Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3137件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が増えすぎてしまったがゆえに、何がどこにあるのかわからない。例えば、ウェビナー後の視聴者データと録画データが分散しているため、余計な動作が発生している。また、日本向けではないため、項目名が直感的に理解しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様とのオンラインMTGが推進でき、行動量が確保できた
・議事録作成の時間が短縮
・他のオンライン会議URLでは、回線速度の重さや断線もあったが、安定してMTGが可能になった

改善してほしいポイント

録画をクラウド上で共有する際、視聴URLに対して視聴期限やアクセス制限を個別に細かく設定できるようになると、情報管理の面でより安心です。特に外部との共有が多いチームでは、期限管理のニーズが高いため、柔軟な設定機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有に時間がかかっていましたが、Zoomの録画機能を使うことで、会議内容をそのまま動画で共有できるようになり、説明や報告の手間が大幅に減りました。また、議事録の作成も録画を見返すことで正確性が向上し、業務の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

社内外とのミーティングが多い方や、在宅勤務などリモートワーク環境がある方には特におすすめです。操作が直感的で、ITが得意でない人でもすぐに使いこなせると思います。録画・画面共有・チャットなどの機能も一通りそろっていて、オンライン会議はZoomだけで十分対応できます。

改善してほしいポイント

・無料版の時間制限
無料プランの場合、40分で一度接続が切れてしまう点
・セキュリティへの懸念
過去に不正アクセスなどの問題が指摘された経緯があり、現在では対策が強化されていますが、利用時にはプライバシー設定への配慮が必要です。
・会議の質のホスト依存
ホスト（主催者）が有料プランでないと時間制限がかかるなど、ホストの契約状況によって参加者全員の体験が左右される点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・多様な働き方の実現
テレワークやリモートワークを可能にし、従業員のワークライフバランスを向上できました。オフィスに出社するという物理的な制約がなくなるため、育児や介護と仕事の両立ができた社員も多くいます。
・コストと時間の削減
オンラインで客先や社内会議が簡単にできるので、国内外の出張にかかる交通費、宿泊費、移動時間を大幅に削減できました。複数の拠点を持つ企業が、一堂に会することなく迅速な意思決定を行える点はよいです。
・事業継続計画（BCP）の強化
パンデミック、自然災害、交通機関の麻痺といった緊急時でも、在宅で業務を継続し、事業の停滞リスクを最小限にできました。

改善してほしいポイント

PCとの相性とテレビ、モニタとの相性もあると思うがビデオカメラをオンにしたときに、マイクやビデオの設定パネルが重くなり操作がいかないときがある。ビデオをオフにした際には改善されて切り分けをしたら、テレビのリフレッシュレートの問題によってあっていないと重くなる現象がみられたのでビデオカメラをオンにしても操作が重くならないように改善してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打ち合わせもそうだが、講習や講演会などイベント関連の対応などもとても使いやすい。
スイッチャーなどの映像配信のシステムとも組み合わせてもとても映像、音声もクリアで使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

招待リンクなどのユーザーへの通知や利用のしやすさ、機能のバージョンアップもしており年々使いやすくなっていると思います。通常のWEB会議の使い方以外で。大人数でのウェビナー開催などの機能、通訳の機能などがあるので良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音を共有した時に相手への音の音量が大きすぎる、こちらで最小にしてもだめ
・無料版だと40分になるが、あと10分で終わるアナウンス画面が大きすぎ
・グーグルカレンダーとの連携がいまいちわかりにくい
その理由
・共有音が大きすぎて、相手の音量を下げてもらっても今度はこちらの声が届かなくなる
・接客中、相手にあと10分などと出るのは避けたい
・グーグルカレンダーに移ってからまた別に設定したりで連携が使いにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定期的に使うオンラインミーティングが必要だった
・誰もが知っているオンラインミーティングツールが欲しかった
課題に貢献した機能・ポイント
・先に詳細に設定したミーティングルームを作成しておき、ワンクリックで入室できる
・ズームで、と伝えるだけで相手も理解してくれる

検討者へお勧めするポイント

誰でも直感的に使えるシンプルな操作性が魅力のオンライン会議ツールです。
接続も安定しており、映像や音声の遅延が少なく、快適なコミュニケーションが可能です。

改善してほしいポイント

・服装が映り込むがあるが、参加者への配慮をしないといけなくなるので、背景と同じように映さないようにして欲しい。
・Zoomを録画すると保存容量がGBにもなることがあり、関係者への共有方法やそもそも保存するPCなどの容量を超えてしまうことがあるので、容量を圧縮する技術で改善して欲しい。
・通信環境が悪い環境によってはフリーズすることもあるので、改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Zoomによる会議とすることで、重要な会議に会議室や時間などの開催条件をできるだけ緩和できるので、忙しいキーパンソンを交えることができる。メールなどのやり取りだけではできない会議の設定ができるので、問題点の抽出・指針決定も早くなるのでスケジュール進捗が早くなる。
・同じ会議室に同席できなくても、臨場感を共有できFacetoFaceで話せるので問題点の確認や議論が進むので業務効率の改善になる。
・オンラインで参加中に参加者以外から電話や割り込みがあった場合、映像ON/OFF、ミュート機能で会議を妨害しないで済む。
・挙手、チャット、投票機能により会議を円滑に進めることができる。
・会議、打合せ後にメモ・議事録作成には録画、録音、文字起こし機能により簡便にメモ・議事録の作成ができるので時間短縮に繋がり業務効率の改善になる。また、出席履歴も確認できるので、確認する必要はない。
・Zoomのアクセス情報は簡単に設定・共有でき、スケジュール設定も簡単にできるので余計な時間を使わずに済む。

検討者へお勧めするポイント

検討ください。

改善してほしいポイント

弊社の場合は大塚商会からアカウントの追加をお願いしているが、
改善して欲しいのは、すぐにアカウントの追加発行ができないこと。
10日までに追加申し込みで翌月の1日にアカウント払い出し。
そのためあらかじめ利用するアカウントを多めに取っておく必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との打ち合わせもZOOM利用が増え、社内の施設を使わず自分のデスクで可能となり、
また社内会議も同様に大きな会議室も不要となった。
弊社は小売りで各地域に店舗もあるが、一部の店長会議やエリア会議にもZOOMを利用するようになった。
これにより、移動のための交通費や宿泊費、大きな会議室のレンタル費用などかなりの費用の削減ができている。

検討者へお勧めするポイント

難しい操作はなく利用が可能なので、初めてweb会議システムを導入する場合にオススメ

改善してほしいポイント

無料版では40分の時間制限があり、長時間の会議では途中で再接続が必要になる点が不便です。また、機能が豊富な反面、全ての機能を使いこなすにはある程度の慣れが必要です。セキュリティ面に関しては過去に脆弱性が指摘されたこともあり、常に最新バージョンへのアップデートを意識する必要があります。有料プランの価格設定が、個人や小規模事業者にとってはやや負担に感じる場合もあるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍におけるリモートワークへの移行において、Zoomは不可欠なツールとなりました。遠隔地にいるメンバーとの会議や打ち合わせが容易になり、移動時間やコストを大幅に削減できました。また、オンラインセミナーや研修の開催も可能になり、事業継続や新たな情報発信の手段として貢献しました。コミュニケーションの活性化や、迅速な意思決定にも繋がったと感じています。場所に縛られない働き方を実現する上で大きなメリットがありました。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークを導入・推進したい企業や、遠隔地の顧客・拠点とのコミュニケーションを円滑に行いたい方には非常におすすめです。無料プランから試せるため、まずは使い勝手を確認してみるのが良いでしょう。大人数でのウェビナー開催や、録画機能、ブレイクアウトルームなどの高度な機能を頻繁に利用する場合は、有料プランの検討をおすすめします。安定した接続と多機能性を求めるなら、まず候補に入れるべきWeb会議システムです。

改善してほしいポイント

接続感や感度は問題なくなってきましたが、技術的に難しいとは思いますがディレイの短縮をもっとしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブレイクアウトルームを使って多人数の研修を行った際に、班分けしてワークさせその後の共有という流れを作りやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

間違いないオンラインツールですし、それに甘んじることなく、適切なバージョンアップを図っていると思います。