生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ポピュラーなリモート会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

古くからあるウェブ会議ツールのため、トラブルシューティングがネット検索で行える。また、アップデートも十分に行われているので、動作も安定している。最近では、外部研修などを受ける際に利用した。その際も基本的な機能は揃っているうえに、広く使われているため、操作感も直感的にである。

改善してほしいポイント

特に思い当たらないが、今は無い機能で、姿を消した状態(参加者から在室有無自体が見えない)でオブザーブ出来るとありがたい。アンケート調査や研修での人事担当の参加などの際に役に立ちそうである。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内だけでなく、社外も参加する会議では事前の登録が必要なく、さらに、メールで会議のIDとパスワードを共有すれば広く参加することが出来て便利であった。また、録画機能を使い、遠隔地でのインタビュー記録などにも役立っている。以前は、直接対面で行う作業が多く、人が動くための費用がかさんでいたのが同じ効果で、移動費の削減に大きく貢献している。

検討者へお勧めするポイント

ウェブ会議システムで何を導入してよいか迷っているならば、こちらを導入するのが一番汎用性があると思います。

閉じる

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIシステム搭載で議事録いらずに!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や共有機能が高性能であること
・AIコンパニオンが利用できるようになった
その理由
・画面共有や共有時にポインターを使えるのでオンラインでもオフラインのようにスムーズな会議がdけいる
・議事録の作成にAIで作成された纏めを利用することができ作成時間が大幅に減少された

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張コストを大幅に削減しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・言わずと知れたWEB会議ツールです。利用者が多く、WEB招待される側も抵抗なく利用可能と思います。
・操作説明なしに、直感的にWEB会議可能です。
・当社は県外ユーザーとの商談や社内の拠点間ミーティングを従来現地訪問しておりましたが、
 基本スタンスをZoomによる会議に切り替えたことにより、出張コストを大分削減できています。
・画質、音質ともに問題なく使えています(ネットワーク状況に左右されると思います)。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社かんぽ生命保険|保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

最も使い勝手の良いオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍から本格的に使用するようになりましたが、通常勤務になっても使用しています。最近よく使う使い方としては、メンバー全員が出社していても会議室が使用できない場合に、自席等からオンラインでZOOMに入り小声でミーティングをする、というものです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議や打ち合わせにかかるものの多くの短縮が図れます

Web会議システムで利用

良いポイント

他のソフトウェアより音声が良いように思います。
Zoom登録がない人でも招待するだけで参加が可能なことも利用者のハードルが低くて良いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

暇あれば「Zoom」越しで確認しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインWeb会議で一番悩むのは、自身が何でサインインしたいかではなく、
相手の方が何であれば一番サインインしやすいか、オンラインが苦手な方でも、
難易度が高くなく、ブランディング的にも、一番安心して会議に参加できるツール
だと個人的には感じています。

続きを開く

鈴木 隆敏

株式会社Nicop|人材|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

欠かせない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
シンプルで使いやすい設計となっており大変気に入っています。仕事柄、取引先や社内でのコミュニケーション等でオンラインでの会議が多いため毎日5回以上使うほど愛用しているツールになっています。

続きを開く

非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なミーティングアイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

基本プランでも無料で40分の会議を利用できるのは非常に有難いです。今回、大人数でのミーティングを行うことになり、初めて有料化しました。まだ使い慣れていませんが、ITに詳しくない人でもそれほど違和感なく利用できるのではないかと思います。アプリのダウンどーどなしでも使えるなど、不特定多数の方に対するセミナーなどに特に向いているように思います。

続きを開く

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

投票機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

多数の参加者に対して説明等を行う機会が多いのですが、参加者の意向を確認する際に
「投票機能」をよく使っています。こちらの想定する反応のどれに該当する人が多いのかを
確認するのに便利です。参加者も匿名なので素直に投票してくれていると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グローバルスタンダードなオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインターフェース
・通信速度
その理由
・他社と比べて資料シェアしている際も、相手の顔が表示される仕様になっているため。
・スマホから参加せざるを得ない会議があるのですが、他社製品と比べると重たくならず、通信量の負荷が低く感じるため、快適。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!