Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3137件

改善してほしいポイント

個人的に改善してほしいのは、会議中のチャットや資料共有の利便性です。チャット内容を終了後に自動で整理して保存できる機能や、会議中に共有したファイルを簡単に後からアクセスできる仕組みがあると非常に助かります。また、ブレイクアウトルームを利用する際、参加者が自分で移動できる柔軟性があるとよりスムーズなディスカッションにつながると思います。さらに、日本語での自動文字起こし精度が向上すれば、議事録作成の手間も大幅に削減でき、会議効率がより高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は対面での打ち合わせが中心だったため、移動時間やスケジュール調整に多くの工数がかかっていました。Zoom Meetingsを導入してからは、全国の拠点をオンラインでつなげることで移動時間がゼロになり、月あたり20時間以上の工数削減につながりました。特に営業部門では、顧客との商談をオンラインで効率的に行えるようになり、商談件数が月10件以上増加しました。また、録画機能を活用することで新人教育の効率も高まり、研修担当者の負担軽減にもつながっています。結果として、業務スピードと生産性の両方で大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

Zoom Meetingsは「安定した通信環境」と「直感的な操作性」を重視する方に最適です。シンプルながら必要な機能が揃っており、ITリテラシーに差がある組織でもスムーズに導入できます。会議規模に応じて柔軟に活用でき、録画・画面共有・バーチャル背景など、実務に役立つ機能が揃っている点も魅力です。初めてWeb会議ツールを導入する企業から、既存の会議環境をより効率化したい企業まで、幅広くおすすめできるサービスです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ドキュメント機能
・UI
その理由
・他アプリからのコピペや他アプリを操作後にドキュメント機能に戻ったとき、テキスト入力が反応せず（PC画面左上に入力される）の状態になるのが改善してほしい。何度かドキュメント画面を触ってようやくアクティブ状態になる
・慣れた頃にUIが変わるのが辛い。前はマイミーティングのURLが簡単に表示できたが、今は掘り下げないと表示までに至らず、毎回確認するのが手間になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZoomWorkplaceの中でも、ミーティングとウェビナーを恒常的に利用しています。web会議を目的に使用していますので、まず通信品質が絶対条件です。Zoomは音声や画像トラブルがなく、安定して使えるの安心です。Zoom以外のweb会議ツールを2社ほど使用した経験ありますが、比較しても画面共有や設定変更など感覚的に使えてわかりやすいです。web会議が安定して行えるのが何よりの業務上のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

仕事で使うならば有償版がお薦めです。出来ることが増える上、会議時間制約がないので。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、通知が出たときに（録画開始や、ホストの共有など）表示しないボタンを押さないと通知が消えない仕様になっているため、可能であれば時間経過で消える仕様に変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのはリモートワークの推進に大きく貢献した点だと考えます。自宅からの利用はもちろん、出先からでも安定して参加できるため、働き方改革や業務改善の実現につながりました。さらに、作業効率の向上によって業務全体のスピード感が増し、結果として売上への貢献にも結び付いたといえます。
また、Zoomはオンサイトとオンラインを組み合わせた「ハイブリッド会議」にも柔軟に対応できます。本社のお客様先を訪問しながら、支店のお客様をZoomでつなぐことで、同じ場にいなくても一体感を持った打ち合わせや商談を進められるのは大きな強みです。
さらに、接続スピードが非常に速いことも見逃せません。次の会議までわずか1分しかないような状況でも、問題なく会議に接続できるため、時間を無駄にすることなく業務を進められるのは非常に便利です。

改善してほしいポイント

基本的には不満はなく満足しています。
ただ、無料バージョンですと、40分の制限があるといった点は知っておく必要があるかと思います。
せめて、60分だと有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したことにより、オンラインでのコミュニケーションがスムーズになりました。
また、画面共有の機能は、先方への説明やご提案をする際にも役立ちます。
普段からリモートでの仕事が多いため、今となってはなくてはならないツールです。

検討者へお勧めするポイント

40分といった時間制限はありますが、無料でも使えるため、気軽に試せる点はおすすめポイントです。
また、他のオンライン会議ツールに比べると、映りが綺麗に感じます。
そのため、相手に与える印象を大切にしている方にも向いているツールかと思います。

改善してほしいポイント

・ミュートがかかったまま話し続けてしまう方がいまだに多いので、それ本人が気づけるように何か機能を実装してほしい。
・参加者によって声の大きさが異なるので、人が話し始めた時に音量を大きくしたり小さくしたりする必要がある時がある。誰が話しても一定の音量で聞こえるような機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・参加者の多い会議で現地参集形式の場合には、日程が合いにくかった。ZOOMを導入して、オンライン会議であれば日程が合いやすく会議開催が行いやすくなった点。
・会議以外でも資料を見せ合いながら複数で相談したい時にも、サクッとZOOMで打ち合わせがいつでも簡単にできるようになったのがメリットと感じる。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議を行う際には必須のツールです。いつでも簡単に遠方の方ともやりとりができ、便利です。

改善してほしいポイント

チャットの履歴がミーティング終了後に自動で消えてしまうため、議事録の補足情報として後から見返すことができず不便に感じることがあります。また、大人数でのミーティング中、発言者を見つけるのが難しくなることがあるため、発言者を自動でクローズアップする機能などがさらに強化されると嬉しいです。これらの点が改善されれば、より完璧なツールになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多様な働き方の実現: テレワークやリモートワークを導入する上で、Zoomは中心的なツールとなります。オフィス以外の場所でも円滑にコミュニケーションを取れるため、社員のワークライフバランスの改善や、地方在住者などを含めた人材確保にもつながります。

改善してほしいポイント

不満などは余りないですが、一点だけ。無料だと時間制限があるので、できればではあるがもう10分ぐらい伸ばしてもらえると会議も1回で終わるので非常に嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談先との打ち合わせもZOOM利用を使用することで、社内の施設にこだわらずカフェや車内でも会議できており、社内会議も同様に大きな会議室も使わないため、移動時間も短縮し会議室料金もかからなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhoneでの会議参加が面倒
・アプリケーションのマイクやカメラの設定が手間
その理由
・参加する際にリンクから直接飛べないため不便
・新しく利用すると
カメラやマイクの許可が必要でそこに気付かないとミュートを解除できないなど困ったことになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・直接集まる会議を四店舗それぞれのお店で集まっていた会議
週に四回実施を週に一回実施に減らすことが出来たため
課題に貢献した機能・ポイント
・ズームというビデオ会議という革命！
合わせてAIによる議事録のおかげで
会議に参加してない人も情報を得ることが出来るようになったこと

検討者へお勧めするポイント

AIによる要約はとてもすごいので
議事録の作成に時間とられてる人は是非使ってみてください！

改善してほしいポイント

録画データの保存先や容量に制限があるため、大量の会議を録画する際には管理にやや工夫が必要です。クラウド録画のストレージが増やせるオプションもありますが、コスト面での負担を感じることがあります。
また、ユーザーごとに設定の引き継ぎが難しく、初回接続時のセキュリティ設定などに時間がかかる場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom導入以降、全社的な会議のオンライン化がスムーズに進み、移動時間・会議室確保の手間がゼロに。これにより、年間で数百時間の工数削減につながりました。遠方の顧客との打ち合わせも頻度を上げられ、商談化率が約15％向上しました。録画機能を活用することで、議事録の精度向上にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは、チーム内の定例会議から社外商談、大規模ウェビナーまで幅広く対応できる万能ツールです。特に「とにかく通信が安定しているツールを探している」「非IT系の方も参加する会議が多い」という方には最適です。初期導入のハードルも低く、すぐに業務で活用できます。