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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3137件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの代表

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのミーティングの際もZoomで打診をすれば基本了承をいただけるため、ツールの調整をしなくても済む点。
画面共有など操作がしやすく、ミーティング中に操作が分からず困ったことがない点。

改善してほしいポイント

代わりのホストを追加するときに、現状は一番下の項目だが、もう少し分かりやすい箇所にして欲しい。
また、変更した際、メールで通知がいっているか分からないため、送っているのであれば、それが分かるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインミーティングが主流となったため、移動時間の削減が一番大きい。
その為、一日の商談数が増え、効率的になった。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アバターも標準装備されている使いやすい会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アバターが標準装備されている
・直感的に操作しやすいインターフェース
・デザイン

その理由
・特に説明などを検索しなくても、基本的な機能については問題なく使用できる。
・使っていて各アイコンの場所など不自然に感じるところがない。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

onlineミーティングの代名詞

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングが多い中で、zoomを利用する事も多いですし、感覚的に設定も調整できますし、画面共有や録画なども簡単にできるので、それが気に入っています。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した品質

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールと比較して、映像も音質も品質が高く安定している。
広く利用されているので他社との連携でも面倒な事前調整が不要。

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田中 久淳

田中 久淳

ITソリューションサポート株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートサポートを支えるWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議システムは、他にもいろいろありますが、Zoom Meetingsは、安定した音声と映像配信が行えるところが、非常に良い。
特に、弊社のように宮崎県から東京や奈良・福岡のような遠隔地のリモートサポートを行っていると、ついついエンドユーザーとの会話が滞りがちになるが、Zoom Meetingsを使うことで、直ぐに「顔の見える」コミュニケーションが取れ、相互理解が促進されます。

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連携して利用中のツール

Ueda Yusuke

Ueda Yusuke

樋口商会|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議の鉄板アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議といえばteams 、zoom Googleなどが主要なアプリであるが、zoomであれば会議をする先方もほぼ利用したことがあるため、会議をするためのハードルが低い。

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非公開ユーザー

株式会社メタルアート|自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議や講習などに大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールとしてメジャーなツール。
もちろん通常のWeb会議開催での基本的な機能は網羅されている。別メーカーは動作が重く繋がりにくかった時にも、スムーズにアクセスできた。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面が分かりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

コンシューマ向けだけでなく、企業でも多く利用されています。
利用者にとって、重視する画面配置がとても考えられていて、ストレスフリーで利用できます。
限られた場所での絶妙な配置とオプション機能でのカスタマイズが効率的です。
画像・品質・接続の安定性はとてもいいです。
終始、オンラインを忘れるくらいに利用できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以降、在宅勤務が増えた際にZoomが普及しました。当初はネットワークトラフィック過多で音声が途切れたりしましたが、各企業でローカルブレイクアウトする等の工夫がなされ、アプリ側も改修されて、便利なツールになりました。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や映像品質も問題なく使い勝手がよい。
直感的に操作できるので初めてでも問題なく使える。背景の壁紙設定やビジュアル補正機能は地味に便利。

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