Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3174件

改善してほしいポイント

ビジネス用途で使える背景素材を追加してほしい。また、ファイル送信やチャットの操作画面がぱっと見では分かりにくくファイルやチャット送っても、初めての人は気が付かなことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍ではもちろん大活躍でしたが、その後も遠方のお客様などとの打ち合わせはZoomで行っています。そのため、往復でかかっていた移動時間や費用などがカットでき大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

無料プランでも連続40分の会議は行えるので、オンライン会議を始めてみたいという方にもおすすめです！

改善してほしいポイント

アカウント登録なしでのMTG作成は40分となっているので、もう少し時間を延ばしていただけると大変嬉しく思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直近1ヶ月で急遽MTGを設定しなければならない状態が２件続き一瞬焦りましたが、こちらのツールを使用させていただいたお陰で事なきを終え大変助かりました！

改善してほしいポイント

テレビ会議システムと連携する場合は、Zoom Conference Room Connector(CRC)が必要になるため、別ライセンスの購入が必要になるようです。今後はZoom Roomsなど専用機器での接続が増えてくるかと思いますが、出来れば従来のテレビ会議システムとの連携も追加ライセンス無しで接続できるとありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ間のコミュニケーション活性化のために、Zoomを利用頂くようになりました。これにより、メールでのやり取りでは時間がかかっていたのが、WEBミーティングで素早くできるようになりました。
また、グループウェアが導入されていないグループ企業は、Zoomでカレンダーの共有や、社員のステータス(プレゼンス状況)を公開することで、連絡を取っていいのかが分かるようになり、全体的なコミュニケーションの最適化が行われたと感じています。

改善してほしいポイント

大人数での会議になると設定しないと全員表示できないのでデフォルトで参加者の表情が小さくなるといい。
通信環境で音声がたまに途切れることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点の接続する際にこれさえあればオフラインの会議と遜色はない。
音声もクリアで議事録ソフトとの相性もいい。

改善してほしいポイント

もう少し安いプランがあるとユーザーが増えるのではないかと思います。
また、簡単なマニュアルもあると使い勝手がさらによくなると思いますので、
マニュアルの展開に期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客に直接訪問しなくとも商談が出来るため、移動時間の削減、移動経費の削減に大きく貢献しています。
往復で1時間以上かかるところなども、Zoomミーティングに切り替えることで業務効率化につながっております。

改善してほしいポイント

利用にあたって特に不具合なく使えているので全体的には満足ですが、無料版だと40分までしか会議ができず、1時間くらいまでできるようになればいいなぁと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来だと会わなければいけない会議がオンラインで会議ができることで、場所問わず参加できるので、時間の短縮につながり移動時間も短縮できるので時間を有効活用できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通常とは異なる端末でログインする際、ワンタイムパスワードが必要になるが、パスワードが送られてくるタイミングが即時ではなく、若干のタイムラグがあるので、多少ストレスを感じるので、即時に送信されるように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当初は、無料の他サービスを利用していましたが、会話の途中で切断し、話の内容に集中できませんでした。
Zoomを利用したところ、会話の切断が無く、スムーズに会議ができました。
無料のサービスもたくさんありますが、お客様と会話する場合は、品質の方が大切だと思っています。

検討者へお勧めするポイント

限られた機能しか使っていませんが、十分に費用対効果のあるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者全員が画面オフのとき、画面共有すると、参加者が見えないときがあり、誰が発言しているのかわからなくなる。
・画面共有する際、開催者が権限付与しないと他の人が共有できないところ。会議招集をする段階で、オプションで選択できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社のPCからオンラインセミナーを受ける際、ほとんどzoomを使用しています。これがないと、オンラインセミナーを受講することができません。

改善してほしいポイント

以前は大分軽かったように思いますが、昨今ツールのアップデートが頻繁に入ることになり、会議の開始前にこうした対応が必要なケースが増えています。アップデートがある場合はすぐに会議に参加できないこともありますので、会議前の確認が必要かと思います。この点は改善して頂きたいと感じます。
機能面では以前はZoom一強と感じていましたが、最近はGoogle Hangout、Teamsともに機能強化を図っており、少しずつ差がなくなってきているのかな、と感じます。Google Hangoutでは多彩な壁紙をログイン前に設定することができ、会議参加の状態を比較的簡単に設定することができます。この点はGoogle Hangoutの方が使い勝手が良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomの強みは大規模な会議を実施する際に安定的に会議を実行できる点にあると思います。当社では本社主催の１００人を超える規模の電話会議は基本Zoomが利用されています。これは主に参加者の操作の制御が比較的簡単にせっていできる、録音が比較的簡単に実施ができる、参加者側への投げかけ・問いかけと反応への対応が比較的簡単に実施できる、といったところにあるように思います。また１０－２０人規模のトレーニング等で、比較的やり取りが多いセッションの場合でもZoomが選択されることが多いように思います。こちらも投票やコメント、分室の管理など、インタラクティブな運営に必要な機能が盛り込まれている点にあるように思います。インタラクティブなセッションは主催者・参加者ともに概ね満足度が高いセッションになっていると記憶しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは初心者でも簡単に利用ができる会議ツールだと思います。費用面の折り合いがつけば選択肢に入れるとよいと思います。