生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

      (61)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普段使いには十分、でももう少し使いやすくなると嬉しい

Web会議システムで利用

良いポイント

社内のリモート会議や外部取引先との打ち合わせに利用しています。画面共有がスムーズにできるので、資料を見せながら説明できるため会議の進行が効率的になりました。音声も声が途切れることが少なくクリアに聞こえます。パソコンに不慣れな方でも簡単に参加でき助かっています。

改善してほしいポイント

会議に参加する際に、時々アップデートを要求されて入室が遅れることがあります。業務の場では時間厳守が重要なので、会議開始直前の更新は避けられるようにしてほしいです。また、背景の変更などの設定が少し分かりにくいので、もう少し簡単に切り替えられると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は電話やメールでやり取りしていたため、資料共有に手間がかかったり、認識のズレが生じることがありました。Zoomを導入してからは、顔を見ながらや画面を共有して説明できるので誤解が減り、会議がスムーズになりました。他にも、実際に相手先へ出向くことも減ったので、その時間を他の業務にあてることができ、生産性の向上につながっています。

検討者へお勧めするポイント

最初は操作に戸惑う部分もあるかもしれませんが、慣れると直感的に操作することができます。取引先が利用していることも多いので、簡単に打ち合わせの予定を立てることができます。誰でも簡単に参加できるので、社内外のコミュニケーションを円滑にしたい企業にはおすすめです。オンラインで顔を見ながら効率的に打ち合わせをしたい方には十分に活用できるツールだと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomでコミュニケーションアップ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・高品質で安定した音声と映像。
・直感的で簡単な操作性。
・多彩な機能によるコミュニケーションの活性化。
その理由
・独自のデータ圧縮技術により、インターネット回線が不安定な環境でも音声や映像が途切れにくいです。これにより、ストレスの少ない円滑なコミュニケーションが実現でき、重要なビジネス会議でも安心して利用できます。
・シンプルで分かりやすいインターフェースが特徴です。ITに不慣れな人でも、ミーティングの開催や参加が数クリックで簡単に行えます。招待された側はアカウント登録なしでも参加できる手軽さが、幅広い層への普及を後押ししました。
・画面共有、チャット、レコーディングといった基本機能に加え、「ブレイクアウトルーム」や「投票機能」、「ホワイトボード」など、双方向のコミュニケーションを促進する機能が豊富です。これにより、単なる会議だけでなく、研修やワークショップ、オンラインイベントなど多様な用途で活用できます。

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倉田 有規

株式会社アーキテクト|その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングならこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になりなかなか対面での打ち合わせが出来なくなった頃から導入し、【当たり前】の存在に。
現状会っての打合せが可能なのにZOOMを継続して使う理由は、とにかく業務効率が上がるからだと思います。わざわざ移動をせずともパソコン・スマホ一台あり電波がある所であればどこでもミーティングが出来てとても便利です。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レビュー更新)引き続き安定稼働

Web会議システムで利用

良いポイント

・直感的な操作I/Fとなっており、特別な教育等を必要としない
・エンタープライズライセンスを購入
 クラウドレコーディングが無制限等、費用対効果は十分
・大きな障害も無く安定稼働、使えない事態に陥った記憶は無い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間を短縮し効率的な営業活動へ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルな操作性
•録画録音機能
その理由
・主催者側としては自身のアカウントのIDとパスワードを教える、あるいは会議URLを送付するだけで会議開催ができるため便利。参加側としても、主催者から送られてきた会議URLをクリックするだけで参加できる。
・会議内容については録画録音機能があり、PCに直接保存するか、クラウド上への保存が可能。研修会などを録画し、参加できなかった人に対して案内や、振り返りの教材にするなど便利な機能だと感じる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業にはなくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Googleカレンダーと連携ができ、会議開催がスムーズです。

外出や社内移動の手間が省けました。

昔昔Skypeがあり、過去いた職場では海外と日本の社長がやるものといったイメージでしだか、今やオンライン面談、MTGが主流になり、リモートワークになくてはならないツールになっています。
また、オンラインが主流になったことで、紙資料も廃止になり全てweb化が進んだこともいい点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社REIT|その他小売・卸売|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内、社外ミーティングを手軽に行える

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングはもちろん、動画をクラウドへ自動保存、文字起こしデータも残るので、AI と組み合わせることで議事録作成が非常に簡単になりました。
記載漏れもないので重宝しています。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BtoBには必須のアイテム、時間の効率化が図れる

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で出来るミーティングツールとして導入しており、声を識別するとその人間にズームするので誰が離しているかを判別しやすい。ログも簡単に録れるので議事録としても重宝している

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様とのコミュニケーションに活用

Web会議システムで利用

良いポイント

接続が安定しています。
多少ネット環境が悪くても、映像や音声が自動で調整されて途切れにくい気がします。会議中に「あれ?固まった?」が少ないのは安心できます。

操作がシンプルです。
ミーティング参加はURLをクリックするだけ。アプリのインストールやサインインをしなくてもゲスト参加できるので、ユーザ同士に限定せずに利用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠方の研修にも自宅から気軽に参加できる

Web会議システムで利用

良いポイント

遠くの研修を自宅で受けることが出来たり、急なカンファレンスへの参加も直接顔を見ながら行うことができるので、時間や場所にこだわる必要がない。また交通費もかからない上に、直前まで他の業務を行なっていたとしても問題なく参加できることが良い。

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Zoom Meetings
4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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