Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足しています。強いて挙げるとすれば、共同ホスト権限の設定が少々分かりにくいです。慣れればすぐに設定できるのですが、初めて設定する際はどこをどのように操作すればいいか直感的に操作できなかったので、改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・離れた場所にいても画面を通してやり取りができるようになったので、社内におけるリモートワークが推進されました。社内での会議はもちろん、商談などをはじめとした社外での会議にもZoomを活用しています。
・リモートコントロール機能を使うことで、別の場所にいる従業員のサポートもできるようになりました。具体的な例を挙げると、情報システム部門担当者が従業員の機器設定を遠隔で行えるので、従業員から問い合わせがあった際にも、その場で作業を実施できるようになり、作業が効率化しました。

改善してほしいポイント

当初、繋がりの安定性はWebEXの方が優れていたが、最近では改善されて相当安定している。
だが、大勢の参加会議の際、顔表示が多いと繋がりが不安定になる場合がある。
その場合、動画のデータ量の問題だとは思うため、顔を非表示としている。
フル動画でなく、静止画を一定サイクルで更新（複数人の重複をさせないタイミング）する等のオプションができると良いと思う。
また、社外とのWEB会議の際、先方都合でZoomでなくWebEXを使うケースがある（先方ライセンスの理由？）。
Zoomに資料共有された場合、見ている側で該当資料の拡大参照やページ送り、コメント書き込み等ができるともっと良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の下で、一気にWEB会議利用が拡大した。
出社しての会議は会議スペースの予約が混みあって大変だったが、Zoomの普及でとても簡単にミーティングが実施できるようになった。
特に、オフライン会議でも、資料を説明する際はプロジェクターを使う必要が出てくるが、Zoomで資料を共有しながら説明できるため、より効果的になった。

改善してほしいポイント

総じて機能は十分だが、いくつか気になる点も多い。

気になる点・分かりづらい点
・Google Workspaceを利用しているユーザーからすると、他ツールとの連携はGoogle Meetに分がある
　・Googleカレンダー　→　Google Meetで会議　→　議事録をGoogle documentへ　の連携がしやすい
・録画ファイルを都度ZoomからDLする必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトのキックオフなど10名以上が参加するオンライン会議で安定した通話・画面共有ができること

課題に貢献した機能・ポイント
・どのような通信環境でも、安定的に画面共有・ビデオ通話ができること
・挙手機能、スタンプ機能、チャット機能によりコミュニケーションが取りやすいこと

検討者へお勧めするポイント

全員がZoomの有償プランを導入する必要はないが、中堅〜大企業の管理者にはおすすめです。
特に中間管理職は会議が多いので、オンラインで会議をすることが多いはず。
今後Google Meet等がAI議事録に投資をしてくる可能性はあるが、通話の安定性はZoomが高い。

リアルタイムの同期コミュニケーションに力を入れたい場合は、有償プランを１部署１つは作っておくと、部署間とのMTGなどで重宝されるはず。

改善してほしいポイント

録画ファイルがどうしても大きくなるので、保存するのが大変な時がある。 録画ファイルの圧縮機能があればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・画面共有できるので、大量の資料のペーパレス化が図れた
・離れている人に、仕事の引継ぎ時、電話では伝えることが難しいことでも、zoomでスムーズに行うことができた
・録画機能により、説明会に参加できなかった人に、何度も同じことを話す必要がなくなった

改善してほしいポイント

最近知ったのだが、Teamsで録画した動画には自動的にタイトルが作成されるよう。タイトルには撮影者等のメタデータが付記されているようなので、アーカイブするときに便利。Zoomでも対応してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社とのオンラインミーティングの定番として活用。有償版なので時間無制限で打合せできることは非常に便利。

検討者へお勧めするポイント

有償利用推奨。時間制限がないのでB2Bのオンラインミーティングでは必須。
IT産業に従事しているからか、時間制限のあるアカウントで案内をもらうと相手方の資本力等を懸念することにも
なるので、有償利用をお勧めしたい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ホワイトボードでの消しゴムで、液晶ペンタブのペン反対側にある消しゴムが利用できないので、対応してもらいたい
・文字起こしの自動保存が話者別に保存されず、手動で保存しないと話者別に文字起こし保存されないので改善してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートでの打ち合わせは、非常に便利(もはやスタンダード)
・画面共有も複数や人ごとにタブで切り替え可能で、わざわざ対面での打ち合わせにかける時間は不要と感じる。

検討者へお勧めするポイント

もはや利用していない会社はないのではと思うほどのスタンダード製品であり、WEB会議システムとして選択肢には必ず入ると思う。
本製品と、他社製品(WEB会議システムのあるグループウェア)の併用で利用する会社が多いのではないか。

改善してほしいポイント

特に思い当たらないが、今は無い機能で、姿を消した状態（参加者から在室有無自体が見えない）でオブザーブ出来るとありがたい。アンケート調査や研修での人事担当の参加などの際に役に立ちそうである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内だけでなく、社外も参加する会議では事前の登録が必要なく、さらに、メールで会議のIDとパスワードを共有すれば広く参加することが出来て便利であった。また、録画機能を使い、遠隔地でのインタビュー記録などにも役立っている。以前は、直接対面で行う作業が多く、人が動くための費用がかさんでいたのが同じ効果で、移動費の削減に大きく貢献している。

検討者へお勧めするポイント

ウェブ会議システムで何を導入してよいか迷っているならば、こちらを導入するのが一番汎用性があると思います。

改善してほしいポイント

・AIコンパニオンが作った議事録の精度を更にあげて欲しい。たまに発言者が異なった状態で作成されている。
・zoomチャットのリアクション絵文字を増やしてほしい。あまり利用できるシーンがない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフラインの会議でもzoomを利用してAIコンパニオンに議事録をとってもらうくらい、AIコンパニオンでの議事録機能にメリットを感じている。会議欠席者もＡＩコンパニオンが作成した簡単な議事録を見れば参加者から会議内容を連絡しなくても理解できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

AIコンパニオンで議事録の土台が作成できること
音声品質が良いこと
グループワーク機能を搭載していること
スマホでも簡単に打合せが行えること

改善してほしいポイント

・WEB会議の録画機能などもありますが、まだそこまでは使いこなせていません。
・オプションでAI議事録作成のような機能もあるようですので、将来的はそこまで検討したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は、県外出張での商談、社内の本社と支店間の会議が多く、これまでは訪問して打ち合わせを行っておりました。
Zoom 導入により、まず出張コストを大幅に削減できました。操作も非常に簡単で、今では社内外の打ち合わせには欠かせない存在です。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議ツールと言えばZoom 。直感的に操作可能が可能なため、入れたその日から、会議の予約や招待、WEBプレゼンが可能です。無償版は40分までのため、当社は有償版を利用していますが、従来の出張旅費、移動時間を考えれば、すぐに費用対効果が現れます。