生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングツールの最適解

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シームレスな通信と画面共有、録画機能
その理由
・今や市民権を得ているツールなので誰でも知っている。さらにGoogle連携がしやすい

改善してほしいポイント

大人数での会議になると設定しないと全員表示できないのでデフォルトで参加者の表情が小さくなるといい。
通信環境で音声がたまに途切れることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

多拠点の接続する際にこれさえあればオフラインの会議と遜色はない。
音声もクリアで議事録ソフトとの相性もいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には欠かすことができない製品

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍からZoomミーティングを全社的に使い始めましたが、オフラインからオンライン会議、商談に切り替えることができ、業務効率の向上に大きく寄与しています。
操作やUIがわかりやすく、使いやすく、Google Workspaceとも連携出来るため、会議招待もスムーズに行うことが出来ます。

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黒河 希望

黒河 希望

Asits Coffee|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングする時は絶対これ!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング中に設定できる背景が豊富で、家の中を映さなくてもいいのでプライバシーが守られるのがありがたいです。他のオンラインミーティングのアプリも背景あるのもありますが、Zoomは背景の数も多いし、美肌効果も優れていて綺麗に映るので嬉しいです。
ミーティング中も不具合なく安定な接続で、スムーズにミーティングが進むのでほとんどリアルと変わらない打ち合わせができます。また、画面共有もシンプルな操作でわかりやすいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務利用にはZoomが一番良いと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく接続が安定しており、会議中に音声や映像が途切れることがほぼ無い。
・音声もとても聞き取りやすく、聞き直すことは殆ど無い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインセミナーを受講するときには必須のアイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のWeb会議システムよりも、画像、音質の品質がよい。
・Teamsの場合、誰が喋っているのかわからない時とか、人数が多くなった時に特定の無作為の人物しか表示されないが、
 zoomの場合は、誰かが喋ったら先頭に来て、人数が多くなってもページングされてもれなく表示される。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的なインターフェースに優れたビデオ会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

主に取引先との商談にZoom Meetingsを使用しています。オンラインの会議ツールはGoogle Hangout Meet、Microsoft Teamsなどの製品があると思いますが、直感的な操作性、機能の豊富さ、様々なデバイスでの動作についてはメジャーな会議ツールの中でZoomが一番優れていると思います。Google Hangout Meetは軽いですが機能がすくなく、プレゼンモードで自分の姿を見にくい、多くの人が参加する会議での参加者からのインプットツールが少ない、といった点がデメリットだと思います。Microsoft Teamsはそもそもツール自体が非常に重く会議に参加するのに遅れるケースも散見されます。Zoomはこれらのデメリットがなく、少人数でも、100人以上の参加者の会議でも問題なく開催・運営でき、発表者、参加者それぞれに対しての機能も十分に提供されていると感じます。
多くの大手企業が導入しており、特にアメリカに本社を置く会社が多く使用していると思います。また他社様が利用していない場合でも利用経験が多く、比較的簡単に外部の方を招いてのミーティング開催を実施することが可能かと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

快適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続がとても安定していて快適に会議ができる
・ぼかしやバーチャル背景
その理由
・回線が安定しているためあまり音声が途切れたり映像が乱れたりすることがありません。そのためストレスなく会議ができ、会議に集中することが出来ます。
・ぼかしやバーチャル背景が無いと在宅勤務の時に自室の中を見られてしまう。それを防ぐためにぼかしやバーチャル背景を使用して、部屋の中を見られないようにしています。

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非公開ユーザー

建ロボテック株式会社|総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

言わずと知れたオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良さは通信の安定やユーザー数の多さ、使い勝手の良いインターフェースなど挙げればきりがありません。今では欠かすことができないツールとして社内外で活用しています。他のオンラインミーティングツールを使うこともたまにあるのですが、Zoom Meetingsに慣れてしまうと他のツールが少し使いづらいなと思ってしまうほどZoom Meetingsの使い勝手が良いです。有料プランもユーザーフレンドリーなため大変助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議+アルファの機能が充実している

Web会議システムで利用

良いポイント

会議システムの利用はもちろんレベニューアクセラレータによる文字起こし機能など様々な機能があり、利用ケースによって使い方を変えられるのが良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

LINEヤフー株式会社|広告・販促|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートを中心とした働き方なので、安定性がとても大事なのですが、インターネット接続が不安定な場所でミーティングをする際の復帰力が他のミーティングツールと比べてとても高く、便利だと思います。また、outlookなどとの連携も取りやすく、簡単にミーティングURLを追加できるのも良いです。

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連携して利用中のツール

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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