Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3064件

改善してほしいポイント

もう少し安いプランがあるとユーザーが増えるのではないかと思います。
また、簡単なマニュアルもあると使い勝手がさらによくなると思いますので、
マニュアルの展開に期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客に直接訪問しなくとも商談が出来るため、移動時間の削減、移動経費の削減に大きく貢献しています。
往復で1時間以上かかるところなども、Zoomミーティングに切り替えることで業務効率化につながっております。

改善してほしいポイント

利用にあたって特に不具合なく使えているので全体的には満足ですが、無料版だと40分までしか会議ができず、1時間くらいまでできるようになればいいなぁと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来だと会わなければいけない会議がオンラインで会議ができることで、場所問わず参加できるので、時間の短縮につながり移動時間も短縮できるので時間を有効活用できるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通常とは異なる端末でログインする際、ワンタイムパスワードが必要になるが、パスワードが送られてくるタイミングが即時ではなく、若干のタイムラグがあるので、多少ストレスを感じるので、即時に送信されるように改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当初は、無料の他サービスを利用していましたが、会話の途中で切断し、話の内容に集中できませんでした。
Zoomを利用したところ、会話の切断が無く、スムーズに会議ができました。
無料のサービスもたくさんありますが、お客様と会話する場合は、品質の方が大切だと思っています。

検討者へお勧めするポイント

限られた機能しか使っていませんが、十分に費用対効果のあるサービスだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者全員が画面オフのとき、画面共有すると、参加者が見えないときがあり、誰が発言しているのかわからなくなる。
・画面共有する際、開催者が権限付与しないと他の人が共有できないところ。会議招集をする段階で、オプションで選択できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社のPCからオンラインセミナーを受ける際、ほとんどzoomを使用しています。これがないと、オンラインセミナーを受講することができません。

改善してほしいポイント

以前は大分軽かったように思いますが、昨今ツールのアップデートが頻繁に入ることになり、会議の開始前にこうした対応が必要なケースが増えています。アップデートがある場合はすぐに会議に参加できないこともありますので、会議前の確認が必要かと思います。この点は改善して頂きたいと感じます。
機能面では以前はZoom一強と感じていましたが、最近はGoogle Hangout、Teamsともに機能強化を図っており、少しずつ差がなくなってきているのかな、と感じます。Google Hangoutでは多彩な壁紙をログイン前に設定することができ、会議参加の状態を比較的簡単に設定することができます。この点はGoogle Hangoutの方が使い勝手が良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomの強みは大規模な会議を実施する際に安定的に会議を実行できる点にあると思います。当社では本社主催の１００人を超える規模の電話会議は基本Zoomが利用されています。これは主に参加者の操作の制御が比較的簡単にせっていできる、録音が比較的簡単に実施ができる、参加者側への投げかけ・問いかけと反応への対応が比較的簡単に実施できる、といったところにあるように思います。また１０－２０人規模のトレーニング等で、比較的やり取りが多いセッションの場合でもZoomが選択されることが多いように思います。こちらも投票やコメント、分室の管理など、インタラクティブな運営に必要な機能が盛り込まれている点にあるように思います。インタラクティブなセッションは主催者・参加者ともに概ね満足度が高いセッションになっていると記憶しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは初心者でも簡単に利用ができる会議ツールだと思います。費用面の折り合いがつけば選択肢に入れるとよいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・顔面の加工機能やアバター機能があると嬉しいです。
・画面共有が分かりにくいです
その理由
・朝起きてすぐ会議をする時がありその時にリアルの顔を出したくないけれども画面オフにしたくない場合に加工やアバターの機能があれば使いたいと思ったから
・画面共有ができない時があり未だに使い方がよく分かっていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出社しなくても働けるようになり在宅勤務が可能になった
・遠方の人とも気軽に会議ができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・通信回線が安定してリモート会議が出来るのでわざわざ出社する必要がなくなり在宅勤務で働けるようになった
・遠方ひととの打ち合わせが気軽になり、出張しなくても良くなった

改善してほしいポイント

Zoom Meetingsを利用しようとする際にたまに会議の直前にアップデートが始まることがあるので事前に終わらせておけるようなリマインドがあれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社が全国にも社員がいる企業なので社内間コミュニケーションを行う上でマストなツールとなっています。定例ミーティングを設定する際に自動的に毎週定時のスケジュールを設定できる点も何気に気に入っています。また社外とのやりとりにおいても取締役会をZoom Meetingsを使って利用しているのですが大企業の方でもセキュリティを気にして他のオンラインコミュニケーションツールだとNGでもZoom Meetingsであれば大丈夫という先も多く非常に助かっています。

改善してほしいポイント

機能が多い分、利用者へ落とし込むまでに時間を要する。
管理者も機能と利用ケースを把握するのに時間がかかっている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文字起こし機能によって取締役会の議事録作成にかかる時間が短縮し、他業務に時間をさけているためぎょむ効率向上につながっていると感じている

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いていうならば、あまり利用しない機能もあるため、その機能を画面上から非表示にする機能があれば画面がよりスッキリして使い心地が良くなる気がしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

物理的な距離感を感じることなく、遠方の社員とも気軽に会話できることが最大のメリットです。
導入前までは遠方の支社社員と会話する場合、主に架電していたのですが、声だけだとニュアンスが伝わりにくいなどの課題がありました。
Zoomはすぐに繋ぐことができ、顔を見ながら会話することができるため、細かなニュアンスも伝わりやすく、業務が円滑に進みやすくなりました。