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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3137件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的なインターフェースに優れたビデオ会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

主に取引先との商談にZoom Meetingsを使用しています。オンラインの会議ツールはGoogle Hangout Meet、Microsoft Teamsなどの製品があると思いますが、直感的な操作性、機能の豊富さ、様々なデバイスでの動作についてはメジャーな会議ツールの中でZoomが一番優れていると思います。Google Hangout Meetは軽いですが機能がすくなく、プレゼンモードで自分の姿を見にくい、多くの人が参加する会議での参加者からのインプットツールが少ない、といった点がデメリットだと思います。Microsoft Teamsはそもそもツール自体が非常に重く会議に参加するのに遅れるケースも散見されます。Zoomはこれらのデメリットがなく、少人数でも、100人以上の参加者の会議でも問題なく開催・運営でき、発表者、参加者それぞれに対しての機能も十分に提供されていると感じます。
多くの大手企業が導入しており、特にアメリカに本社を置く会社が多く使用していると思います。また他社様が利用していない場合でも利用経験が多く、比較的簡単に外部の方を招いてのミーティング開催を実施することが可能かと思います。

改善してほしいポイント

以前は大分軽かったように思いますが、昨今ツールのアップデートが頻繁に入ることになり、会議の開始前にこうした対応が必要なケースが増えています。アップデートがある場合はすぐに会議に参加できないこともありますので、会議前の確認が必要かと思います。この点は改善して頂きたいと感じます。
機能面では以前はZoom一強と感じていましたが、最近はGoogle Hangout、Teamsともに機能強化を図っており、少しずつ差がなくなってきているのかな、と感じます。Google Hangoutでは多彩な壁紙をログイン前に設定することができ、会議参加の状態を比較的簡単に設定することができます。この点はGoogle Hangoutの方が使い勝手が良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Zoomの強みは大規模な会議を実施する際に安定的に会議を実行できる点にあると思います。当社では本社主催の100人を超える規模の電話会議は基本Zoomが利用されています。これは主に参加者の操作の制御が比較的簡単にせっていできる、録音が比較的簡単に実施ができる、参加者側への投げかけ・問いかけと反応への対応が比較的簡単に実施できる、といったところにあるように思います。また10-20人規模のトレーニング等で、比較的やり取りが多いセッションの場合でもZoomが選択されることが多いように思います。こちらも投票やコメント、分室の管理など、インタラクティブな運営に必要な機能が盛り込まれている点にあるように思います。インタラクティブなセッションは主催者・参加者ともに概ね満足度が高いセッションになっていると記憶しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは初心者でも簡単に利用ができる会議ツールだと思います。費用面の折り合いがつけば選択肢に入れるとよいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

快適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続がとても安定していて快適に会議ができる
・ぼかしやバーチャル背景
その理由
・回線が安定しているためあまり音声が途切れたり映像が乱れたりすることがありません。そのためストレスなく会議ができ、会議に集中することが出来ます。
・ぼかしやバーチャル背景が無いと在宅勤務の時に自室の中を見られてしまう。それを防ぐためにぼかしやバーチャル背景を使用して、部屋の中を見られないようにしています。

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非公開ユーザー

建ロボテック株式会社|総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

言わずと知れたオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良さは通信の安定やユーザー数の多さ、使い勝手の良いインターフェースなど挙げればきりがありません。今では欠かすことができないツールとして社内外で活用しています。他のオンラインミーティングツールを使うこともたまにあるのですが、Zoom Meetingsに慣れてしまうと他のツールが少し使いづらいなと思ってしまうほどZoom Meetingsの使い勝手が良いです。有料プランもユーザーフレンドリーなため大変助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議+アルファの機能が充実している

Web会議システムで利用

良いポイント

会議システムの利用はもちろんレベニューアクセラレータによる文字起こし機能など様々な機能があり、利用ケースによって使い方を変えられるのが良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

LINEヤフー株式会社|広告・販促|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートを中心とした働き方なので、安定性がとても大事なのですが、インターネット接続が不安定な場所でミーティングをする際の復帰力が他のミーティングツールと比べてとても高く、便利だと思います。また、outlookなどとの連携も取りやすく、簡単にミーティングURLを追加できるのも良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まずはこれの検討で間違いないでしょう

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下以降、ほとんどの会社で利用されていると思うので言わずもがなですが、
商談や打合せ、ミーティングが圧倒的に楽になりました。

一つのモニターのみでの利用時も、
画面共有時、小さく参加者の顔が見える機能が個人的には気に入っています。

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非公開ユーザー

保険|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やはりZOOMが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

他の機能も使用していますが、やはりZOOMは①画像の飛び や ②音声の途切れ が少ないように思います。画面共有やチャット機能も使いやすく、社内や客先との会議はほぼZOOM一択です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ過により進化した

Web会議システムで利用

良いポイント

特別な研修など必要なくすぐに使用できる。
遠方にいても、顔を見ながら会議ができる。
また、資料を共有することができるので、セミナーなども行うことができる。
チャット・ホワイトボードなど色々な機能がある。

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非公開ユーザー

株式会社リクルート|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

teamsができないときの利活用

Web会議システムで利用

良いポイント

音質や誰でもわかりやすい使い方ができるのは取り急ぎオンライン会議がしたいと便利です。1回使えばいつでも使いやすいですし、URLから入るだけでやりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークや商談に必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でリモートワークが中心の勤務体制になり、試験的に使っていたzoomを全社で使用することになりました。社内だけでなく、Zoom商談相手の企業も多く使っているため、相手の環境を気にせず使えます。多人数の会議や打ち合わせでも重くなることが少なく、スマートフォンからのアクセスも可能。ちょっとした相談や雑談にも活用できています。画面の共有機能も簡単ですし、不満点はありません。

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