生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,188件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
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      (61)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見やすい

Web会議システムで利用

良いポイント

見やすいです。
開催する側は慣れるまで少し時間がかかりましたが、慣れれば見やすく、わかりやすいです。
アカウントの表示名も保存されるので、慌てて設定をし直す必要はありません。

改善してほしいポイント

招待された人はアカウント名の編集方法がわからないことがあるので、設定の仕方を書いておくと良いと思う。
カメラがピントを合わせると暗くなることがあり、人の顔が見づらくなることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他の製品と比べて、Zoomを使う人が多いので、相手もこちらも使い方を理解しており、接続時にあたふたせず、時間がかからない。
背景も自動で設定されるといいです。
これからも利用していきます。

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非公開ユーザー

株式会社一色テキスタイル|繊維工業|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方の人たちとのコミュニケーションがスムーズになる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手さえ都合がつけば時間を有効に使える。
・遠方の方々と実際に出会って商談するような感覚で商談できる。
その理由
・業務時間に縛られず、相手の方と時間調整ができれば早朝や夜間でもミーティングが可能で、時間を有効に使える。
・遠方の方と商談をするときに、実際に出会うための往復時間や交通費を削減できて、様々な人々と簡単にミーティングできる。
・Zoomは大体の方が利用できるので繋がりやすい。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

議事録作成の時間が削減された

Web会議システムで利用

良いポイント

AIが標準搭載されており、会議が終わった瞬間に議論の要約と「次に誰が何をすべきか(ToDo)」が自動生成されるので、会議中にメモや議事録を取る必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手のいいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用しやすい点が魅力です。ブレイクアウトルーム機能やウェビナー機能なども搭載されているので会議の用途に合わせて設定を変えることができるのは非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ホテルラフォーレ那須|旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomとTeamsを使い分けて利用します。

Web会議システムで利用

良いポイント

小規模の社内会議では基本はTeamsを使用していますが、お客様との打ち合わせや大規模な社内会議の際にはZoomを使用しており、使い分けをしています。取引先企業様はZoomを使われているという印象が強いです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧問先への複雑な説明もスムーズにする社労士業務の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

就業規則の改定や助成金の申請書類など、複雑な書面を画面で共有しながら解説できるため、電話やメールよりも格段に理解を得やすい。また、「URLを送るだけ」の低ハードルで簡単に打ち合わせ可能です。通信の安定性も、他のツールと比較して音声や映像が途切れにくく、重要事項の説明中にストレスを感じることがない。

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非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工場間のミーティングに役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールよりも簡単に操作して利用できる点です。
レコーディングもできるので、ミーティングの内容を後で確認できます。
通信も安定しているため、音切れや映像が止まることもありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デザイナーの作業を邪魔しない、Zoomの安定感

Web会議システムで利用

良いポイント

Mac を使ってデザインの仕事をしていると、Zoom Meetings は作業の流れを乱さずに使える「相性の良いツール」だと感じています。まず、macOS との動作が安定していて、Adobe や Figma を開いたままでも画面共有がスムーズに行える点は大きな安心材料です。デザインレビューの場では細かな色味や文字の見え方が重要ですが、レティナディスプレイとの相性が良く、共有画面でも情報がつぶれにくいのは助かります。さらに、AirPods や Mac のマイクとの連携が自然で、会議前の音声トラブルがほとんどありません。録画や自動字幕などの補助機能も、クライアントとの打ち合わせ内容を後から確認する際に役立ちます。日々の制作とコミュニケーションを無理なくつなげてくれる点で、Zoom はデザイナーにとって信頼できる存在だと感じています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優れたリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

URLクリックで参加: 事前にアカウント作成やID交換をしなくても、URLをクリックするだけで会議に参加可能。
アカウント不要: 参加者はアプリのインストールさえあれば、アカウントなしでスピーディーに参加できるのがいい

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Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

RIMANET|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも誰とでもオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの無料プラン(ベーシック)でも、1対1やグループミーティングを含む全てのミーティングが40分で制限されまが、この参加人数は最大100名までで、40分経過後に再度同じURLで入室すれば再開は可能です。 有料版ならより多くの高機能ツールが利用可能。また、相手がZOOMのアカウントを持っていなくても、会議に参加してもらえるのは大きなメリットである。

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Zoom Meetings
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3,188

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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