生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく機能が豊富

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・機能が豊富
その理由
・見た目がシンプルで、設定も簡単だしわかりやすい。
・仮想背景やブレイクアウトルームなどの機能がうれしい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面のレイアウト変更
その理由
・会議の進行や打合せの状況に合わせて、特定の参加者の表情や反応を確認しやすくするため画像の位置を任意に変更できる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地ミーティングがオンラインで容易に実施できるようになり、物理的な移動が不要になった。これにより、会議の迅速な開催が可能となり、業務のスピードが向上した。
・出張費用が削減された。交通費や宿泊費が不要になっただけでなく、移動時間の節約により労働時間を有効活用できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能を使うことで、取引先との打ち合わせ日時調整がしやすくなり、コミュニケーションがスムーズになった。
・移動時間が削減されたことで、会議準備や他の業務により多くの時間を充てることができ、全体的な生産性が向上した。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽な打ち合わせから、遠方の客先との会議まで万能に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルの通り、Web会議にオールマイティに使える商品です。また、他の商品と比べて格段に通信精度が良いと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議のスタンダートアプリケーションになっている

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍より圧倒的に利用者数も増えて、無料版から有料版まで使いやすい印象は誰もがお持ちだと思います。
使いやすさはユーザーの利用ハードルを下げるので非常に良いポイントだと考えています。
また直近はAI関連機能の拡張にも注力いただいており、豊富な機能がそのまま利用できることも良いポイントだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|品質管理|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

派遣先との面接で使います

Web会議システムで利用

良いポイント

面倒な操作をしなくても簡単に使用できるので、年齢問わず誰でも使えます。
アカウントを作成しなくても会議に参加出来るので、事前に準備をし忘れていた場合でも焦ることがないです。
zoomを使っている人が他のものと比べて多く感じるので、相手に提案しやすいです。

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非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインコミュニケーションの最適解

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインでのやり取りで使用方法がわからない人はいない
・アプリでもブラウザでもアクセスできるので通信環境さえあれば問題ない
その理由
・他のツールだとたまに使ったことがないという人を見かけるがZOOMにはその心配はない
・ブラウザ環境でもスマホでもアクセスできるので手軽

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の必須システム

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ時代を経て、直接客先に訪れることなく打ち合わせができるようになったリモート会議システムの先駆者というべきシステム。
コメントや挙手機能は他のシステムも結構なかったりするので、使い勝手がよい。
iOSやANdroidといった複数のデバイスで使用できるので、急に外出先で打合せになっても参加できるのはありがたい。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン打ち合わせするなZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画質がいい
・ZOOMユーザーじゃなくても招待できる
その理由
・他のオンラインMTGツールと比べて画質がいいし重くない
・ZOOM登録していなくてもMTGできるので、お客さんと打ち合わせしやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings Business を使用中

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetings Business を使用中です。管理者アカウントも持っています。
サブスクリプションなので、ユーザーにライセンスが紐付きます。
ミーティングを予約してくれそうな担当者にライセンスを割り当てて、
その人にミーティングの予約を依頼しています。予約者が休みであっても、
ミーティングの開始時刻になれば参加者だけでミーティングに参加が出来ます。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズにオンライン会議ができ、録画や字幕サービスもあり便利

Web会議システムで利用

良いポイント

・誰でも気軽に使えるビデオ会議アプリで、操作も分かりやすく、設定もしやすい点。
・録画機能があり、字幕も拾うことができて便利な点。
 また、字幕を文字で保存することが出来る点もあることが個人的には便利だと感じています。
・映像や音声も基本は問題なく、リモート会議ができたり、リモート講義などできる点も良いと思います。
・全体会議だけでなく、ブレイクアウトルームの機能があったり、その機能を使う際もどの時間になったら全体会議に
 戻るかなどのタイマーのような機能があるのでとても使いやすい点。
・Zoomは高い音声・映像品質を提供してくれているため、クリアで途切れないコミュニケーションができる点も
 助かっています。また、PCやアプリだけでなく、スマホやipadでも使うことが出来る点はとても良いと思っています。
・会議の設定や予約も簡単にでき、他の出席者に対しても簡単にそのミーティングURLなどを共有できる点も
 簡単にできるので助かっている点。
・話をする人以外はミュート機能を使うことができ、映像もオンオフをする機能がある点も便利です。
・画面共有を簡単にすることができる点。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サインインが不要なので、幅広く利用できる
その理由
・日々、様々な人たちとオンライン面談を行うため、招待リンクをクリックするだけでID登録やログインなしで参加できるるところ。特に普段Zoomを使わない人でも簡単に利用することができるのも高評価です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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