非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・実際に会議室にあつまらなくても会議ができる
・上記同様に客先に行く必要もなく人件費や移動費などコストの削減にも繋がっている
・会議資料も共有できるため資料を印刷する必要もない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・更新に時間がかかり会議に間に合わないことがあった
・チャット機能が使いづらく、入力途中に送信してしまうこともある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・上記にも記載をしておりますが、人件費、移動費、印刷費などコスト削減に繋がっております。
非公開ユーザー
NTTデータ｜情報通信・インターネット｜広報・IR｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsをメインにして活用しているため比較を記載。
・利用者が多い
・回線が安定している
・文字書き起こしの精度も高い
改善してほしいポイント
Teamsをメインにして活用しているため比較を記載。
・セキュリティが不安
・画面共有がつかいづらい
・バーチャル背景が少ない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先とのミーティングで適宜活用しており、文字書き起こしも利用している。
議事録作成の効率化を図っている。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社コスモルート｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
シンプルな操作画面で、誰でもすぐに使いこなせると思います。会議URLの発行や共有も簡単に行えますし、ほとんど全員がインストールしたことがあるので何の支障もなく会議が行えます。
スケジュール設定も簡単ですし、画面共有やチャットなど必要なものは全て揃っているので満足です。
改善してほしいポイント
起動に時間がかかる時があります。特に、Webで踏んだリンクをアプリで開く時にすごく感じます。
あと、チャットの宛先がもう少し分かりやすく表示出来たら嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大体の会議や打ち合わせはZoomなので、課題解決というよりはなくてはならないツールです。
メリットとしては、先にも書きましたがやはり誰もがダウンロードしてるということでしょうか。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
現在社内外問わず、打ち合わせの多くはzoomを利用したオンラインとなっています。そのため、わざわざ会議のたびに出社する必要がなくなり、仕事に使える時間が大幅に増えました。また、プログラミングのコードレビューでは、画面共有をしながらレクチャーができるため、対面よりもむしろ効果的です。画面収録を行うことで後日確認することも可能ですし、チャットを使ってコードを共有することもできるので、大変に助かっています。
改善してほしいポイント
慣れてくると不便がないので特にはないですが、敷いてあげると、デフォルトで顔出しなしで、音声と画面共有とチャットのみのパターンがあると、さらに便利になると思います。顔出し設定があると見かけをある程度気にしないといけなくなるので、最初から顔出しできない機能があると重宝されると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での打ち合わせや勉強会、コードレビューなどで使用しています。対面よりも画面共有ができるので便利で、仕事が捗ります。また、社外の打ち合わせもzoomが当たり前となっているので、県外に行く出張も減り、実務に費やす時間を多く確保できるようになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
複数の人数でのミーティングが気軽に行え、画面共有機能が非常に手軽であり、初心者でも使いやすいと思います。
機能は使いこなしてはいないのですが、録画、録音なども出来るので、共有するのにも便利な機能だと思います。
改善してほしいポイント
初心者なので、機能が使いこなせていないので、わかりやすくなっているとより活用できるようになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、直接打ち合わせの機会が多かったのですが、オンライン会議の導入で、双方が準備や移動などせずに
気軽に打ち合わせが可能になったので、効率化が図れています。
非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
①字幕機能で議事録作成がより効率よくなりました。
②外見修正モードがありますので、少し美肌効果があって、嬉しいです。
③画面共有で、資料を見せながら、会議を進められるので、リアルな会議より、資料が見やすくなりました。
改善してほしいポイント
無料版は時間制限があり、途中で切れてしまう可能性がありますので、同じURLに入り直す手間がかかります。
（有料版は問題ないです）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
①今までの議事録は聞き取れない時、結構焦ったりしました。
なお、ZoomMTGを行う際、字幕をオンにし、全部自動的に文字起こししてくれます。
且つ、録画でMTGを記録することが可能です。
文字起こしのテキストデータから整理することで、議事録をまとめるのはかなり効率的になりました！
②
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
以前は、営業所から打合せのたびに本社へ移動していたが、ZoomMeetingを使うようになって移動の時間が無くなり、労働時間の短縮が出来た。また、使い方も簡単で誰にでもすぐ慣れ使いこなせると思います。例えば、先のスケジュール取得も日時を指定してIDを取得しパスコードを設定するだけです。
改善してほしいポイント
現在、法人の有償プランを契約しております。今後は、利用金額を下げて頂くと更に満足度が上がって行くと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
LINEを使った少人数の打合せで資料の提示が出来ないと言った課題があったが、ZoomMeetingでは資料の共有提示が容易に出来るため、参加者に理解を得やすい会議が可能となった。
検討者へお勧めするポイント
操作が簡単なところ！
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsと比較し、接続が安定しており負荷も少ないように感じます。
テレビ会議のことだけを考えると、やはりZoomを選択することになるかと思います。
改善してほしいポイント
特に不満点はありません。
今後、自動文字お越しからの会議の自動要約/議事録の作成などができるとさらに使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外どちらの打ち合わせにも活用しています。お客様側のPCスペックが高くなくても、安定して打ち合わせができています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
多くの企業により使われており業界の標準的なアプリとして広く使われていることから必須のアプリになりつつある。ブレイクダウン、共有等一般的な機能が搭載されており通常の使用に支障はない。
改善してほしいポイント
現時点ではない特に問題は感じていない。定期的にアップデートがされているようで今後も使用していきたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
webbenerでの使用に大いに役に立っている。コロナ禍で対面の会議ができなくなったときに急遽切り替えたが、参加者も問題なく利用できた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
シンプルで無駄なものが色々ついていないので使いやすいです。画面共有をよく使っており、スムーズに投影できるのがとてもありがたいです。お客さんからの認知度も高いので、zoomでの商談設定もしやすいところがありがたいです。
改善してほしいポイント
既に機能としてあるかもしれませんが、画面投影したタイミングで自分にはカンペがみえるとありがたいです。以前に別サービスを使っていた際、先方にはうつらず自分自身にはカンペがみえるのでとても助かっていました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
訪問をしなくても手軽に打ち合わせできるのでコ、スト削減につながっている。またサービスの認知度が高いため、先方もzoomの打ち合わせならくらいのお気軽さで時間を頂けていると思います。シンプルな操作でだれでも使いやすいです。
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