生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単にweb会議を開催

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の開催や招集がとても分かりやすく、使いやすい。
ユーザー登録も簡単で管理がしやすい。マニュアル作成不要で社内展開ができるので手放れがいい。

改善してほしいポイント

web会議専用のソフトウェアにしては価格が高いように感じる。
競合製品は社内でのコミュニケーションツールとしても使用できるなどの付加価値がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまではweb会議を実施する際は毎回お取引先様から招待をしてもらっていた。
こちらからも招待を出来るようになり更に開催頻度も増えた。
時間を有意義に活用できている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した画質と音声で会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の音声や画質が安定している点が他のツールと比べて優れていると感じます。特にノイズキャンセル機能や画面補正機能がしっかりしているため、拠点が離れたメンバーともストレスなくやり取りができます。ノイズの多い環境や通信状況がやや悪い場合でも、スムーズに会話が進められる点が良いと思いました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

・わかりやすいインターフェースで誰でも簡単にミーティングを設定できる
・カレンダー招待、パスコード作成などミーティングの詳細、アンケートの設定などを数クリックでできる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスを選ばない会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの時期から使い始めましたが、無料時間枠では仕事につかえなくなってしまったため、有料契約で使っています。
優れた点は、スマホからでも使いやすい点だと思います。外出時にPCを持っていなくてもすぐに参加できますし、PCでログインしていても、カメラワークに使いたいときはスマホから同時接続したりしていますが、特にトラブルなくすぐにつながるのが気に入っています。

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非公開ユーザー

医院・診療所|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBセミナーの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

医療業界はこれまで特に対面折衝や参加型の勉強会が多かった印象ですが、コロナ禍でテレワークが一気に進み、業者との折衝や講演会、勉強会もオンラインでの開催が増えました。
感染対策面での不安解消はもちろんですが、お互いの都合で自由に時間を設定して打合せができるのはとてもメリットだと感じます。
また、これまで商談相手となってこなかった遠方の業者ともつながりを持つことができ、選択の幅が広がった印象です。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの女性にオススメ

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務がメインで、メイクをしていない場合、Zoomはおすすめです。
外見補正がどこよりも良く、メイクなしのすっぴんでも会議に出席できます。
他のアプリも使いましたが、Zoomの補正機能が圧倒的に良いです。
外見補正、低照度に合わせて調整、ポートレート証明で、不自然にならない感じで調整してくれます。
画面共有時に、相手の顔や自分の顔が画面横に映るのも便利です。
他アプリだと画面共有すると消えるため、相手の反応を見ることができません。
相手の反応を見ながら話せるので、非常に便利です。(それがないアプリを使って、その機能の便利さに気づきました)

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズなオンライン会議を実現するZoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が直感的で、初めての利用でも簡単に会議を開始できました。特に画面共有機能がスムーズで、資料の共有やプレゼンがストレスなく行えた点が魅力的です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音と映像がよい

Web会議システムで利用

良いポイント

音と映像の品質が良い。
ネットワーク状況が悪いときは、映像は画質を落として映像が途切れないようにしているように見受けられるが、リモートミーティングでは、それがよい。また、他社ツールでは画面共有をしているときは、カメラ映像をオフにして通信量を減らすなどの工夫をするが、Zoomは画面共有時にカメラ映像をつけていても映像も音もとぎれることはほとんどない。

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非公開ユーザー

病院|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使用している方多いため、トラブルがあった際も検索すればすぐに解決策がヒットするので困らずに使用できております。

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watanabe nodoka

watanabe nodoka

(株)アルファ・マーケティング・ブレインズ|広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「これあったらいいな」の機能が揃っている/AI議事録が優秀

Web会議システムで利用

良いポイント

世の中に浸透しているので、どんなクライアントにも受け入れてもらえる(使い方のレクチャーの必要がない)ことはストレスフリーに使用しています。
リアクション機能もあるので、オンラインセミナーやイベントの中継を行った際も画面の向こう側の人のリアクションをリアルタイムで受けとれることも可能です。顔が見えない中でもその場の空気感や雰囲気を共有できる良い機能だと感じています。

最近AI議事録を使ってみましたが、社内の会議を端的にわかりやすくまとめてくれて、とても使い勝手がいいです。欠席者への案内や事後の社内報告に使用してとても有意義に活用できています。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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