生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (88)
    • 不動産

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      (106)
    • 運輸

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      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールとして非常に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画質や音質も安定していて使いやすいです。パソコンからでもスマホからでも簡単に会議に参加できるので、移動中などでも会議に参加でき便利です。

改善してほしいポイント

大きな不満点はないですが、ミーティング参加ボタンを押してから実際に繋がるまでが他の会議システムよりは若干遅いような気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内向けは別のツールを主に使用していますが、数百人規模のセミナーを行う際や、一般の方とのオンラインインタビューを行うときなどに利用しています。最も有名なツールなので誰にでも案内しやすいのが便利なポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した接続と操作性で毎日の業務に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingは、動作がとても安定していて、毎日使っていてもトラブルがほとんどありません。
操作もシンプルで、社内外問わず誰でもすぐに使える点が魅力です。
特にオンライン会議に慣れていない方でも、スムーズに接続・参加できる場面が多く、導入初期から安心して利用できました。
Googleカレンダーとの連携で会議作成も簡単で、日常的な会議運用にとても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン取材で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

ネームブランドでの信用感はもちろん、デバイス・クラウド上でのレコーディング機能が大変便利で活用しております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UX/UIが作り込まれたWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使うとわかるのですが、細かいUI/UXが作り込まれており、ほとんど違和感を感じることなくWebミーティングを実施することができます。

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非公開ユーザー

保険|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションを円滑に行える

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン面談ができることによってアポイントでの移動時間短縮につながった。またZOOMは利用者も多く、オンライン面談のやり方がわからないという人も使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単な手順でミーティング設定ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

自社では主にTeams会議を中心に利用しているが、顧客対応時など併用してZoomの利用を行うこととしている。
基本的な会議設定、時間変更等、ミーティング内での画面共有やチャット対応など基本的な機能が出そろっていて、
オンライン会議に慣れていない方でも簡単に使える印象

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やっぱりzoomに戻る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・理由
・回線が安定している
・設定がしやすい(ミーティングやウェビナーなど)
・幅広く利用者がいるため、利用者向けの説明コストが低い
・AIによる議事録の制度が高い
・zoomそのもの機能や改善速度が速い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗報告・打ち合わせを効率化できる、録画機能が便利なZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

主に社内外の打ち合わせや、週次の進捗会議で使用しています。ホストとして簡単にミーティングを作成でき、URLを送るだけで誰でもスムーズに参加できる点が非常に便利です。録画ボタンもワンクリックで扱いやすく、録画ファイルをクラウドに保存できる点も業務効率化に貢献しています。必要に応じて承認制ミーティングに設定することで、外部ユーザーとのセキュリティも確保でき、安心して使えています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談録画により振り返りが容易に

Web会議システムで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・録画機能(文字起こしや録画共有のしやすさ、録画内容の分析)
主に商談で使っているのですが、商談後にすぐに録画情報がアップロードされ関係者でいつでも見ることが可能です。また商談の中身の分析(話してる内容や頻度、会話スピード)もしてくれるので新人の育成にも一役かってます。
・簡単な操作性
アカウントを持っていない人でも、送られてきたURLをクリックするだけで簡単かつ直感的にミーティングに参加できます。
・高い通信の安定性
多少インターネット環境が悪くても、音声や映像が途切れにくく、スムーズな会議が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定して使えるWEBミーティングシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

音声、映像に関してきれいに表示されてとても使いやすいツール
2か国語の対応もあるため通訳者の通訳機能に関してはとても通訳の担当者から気に入ってもらえてる。
社外もそうだが、社内で大人数におこなうミーティングなども安定してよい。
機能も増えてきていてとても扱いやすい。

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連携して利用中のツール

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4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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