生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • サービス

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社メディアエイド|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信と直感的な操作で、場所を問わない会議を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを発行して共有するだけで、アカウントを持たない社外のお客様ともすぐにオンライン会議を始められる手軽さが最大の強みです。通信品質が非常に安定しており、数十人規模でカメラをオンにしても音声や映像が途切れることがほとんどありません。また、背景ぼかしやノイズキャンセリングの精度が年々向上しており、自宅や外出先からでも周囲の環境を気にせず会議に集中できる点が実務において非常に助かっています。

改善してほしいポイント

セキュリティや機能向上のためのアップデートが頻繁に行われるのはありがたいのですが、たまにボタンの配置などのUIが突然変更され、社内で「画面共有ボタンが見当たらない」といった軽い混乱が起きることがあります。大幅なレイアウト変更がある際は、管理者向けだけでなく、一般ユーザーの画面上でも、新旧UIの切り替え期間を長めに設けるなどの配慮があれば、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

商談や社内ミーティングの大部分をZoomに移行したことで、訪問にかかっていた移動時間や交通費が大幅に削減され、1日あたりの商談件数や打ち合わせの対応可能数が体感で1.5倍に増加しました。
また、会議の録画機能(クラウドレコーディング)を活用することで、欠席者への正確な情報共有がURL一つで済むようになり、わざわざ詳細な議事録を作成する手間が省け、チーム全体の業務効率化に直結しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見やすい

Web会議システムで利用

良いポイント

見やすいです。
開催する側は慣れるまで少し時間がかかりましたが、慣れれば見やすく、わかりやすいです。
アカウントの表示名も保存されるので、慌てて設定をし直す必要はありません。

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非公開ユーザー

株式会社一色テキスタイル|繊維工業|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方の人たちとのコミュニケーションがスムーズになる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手さえ都合がつけば時間を有効に使える。
・遠方の方々と実際に出会って商談するような感覚で商談できる。
その理由
・業務時間に縛られず、相手の方と時間調整ができれば早朝や夜間でもミーティングが可能で、時間を有効に使える。
・遠方の方と商談をするときに、実際に出会うための往復時間や交通費を削減できて、様々な人々と簡単にミーティングできる。
・Zoomは大体の方が利用できるので繋がりやすい。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

議事録作成の時間が削減された

Web会議システムで利用

良いポイント

AIが標準搭載されており、会議が終わった瞬間に議論の要約と「次に誰が何をすべきか(ToDo)」が自動生成されるので、会議中にメモや議事録を取る必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手のいいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用しやすい点が魅力です。ブレイクアウトルーム機能やウェビナー機能なども搭載されているので会議の用途に合わせて設定を変えることができるのは非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ホテルラフォーレ那須|旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomとTeamsを使い分けて利用します。

Web会議システムで利用

良いポイント

小規模の社内会議では基本はTeamsを使用していますが、お客様との打ち合わせや大規模な社内会議の際にはZoomを使用しており、使い分けをしています。取引先企業様はZoomを使われているという印象が強いです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧問先への複雑な説明もスムーズにする社労士業務の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

就業規則の改定や助成金の申請書類など、複雑な書面を画面で共有しながら解説できるため、電話やメールよりも格段に理解を得やすい。また、「URLを送るだけ」の低ハードルで簡単に打ち合わせ可能です。通信の安定性も、他のツールと比較して音声や映像が途切れにくく、重要事項の説明中にストレスを感じることがない。

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非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工場間のミーティングに役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールよりも簡単に操作して利用できる点です。
レコーディングもできるので、ミーティングの内容を後で確認できます。
通信も安定しているため、音切れや映像が止まることもありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デザイナーの作業を邪魔しない、Zoomの安定感

Web会議システムで利用

良いポイント

Mac を使ってデザインの仕事をしていると、Zoom Meetings は作業の流れを乱さずに使える「相性の良いツール」だと感じています。まず、macOS との動作が安定していて、Adobe や Figma を開いたままでも画面共有がスムーズに行える点は大きな安心材料です。デザインレビューの場では細かな色味や文字の見え方が重要ですが、レティナディスプレイとの相性が良く、共有画面でも情報がつぶれにくいのは助かります。さらに、AirPods や Mac のマイクとの連携が自然で、会議前の音声トラブルがほとんどありません。録画や自動字幕などの補助機能も、クライアントとの打ち合わせ内容を後から確認する際に役立ちます。日々の制作とコミュニケーションを無理なくつなげてくれる点で、Zoom はデザイナーにとって信頼できる存在だと感じています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優れたリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

URLクリックで参加: 事前にアカウント作成やID交換をしなくても、URLをクリックするだけで会議に参加可能。
アカウント不要: 参加者はアプリのインストールさえあれば、アカウントなしでスピーディーに参加できるのがいい

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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