・ホワイトボードなど色々な機能がある。

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非公開ユーザー

株式会社リクルート|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

teamsができないときの利活用

Web会議システムで利用

良いポイント

音質や誰でもわかりやすい使い方ができるのは取り急ぎオンライン会議がしたいと便利です。1回使えばいつでも使いやすいですし、URLから入るだけでやりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークや商談に必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でリモートワークが中心の勤務体制になり、試験的に使っていたzoomを全社で使用することになりました。社内だけでなく、Zoom商談相手の企業も多く使っているため、相手の環境を気にせず使えます。多人数の会議や打ち合わせでも重くなることが少なく、スマートフォンからのアクセスも可能。ちょっとした相談や雑談にも活用できています。画面の共有機能も簡単ですし、不満点はありません。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

聴衆者として会議参加するときにとても画面が見やすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetと違い、ポインタが使えるのがすごくいいです。
後は、全画面表示時に他の発言者などが一切表示されずに閲覧可能なのもとてもいいです。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍以降、オンラインのレッスンはずっとZOOMを使ってい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同時アクセス数の多さ
・操作性
・有料化で長時間の会議が可能
・ブレイクアウトルームが便利
・youtubeへの配信が用意

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今やスタンダードともいえるWeb会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsやGoogle Meetよりより直感的に操作できることで、PCやタブレットの操作に苦手意識のあるシニア社員も無理なく操作ができています。
ライセンスを購入すれば時間無制限になるので、長時間のミーティングにも適しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

だいぶ使いやすくなった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スケジュールIDの発行だけで、多くのプラットフォームでミーティングができる
・画面共有など必要な物が揃っている
・カメラ・マイクのテストが充実していて安心
・コロナ禍を経て、度重なるバージョンアップを経てかなり利用しやすくなった

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尾崎 優真

尾崎 優真

OzWeL|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議を開く側は課金必須です。

Web会議システムで利用

良いポイント

音や画面共有など、会議を行う上で必要なものはおよそ揃っており無料で利用できます。
また限定公開した会議を参加者に共有、または共有される時のIDやパスワードの入力もシンプルなので会議に参加するまでの時間を要しません。
カメラを使用する際も背景のぼかし機能や壁紙の設定もできるので場所を選ばず会議に参加できることもメリットです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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