生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,188件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,584)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (176)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ToBy総研株式会社|経営コンサルティング|製品企画|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チーム内、外部クライアントとの連携ツールに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議の定番として、内外の利用者が多いです。また、資料表示の共有、チャットでのやり取り、議事の記録など、会議の進行のみならず、事後の事務処理の大幅な効率化に役立っています。

改善してほしいポイント

機能面では十分満足していますが、参加者が機能・操作要領にもっと慣れてほしいと思う時があります。チュートリアルやヘルプの更なる充実を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の会議として、資料を参照しながら内容のチェック・修正をリアルタイムで実施できるようになった。 基本的にリモート対応できるメンバーを含めて、修正点の確認、意見出しを通じて、コンセンサスを得られた資料完成に要する期間は、従来の半分以下に短縮されている。

検討者へお勧めするポイント

知名度や利用者の範囲が広く、外部コミュニケーションとして、利用しやすいです。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン雑談会や対談収録、研修動画として利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

自社Youtubeチャンネルのオンライン雑務企画ではZoomを利用して収録をしています。画面共有で制作したコンテンツ映像や資料を視聴者にも見せながら、生配信ができる為、トークや司会進行も円滑に進めることができ大変、重宝しています。また、ローカル録画も対応していることから、通信などを気にせずに編集素材としても大変扱いやすい点も良いポイントだと感じています。個人的には、簡易的なインタビュー撮影・雑談収録にはzoom利用が一番コスパが良いと感じています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議に最適な万能ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワンクリックで参加できるURL招待機能
・バーチャル背景やぼかし機能の充実
・録画機能(クラウド・ローカル両対応)
・ブレイクアウトルームでのグループ分け
その理由
・URLをクリックするだけで会議に参加できるため、ITに詳しくない人でも簡単に使える。招待の手間が少なく、社外との会議にも便利。
・自宅やカフェなど背景を見せたくない場面でも、ワンタッチで背景を変更・ぼかすことができ、プライバシーを守りつつもプロフェッショナルな印象を保てる。
・会議の内容を録画しておけるため、後から内容を確認したり、参加できなかった人へ共有ができる。クラウド保存も可能なのでPC容量を気にしなくて良い。
・ブレイクアウトルームを使えば、大人数の会議でも小グループに分かれて議論やワークショップができ、オンラインでも双方向のやりとりがスムーズに進められる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

元祖オンライン会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

導入している企業が非常に多く、取引先とのMTGで重宝しています。操作もしやすく、他のオンライン会議アプリと比べても動作が軽いように感じられるので、音声トラブル等も少ないです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

世界の当たり前を変えた変革ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

操作がとにかくシンプルで直感的なこと。URLひとつで誰でもすぐに参加でき、画面共有やチャット、録画などの機能も使いやすい。通信も安定していて、複数人の会議でも音声が途切れにくく、ストレスが少ないです。背景設定やミュート機能など細かな気遣いも行き届いており、オンライン会議に不慣れな人でも安心して使えます。導入後は、出張や移動時間がごっそり減りました。

続きを開く

大町 俊輔

Harmony Desgin Marketing|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

場所の制限をなくした画期的なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・発言する人だけを画面に固定するスポットライト機能が便利
・ミーティングをレコーディングすることで後で見返したり、参加できなかった人に動画を共有することができる
・ミーティング中の投票機能で素早く意見集約ができる

続きを開く

野口 利郎

株式会社NK化学|その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔で色々な人と対談、面談、会議ができるところが良いです。zoom自体の認知度も高く、いざオンライン打ち合わせになっても、相手が警戒することなく、すぐに始められるところも良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部とのWeb会議で最も利用している

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的に知名度があり、利用者が多いので新規の取引先などでも「Zoomでお願いします」と言えばスムーズに打合せの日程調整が可能です。
ウェブ会議の設定、先方への連絡・共有が簡単なので、対面の割合が大幅に減りました。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

王道のミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・webミーティングをする際に、相手方とのセッティングが容易
その理由
・知名度が高い為、ITなどに疎い方とのミーティングでも、受け入れ易くミーティングのセッティングができる

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議の基本ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で対面でのミーティングが難しくなった頃から使用してますが、まさにビデオ会議ツールの先駆者と言われるだけあり、ビデオ会議に必要な機能はまず揃っているので非常に便利です。ただし、PCの性能に左右されることは致し方ないところではありますが、アプリの立ち上がりが非常に重たい場合があります。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,188

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!