Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

改善してほしいポイント

セキュリティ面を理由に使わないという企業さんもいらっしゃいます。
信頼性の問題という点においてはなかなか対応が難しい点はあるかと思いますが無料プラン有料プランにてセキュリティ面の差別化も行なっても良いかと考えます。
たくさんのユーザーが多い中でビジネスニーズでの安心の担保になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webexなどのミーティングツールがありますが多くの企業が使い方を周知しているのがZoomです。
なかなかリンクなどの発行でこちらからのコミュニケーションがないと難しい点もあったところが
zoomでのツールを変えることで相手方からリンクが来てやり取りできるようになりました！

検討者へお勧めするポイント

使用プラットフォーム問わず安定した接続で、複数人同時の会議でもクリアな映像と音声を提供します。画面共有機能により資料やプレゼンテーションを簡単に共有でき、ホワイトボードやチャット機能を活用することで参加者間のコミュニケーションも円滑です。また、レコーディング機能を使えば会議内容を後から確認できるため、議事録作成や情報共有にも便利です。さらに、PCやスマートフォン、タブレットなど複数のデバイスに対応し、場所を問わず利用できる点も魅力です。セキュリティ面でも定期的なアップデートにより安心して利用可能で、教育現場からビジネスまで幅広く活用されています。

改善してほしいポイント

仕方ないといえば仕方ないのですが、AIによる文字起こしの際、個人名や固有名詞は誤って表記されることが多々あります。これがいずれは使っていくうちに学習してくれるようになったなら百点満点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議のハードルを大幅に下げてくれた立役者です。
メールやメッセージアプリで長々と文字を送って、言葉の言い回しや受け取り手との認識のズレで誤認させてしまう可能性があるならば、短時間のビデオ会議を開いてしまった方が良いケースは多々あります。そんな時にはZOOMは最適だと思います。

検討者へお勧めするポイント

企業での利用なら有償利用すべきですが、個人であれば無償でもいいと思います。
一回につき40分まで、という制約はありますが、基本のビデオ会議をする上では何の支障もないように感じます。

改善してほしいポイント

機能面では十分満足していますが、参加者が機能・操作要領にもっと慣れてほしいと思う時があります。チュートリアルやヘルプの更なる充実を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内の会議として、資料を参照しながら内容のチェック・修正をリアルタイムで実施できるようになった。　基本的にリモート対応できるメンバーを含めて、修正点の確認、意見出しを通じて、コンセンサスを得られた資料完成に要する期間は、従来の半分以下に短縮されている。

検討者へお勧めするポイント

知名度や利用者の範囲が広く、外部コミュニケーションとして、利用しやすいです。

改善してほしいポイント

グループミーティングに40分の時間制限があるため、長引く会議では切断される。有料プランの利用を検討が必要です。通信環境と接続の安定性がよくない。 音声が聞き取りにくい、接続が途切れる、画面共有が遅延するなど、通信環境に起因する問題が発生しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルミーティングよりリモートミーティングのほうが画面で同じデータを共有しながら会議が進められるのでリアルの月例ミーティングよりもズームミーティングの方が効率的に進められる感覚で90分のミーティングが1時間で完結した

改善してほしいポイント

時々、参加者のマイク音質やエコーのような反響があり音声品質が悪い時が多々あります。この影響により会話のテンポが崩れてしまうことがあり、大変困っています。主催側の通信環境は問題ないはずなのですが、参加者の通信環境が悪いと、影響が出る場合もあるので、そういった参加者からの影響を受けづらいような安定した通信音質を希望しています。事前にシステムが音声に「問題がある」とアラートで注意喚起してくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン雑談収録でも利用していますが、他にもオンラインでの研修講座など多彩な講座をzoomで開催しています。リアル開催と比べてコストが1/5に抑えられました。尚且つ、地方在住の受講希望者にも対応が可能になり、多くの受講者が参加できるようになりました。また、録画データも再利用することで、そのまま研修資料としても２次利用まで出来ています。２次利用ができることによって、研修動画の作成コストの削減にも繋がっています。また、研修動画を社内でも容易に共有することができるので、チームメンバーはスキマ時間にリスキリングを行っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者側でも簡単に画面共有を切り替えられるオプション
・ブレイクアウトルームのタイムキーパー機能の強化
その理由
・現状、ホストが設定を変更しないと参加者が画面共有できないことが多く、会議中に「共有できません」といったやり取りが発生しがち。よりスムーズな進行のため、デフォルトで共有権限を柔軟に設定できる機能が欲しい。
・ブレイクアウトルーム中に「残り時間◯分」などの通知が一瞬で消えてしまい、参加者が時間配分を把握しづらい。常時タイマー表示や、自動的な残り時間アラート機能があると議論がより建設的になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・地理的に離れたチームとの定例会議や打ち合わせを、移動なしで実施できるようになった
・録画機能により、参加できなかったメンバーも後から内容を確認できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント

・高品質なビデオ通話と画面共有機能により、資料を見ながらの議論がスムーズに進められる
・クラウド録画機能と自動文字起こしにより、会議の情報共有や振り返りが効率化された

検討者へお勧めするポイント

Zoom Meetingsは、直感的な操作性と安定した通信品質が魅力のオンライン会議ツールです。初めての方でもURLをクリックするだけで簡単に参加でき、ITリテラシーに自信のない方でも安心して使えます。

特に、画面共有・バーチャル背景・録画機能・ブレイクアウトルームなど、実務で本当に使える機能が一通り揃っており、会議、セミナー、ワークショップなど幅広い用途に対応できます。

また、クラウド録画や自動文字起こし機能を活用すれば、議事録作成や欠席者への情報共有も効率的に行えます。リモートワークやハイブリッドワークを導入している企業にとっては、非常に心強いツールです。

改善してほしいポイント

類似ツールが色々と台頭してきた中で、抜きん出た差別化要素がないように思えるので、もっととがった機能を実装していただけると嬉しいです。たとえば、AIなどを絡めるなど……

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMのお陰で、オンライン会議の敷居が下がったように思えます。以前はお取引先との会議といえば訪問でのアポが一般的でしたが、ZOOMが普及したおかげで、オンライン会議が主流になり、訪問にかかっていた時間等を別業務に当てられるようになりました。間接的に、業務効率化へつながったように思います。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議にツールで迷った際は、とりあえずこちらを選んでおけば問題ありません。

改善してほしいポイント

セキュリティ設定やバージョン管理は少し複雑です。特に社外との打ち合わせでは、パスコードや待機室の設定が面倒に感じることも。また、無料プランでは時間制限があり、会議が盛り上がった頃に突然切断されるのは惜しい点です。
また事故防止の観点でミュートになっているのかなっていないのか、もう少しパッと見てわかるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションのスピードと柔軟性の向上です。
これまで移動や日程調整に時間を取られていた会議がボタンひとつで開催できるようになりました。
画面共有で資料を見ながら話せるので認識のズレも減少。
直接会わないと！と言いながら無駄に出張を繰り返す社員たちがうんともすんとも言わなくなったことも大きいです。

改善してほしいポイント

いま使っている機能面での不満や改善点はありませんが、レコーディング終了後に動画が共有することができるまでの時間が前より長くなっているような気がするので、少しでも早く見れるようになったら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事柄、お客様と対面で行う業務が多く体調不良の場合、スケジュール変更などご迷惑をおかけすることがありますが、Zoomを導入してからはたとえ体調不良であってもオンラインで業務を行うことができるので機会損失を防ぐことができるようになったことと、遠方のお客様との商談もオンラインでできるので売上アップに貢献してくれています。