生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (61)
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      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音と映像がよい

Web会議システムで利用

良いポイント

音と映像の品質が良い。
ネットワーク状況が悪いときは、映像は画質を落として映像が途切れないようにしているように見受けられるが、リモートミーティングでは、それがよい。また、他社ツールでは画面共有をしているときは、カメラ映像をオフにして通信量を減らすなどの工夫をするが、Zoomは画面共有時にカメラ映像をつけていても映像も音もとぎれることはほとんどない。

改善してほしいポイント

ボタン名が直感では分かりにくい、かつ、画面のレイアウトも分かりにくさを助長しているので、ボタン名は目的を表すようにして、カテゴリごとにボタンを配置せず、すべて並列に表示するなどすると分かりやすくなると思う。
例えば、「招待する」ボタンを押下すると、「メーラーを起動する」、「招待情報をコピーする」、「Zoomの連絡先から招待する」など、操作を促す表現とすれば分かりやすくなり、すべてのボタンを同レベルで並べる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークだけでなく、出張先など、どこからでも PC、スマホでミーティングができるようになったので、ミーティング機会損失が低下した。とくに外出先で資料を見ながら打ち合わせすることは非常に便利で、今となっては必須になっている。

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非公開ユーザー

病院|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使用している方多いため、トラブルがあった際も検索すればすぐに解決策がヒットするので困らずに使用できております。

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watanabe nodoka

watanabe nodoka

(株)アルファ・マーケティング・ブレインズ|広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「これあったらいいな」の機能が揃っている/AI議事録が優秀

Web会議システムで利用

良いポイント

世の中に浸透しているので、どんなクライアントにも受け入れてもらえる(使い方のレクチャーの必要がない)ことはストレスフリーに使用しています。
リアクション機能もあるので、オンラインセミナーやイベントの中継を行った際も画面の向こう側の人のリアクションをリアルタイムで受けとれることも可能です。顔が見えない中でもその場の空気感や雰囲気を共有できる良い機能だと感じています。

最近AI議事録を使ってみましたが、社内の会議を端的にわかりやすくまとめてくれて、とても使い勝手がいいです。欠席者への案内や事後の社内報告に使用してとても有意義に活用できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

講座受講に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

講座受講やweb会議をする際にZOOMを活用していますが、有料プランで参加可能人数の幅が広くもたれているので用途により有料プランを選択できるのは良いと思いました。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々使いやすくなる

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ツールとして知られているZoomですが、それだけにとどまらず、簡単に社内でセミナーや講演を実施したりアンケートを取ったりできます。AIが搭載され、会議を自動で要約して議事録を作成してくれるし、共同で文書を編集したりレビューすることもできます。気がついたら新機能が追加されていて便利さが増しているといった感じです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議でよく利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

いくつかリモート会議用のツールを使いましたが、それらと比較してもとても操作がシンプルで使いやすいです。資料の共有やチャットも使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いweb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

動作も安定しており、操作方法も分かり易いので、初めての人でも簡単に使うことができます。
画面共有も分かり易く、web会議でも問題なくコミュニケーションを取ることができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが知る動画コミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

最近は社内だけでなく、外部の会社との打ち合わせでもzoomでと言えば伝わるようになり、
わざわざ双方が移動する時間を取らなくてもよくなった。
また、実際に画面を共有して話ことも多く、対面よりも理解度が高いのが嬉しい。

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イマムラ トモヒサ

九州エヌエフフーズ|食料品|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

接続の容易さと要約機能がわかりやすく重宝しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

接続する際は、コード発行がわかりやすくメールアドレスなどを共有せずともコードのみでの参加は、一番わかりやすいと感じている。録音機能も簡単だったが、少し前に気づいた要約機能が便利で使っています。会議終了5分後位に自動配信されるが、おおまかに捉えてくれて備忘録には十分な機能だと感じています。

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非公開ユーザー

武蔵コーポレーション株式会社|不動産売買|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

取引先との打ち合わせが便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

会議IDを簡単に発行することができるため、急な打ち合わせにも対応することが可能です。
背景をモザイク化することも可能で、リモートワーク時のプライベート空間を露出することなく、安心です。
背景に企業ロゴなどを設定することも可能で、相手に印象つけることも可能です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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