生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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    • その他

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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

議事録作成の時間が削減された

Web会議システムで利用

良いポイント

AIが標準搭載されており、会議が終わった瞬間に議論の要約と「次に誰が何をすべきか(ToDo)」が自動生成されるので、会議中にメモや議事録を取る必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

AI要約機能を使った場合、業界用語や人の名前などが誤って記録されることがあります。重要な議事録として使うには人間の目による修正が必要なときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会議全体が録画・文字起こしされ、AIが発言者ごとに内容を整理しているため、「いつ、誰が、何を決めたか」の証拠が自動的に残ります。そのおかげで言った・言わないというトラブルがなくなりました。後からの振り返りも、キーワード検索で簡単です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手のいいWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用しやすい点が魅力です。ブレイクアウトルーム機能やウェビナー機能なども搭載されているので会議の用途に合わせて設定を変えることができるのは非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ホテルラフォーレ那須|旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomとTeamsを使い分けて利用します。

Web会議システムで利用

良いポイント

小規模の社内会議では基本はTeamsを使用していますが、お客様との打ち合わせや大規模な社内会議の際にはZoomを使用しており、使い分けをしています。取引先企業様はZoomを使われているという印象が強いです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧問先への複雑な説明もスムーズにする社労士業務の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

就業規則の改定や助成金の申請書類など、複雑な書面を画面で共有しながら解説できるため、電話やメールよりも格段に理解を得やすい。また、「URLを送るだけ」の低ハードルで簡単に打ち合わせ可能です。通信の安定性も、他のツールと比較して音声や映像が途切れにくく、重要事項の説明中にストレスを感じることがない。

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非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工場間のミーティングに役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールよりも簡単に操作して利用できる点です。
レコーディングもできるので、ミーティングの内容を後で確認できます。
通信も安定しているため、音切れや映像が止まることもありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デザイナーの作業を邪魔しない、Zoomの安定感

Web会議システムで利用

良いポイント

Mac を使ってデザインの仕事をしていると、Zoom Meetings は作業の流れを乱さずに使える「相性の良いツール」だと感じています。まず、macOS との動作が安定していて、Adobe や Figma を開いたままでも画面共有がスムーズに行える点は大きな安心材料です。デザインレビューの場では細かな色味や文字の見え方が重要ですが、レティナディスプレイとの相性が良く、共有画面でも情報がつぶれにくいのは助かります。さらに、AirPods や Mac のマイクとの連携が自然で、会議前の音声トラブルがほとんどありません。録画や自動字幕などの補助機能も、クライアントとの打ち合わせ内容を後から確認する際に役立ちます。日々の制作とコミュニケーションを無理なくつなげてくれる点で、Zoom はデザイナーにとって信頼できる存在だと感じています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優れたリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

URLクリックで参加: 事前にアカウント作成やID交換をしなくても、URLをクリックするだけで会議に参加可能。
アカウント不要: 参加者はアプリのインストールさえあれば、アカウントなしでスピーディーに参加できるのがいい

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Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

RIMANET|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも誰とでもオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの無料プラン(ベーシック)でも、1対1やグループミーティングを含む全てのミーティングが40分で制限されまが、この参加人数は最大100名までで、40分経過後に再度同じURLで入室すれば再開は可能です。 有料版ならより多くの高機能ツールが利用可能。また、相手がZOOMのアカウントを持っていなくても、会議に参加してもらえるのは大きなメリットである。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続安定性が抜群。社外とのWeb会議はこれ一択

Web会議システムで利用

良いポイント

最大のメリットは「接続の安定性」と「普及率の高さ」です。 Google MeetやTeamsと比較しても、音声の途切れや映像の遅延が圧倒的に少なく、少し回線環境が悪い場所からでも「低帯域幅モード」などで粘ってくれます。 また、社外のお客様と商談をする際、相手もZoomの操作に慣れていることが多いため、「音声が聞こえません」といったトラブルで開始時間が遅れることがほとんどありません。バーチャル背景や「外見補正機能」も優秀で、身だしなみを整える手間が省ける点も気に入っています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めての方でもすぐに簡単に使える最高のオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアント様の都合の良い日程を予約して、
URLを送ってもらえる点が素晴らしいと感じました。
当日も問題なく参加することができて、スムーズに会話することができました。
誰が話してるかわかりやすいように緑枠で表示される点はユーザー視点で気が利いていて便利だなと感じました。
資料の閲覧やお互いの画面共有も便利で嬉しい機能でした。
チャット機能も、今会話できない方がちょっとしたことを伝えるのに便利でした。
受講される方が多い場合など、ミュート機能で受講される側の音声を消すことができるため、講師が集中して講義することができました。

入室だけでなくボタン一つで退出できるのもいいですね。
とにかくすべての機能が簡単なんですよね。
zoomを使い始めた当初、じつは僕はほとんどわからずに講師として参加しました。
不安でしたが、クライアント様の若手社員の方に少し教えてもらっただけで、
その場ですぐに使えるようになりました。

誰でも簡単に使えるという点が最も優れた点だと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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