生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (366)
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    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインでのコミュニケーションに欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度があり、信頼性も高い点が魅力のオンライン会議ツールです。
多くのクライアントさんが使っており、必然的に導入することになりましたが、満足しています。
とくに、背景を設定したり、肌を綺麗に見せたりと、便利な機能がある点が気に入っています。

改善してほしいポイント

基本的には不満はなく満足しています。
ただ、無料バージョンですと、40分の制限があるといった点は知っておく必要があるかと思います。
せめて、60分だと有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入したことにより、オンラインでのコミュニケーションがスムーズになりました。
また、画面共有の機能は、先方への説明やご提案をする際にも役立ちます。
普段からリモートでの仕事が多いため、今となってはなくてはならないツールです。

検討者へお勧めするポイント

40分といった時間制限はありますが、無料でも使えるため、気軽に試せる点はおすすめポイントです。
また、他のオンライン会議ツールに比べると、映りが綺麗に感じます。
そのため、相手に与える印象を大切にしている方にも向いているツールかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

特に不自由ないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事でZoomを日常的に利用しています。接続が途切れることがほとんどなく、非常に安定しているため安心して使えます。画面共有機能もスムーズで、資料の共有が簡単に行える点がとても便利です。また、背景変更機能もプライバシー保護に役立っており、概ね満足しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングツールとして活用

Web会議システムで利用

良いポイント

商談など都度、相手方企業へ出向かなくても良いので時間効率化が図れている。複数で会議をする場合にもURLの共有のみで招待できるのも簡単でよい。

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非公開ユーザー

コンビニ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIの要約機能が便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこでも会議参加できる!
・画面共有が便利!
・AIの要約がすごい!
その理由
・場所を選ばずに会議ができる!
・情報の共有がスムーズ
・議事録の作成が簡単

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ安定性抜群。オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは音声・映像の品質が非常に安定しており、会議中の途切れや遅延が少ない点が大きな魅力です。特に、海外との接続でもクリアな音声でストレスなく会話ができるため、グローバルな打ち合わせにも重宝しています。
また、UIがシンプルで誰でも直感的に使えるため、ITに不慣れな取引先や顧客との商談にも安心して利用できます。録画機能やブレイクアウトルーム、画面共有・ホワイトボードなど、業務に必要な機能が一通り揃っているのも魅力です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが使える安心感、商談から社内活用まで支える必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今や誰もが知っているツールで先方も理解されている方が多く、URLをお伝えするだけでミーティングの場ができるのは非常に便利です。設定に不慣れでもUIがそこまで複雑ではないため、あまり迷うことはないと思います。事前に入室時のカメラのオンオフや待機室設定もできるので、開始直前に慌てることもなく安心です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web Meetingツールの標準サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・その理由
・Meetingの予定・実施までが非常にスムーズ
・利用中も音質・画質ともあらゆるサービスの中でも優れていると感じる
・連携ツールも多岐にわたり様々な利用シーンで利便性が高い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議を快適に進められるオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークの増加に伴い Zoom を導入しました。映像・音声が安定しており、大人数での会議やウェビナーでもストレスなく利用できます。画面共有やブレイクアウトルームなど機能が豊富で、研修やチームディスカッションにも役立っています。

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船越 硫雅

Dot Works|パソコンスクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings:滋賀から全国へ、マンツーマン授業

Web会議システムで利用

良いポイント

【Zoom Meetings:マンツーマン授業のベストパートナー】

滋賀県に住むオンラインスクールの講師をしています。僕の授業はマンツーマン形式で、Zoomをフル活用しています。

Zoomのいいところは、なんといっても「シンプルで安定している」こと。生徒さんの中にはパソコンが苦手な方もいますが、Zoomは僕が送ったリンクをクリックするだけで接続できるので、操作でつまずくことがありません。

マンツーマン授業で一番大切なのは、生徒さんの反応を細かく見ること。Zoomは映像がクリアで、音声も遅延が少ないため、まるで目の前にいるかのようにコミュニケーションが取れます。生徒さんが少しでも戸惑っている様子があれば、すぐに気づいてサポートできます。

画面共有機能も非常に便利です。教材を一緒に見たり、僕の画面で操作方法を説明したり、生徒さんの画面を遠隔操作してサポートしたりと、きめ細やかな指導が可能です。

滋賀の自宅にいながら、全国の生徒さんと質の高い学びの時間を共有できるのは、Zoomのおかげです。僕のオンライン講師としての活動に、これからも欠かせないツールです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くの会社で導入されているため、使いやすさは抜群です。

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議を行う際の資料共有がしやすく、参加者の顔を映す方法も様々あるので、自分の好みにカスタマイズ出来るのが素晴らしいと思います。
また録画機能もあるので、参加できなかったメンバーへの共有や、不明点があった時に見返すことが出来るので助かります。
更に導入者数も多く、他社様が行うセミナーやウェビナーもZoomが多く、いつも使っているもので受講できるのが地味にありがたいです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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