生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

高井 和昭

ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対面会議に一番近いビデオカンファレンスアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

一番長く、そして頻繁に使ったvideo conference toolだと思う。ミーティング設定、インビテーション送付、会議中のメッセージのやり取りや資料の共有なども簡単にできる。画面共有している資料の上に直接文字などを書き込むこともできるホワイトボード的な機能もあるので、web会議だと伝えづらいニュアンスや細かなポイントも実際の会議と同じように伝達・指摘できる。
ビデオにかけるエフェクトや背景処理、豊富なリアクションまで、全てが簡単に利用できる非常によくできたソフトだと思う。

改善してほしいポイント

会議中、二人以上から画像のやり取りができると尚良い。画面共有などをしている際に補足資料などを他方から共有する場合、画面共有者を切り替える必要がある。jpegや解像度を落としたサムネイルだけでも良いので会議中のチャット欄で共有できるようになるとさらに便利になると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍を受けて在宅勤務が始まった際におっかなびっくりで使い始めたソフトだったが、社内チームメンバーとのミーティングだけでなく、他社との商談やプレゼンテーション、チームビルディングのためのカジュアルな会など、その用途やタイミングに合わせて多様な使い方ができた。このソフトの利便性もあり、リモート主体の勤務体制への移行に際して感じていた懸念はすぐに払拭されたことを記憶している。

検討者へお勧めするポイント

確実で使いやすいビデオ会議ソフトを一つだけ導入することを考えているのであれば、zoomが一番オススメできるソフトだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑になります

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットの未読がわかりやすい
・アプリから予定登録が簡単
・ブックマーク機能で過去のチャット内容を保存しておける

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションをストレスなく行えます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特長はZOOM会議を通じた大人数での会議を開催できる点、資料をシームレスに共有できる点、各種リアクションを適切に行える点です。中でも、通信速度が安定しておりネットワークが不安定な社外にいる場合でも問題なくつなぐことができます。また、ライセンス次第では任意の背景をAIが作成し自分のイメージとして会議中の顔出し画面に反映させることができる点も会議をちょっと楽しくさせてくれる魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単にweb会議を開催

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の開催や招集がとても分かりやすく、使いやすい。
ユーザー登録も簡単で管理がしやすい。マニュアル作成不要で社内展開ができるので手放れがいい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した画質と音声で会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の音声や画質が安定している点が他のツールと比べて優れていると感じます。特にノイズキャンセル機能や画面補正機能がしっかりしているため、拠点が離れたメンバーともストレスなくやり取りができます。ノイズの多い環境や通信状況がやや悪い場合でも、スムーズに会話が進められる点が良いと思いました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

・わかりやすいインターフェースで誰でも簡単にミーティングを設定できる
・カレンダー招待、パスコード作成などミーティングの詳細、アンケートの設定などを数クリックでできる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスを選ばない会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの時期から使い始めましたが、無料時間枠では仕事につかえなくなってしまったため、有料契約で使っています。
優れた点は、スマホからでも使いやすい点だと思います。外出時にPCを持っていなくてもすぐに参加できますし、PCでログインしていても、カメラワークに使いたいときはスマホから同時接続したりしていますが、特にトラブルなくすぐにつながるのが気に入っています。

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非公開ユーザー

医院・診療所|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBセミナーの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

医療業界はこれまで特に対面折衝や参加型の勉強会が多かった印象ですが、コロナ禍でテレワークが一気に進み、業者との折衝や講演会、勉強会もオンラインでの開催が増えました。
感染対策面での不安解消はもちろんですが、お互いの都合で自由に時間を設定して打合せができるのはとてもメリットだと感じます。
また、これまで商談相手となってこなかった遠方の業者ともつながりを持つことができ、選択の幅が広がった印象です。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの女性にオススメ

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務がメインで、メイクをしていない場合、Zoomはおすすめです。
外見補正がどこよりも良く、メイクなしのすっぴんでも会議に出席できます。
他のアプリも使いましたが、Zoomの補正機能が圧倒的に良いです。
外見補正、低照度に合わせて調整、ポートレート証明で、不自然にならない感じで調整してくれます。
画面共有時に、相手の顔や自分の顔が画面横に映るのも便利です。
他アプリだと画面共有すると消えるため、相手の反応を見ることができません。
相手の反応を見ながら話せるので、非常に便利です。(それがないアプリを使って、その機能の便利さに気づきました)

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズなオンライン会議を実現するZoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が直感的で、初めての利用でも簡単に会議を開始できました。特に画面共有機能がスムーズで、資料の共有やプレゼンがストレスなく行えた点が魅力的です。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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