Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3149件

改善してほしいポイント

シニア世代には「URL」や「導入」がハードルに 一方で、課題も感じています。特に高齢のお客様にとって、招待URLの長さや、それをクリックするというアクション自体が分かりにくいようです。また、アプリのダウンロードも敷居が高く、たとえ準備できていても繋がらないケースがありました。「機能が増えるほど、逆に分かりにくくなる」という側面は否めません。PCが苦手な方でも迷わず使えるような、よりシンプルな操作性が求められると感じています。

料金プランの通知には不満も また、運営面での配慮も希望します。サブスクリプション価格の変動があった際や、日本円とドルでの支払い選択が可能であることなど、重要な情報が十分に周知されていませんでした。私はたまたま知人から聞いて知ることができましたが、価格が知らぬ間に上がっているような印象を受けないよう、契約に関する連絡は徹底していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決において、メリットにおいては、やはりアプリ利用による講座のやりやすさです。見やすく面に映し出されるので、重宝しておりました。
YouTubeでのライブ配信を行う際にもZoomは重宝しました。あらかじめ配信日時を設定し、共有する資料（指導内容など）を準備しておくことで、本番で「話すネタが尽きる」という事態を防げました。有料のメンバーシップ配信も非常にスムーズに行えています。 最初は設定箇所が分からず戸惑うこともありましたが、慣れてしまえば接続は簡単です。「事前に資料を用意し、画面共有しながら話せる」という点は、ライブ配信の進行を助ける大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

私が一番メリットに感じているのは「アプリ画面の共有」です。実際にアプリを動かしながら操作方法をレクチャーしたい方には、特におすすめできます。 導入当初は、無料プランの時間制限（40分）を解除するために有料版にしましたが、現在では時間制限のことよりも、「アプリをスムーズに共有できる」という利便性こそが、私が有料プランを使い続ける最大の理由になっています。また、通信さえ安定していれば、つながりが悪いということもありませんでした。但し、他社においても同様の効果がある内容のものがあるので、慎重に比較されることをオススメしたいです。

改善してほしいポイント

AI系の機能は全体的に改善して欲しいポイントです。文字起こしの開始やダウンロードを毎回手動で行う必要があるため、自動化されると助かります。また、AIによる要約がホスト以外にも共有されるようになると、参加者全員がより効率的に情報を把握できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークやオンラインでの商談がスムーズに行えるようになり、移動時間の削減や生産性の向上につながりました。画面共有機能も安定しており、対面ミーティングでもスムーズに資料共有ができる点が非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは社内外のコミュニケーションを円滑にし、リモートワークやオンライン商談を効率化してくれます。操作が直感的で、誰でもすぐに使える点が大きな魅力です。安定した接続と高品質な音声・映像により、ストレスのないミーティングが実現できます。特に在宅勤務が多い方や、複数の関係者とオンラインで頻繁に打ち合わせを行う方には、非常におすすめのツールです。

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルームは便利だが、改善してほしい点もある。誰がどの部屋にいるのかがリアルタイムで一覧表示できる機能があるとホストとして、管理が楽になる。部屋を移動する際、一人ひとりの配置を確認するのが手間で、参加者が多いと把握しきれないこともある。各部屋でのチャット履歴がメインセッションに戻った後も見られるようになると、議論の内容を共有でき、全体の振り返りに役立つ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブレイクアウトルーム機能は、社内研修、ワークショップでの議論の質を改善。以前は10人規模の会議で発言が偏りがちだが、少人数に分けることで参加率が倍に増加。新入社員研修は、グループごとのディスカッション後に全体共有を行うことで、理解度テストが向上。ホストが各部屋を巡回することで、進行の偏りも防げ、タイマー設定により時間管理もスムーズに出来た。

改善してほしいポイント

手や体の動作で背景が自動で動作する機能が、不意に発動してしまうので、手動で設定を変えられると嬉しいです。
また、無料版だと40分でミーティングが切れてしまうので、もう少し伸びると良いなと思います。無料で時間無制限な他社のミーティングサービスもあるので...

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとのミーディングスケジュールの共有が容易になりました。
Zoomにてスケジュールを設定すると、自動で招待コード・時間が生成され、それを送るだけでミーティングの予定が立てられるので、時短かつ効率が上がったことを実感しています・

検討者へお勧めするポイント

他のミーティングツールもたくさんある中で、やはり一番使用しやすいのがZoomです。細かいスケジュールやパスワードも設定できるので、ビジネスの場に最適なミーティングツールだと思います。

改善してほしいポイント

立ち上がりが遅いときやアプリをアプデしてないとアプデに時間がかかったりなどがあるのでそこは改善してほしい。
初めての人が若干つかいづらいのか、入室が遅れたり。なども起きることがある印象です。
無料だと時間が限定的なのも気になるポイントではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでのミーティングに重宝してます。特に社内よりも社外に向けて使うときに重宝しています。
ミーティングだけでなくセミナー開催にも向いている印象です。全員のミュートなどイベントになった設定が
手軽にできました。

検討者へお勧めするポイント

社外で使う場合やミーティングだけでなくセミナーなど不特定多数で使う場合におすすめです。
また予選を気にしない会社さんやセキュリティ気にする会社さんにはおすすめです。

改善してほしいポイント

クライアントが許可なくAIの議事録生成ツールを入れている場合があるので、特にAI系に関してはなにかしらの対策が取れるようにしてほしい。またウェビナー参加者側の利用方法が分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

接続が安定していて画面共有もスムーズにできるのでオンライン会議でのラグや無駄なコミュニケーションを減らせる。あとはクライアントとの調整～会議URLの共有がスムーズにできるので、一連の準備がスムーズ。

検討者へお勧めするポイント

まず初期導入ならZOOMがおすすめ。感覚値としてもクライアントの利用率が圧倒的に高いので「どの会議ツールでやりますか？」みたいなやり取りがスムーズに進む。

改善してほしいポイント

セキュリティ面を理由に使わないという企業さんもいらっしゃいます。
信頼性の問題という点においてはなかなか対応が難しい点はあるかと思いますが無料プラン有料プランにてセキュリティ面の差別化も行なっても良いかと考えます。
たくさんのユーザーが多い中でビジネスニーズでの安心の担保になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webexなどのミーティングツールがありますが多くの企業が使い方を周知しているのがZoomです。
なかなかリンクなどの発行でこちらからのコミュニケーションがないと難しい点もあったところが
zoomでのツールを変えることで相手方からリンクが来てやり取りできるようになりました！

検討者へお勧めするポイント

使用プラットフォーム問わず安定した接続で、複数人同時の会議でもクリアな映像と音声を提供します。画面共有機能により資料やプレゼンテーションを簡単に共有でき、ホワイトボードやチャット機能を活用することで参加者間のコミュニケーションも円滑です。また、レコーディング機能を使えば会議内容を後から確認できるため、議事録作成や情報共有にも便利です。さらに、PCやスマートフォン、タブレットなど複数のデバイスに対応し、場所を問わず利用できる点も魅力です。セキュリティ面でも定期的なアップデートにより安心して利用可能で、教育現場からビジネスまで幅広く活用されています。

改善してほしいポイント

仕方ないといえば仕方ないのですが、AIによる文字起こしの際、個人名や固有名詞は誤って表記されることが多々あります。これがいずれは使っていくうちに学習してくれるようになったなら百点満点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議のハードルを大幅に下げてくれた立役者です。
メールやメッセージアプリで長々と文字を送って、言葉の言い回しや受け取り手との認識のズレで誤認させてしまう可能性があるならば、短時間のビデオ会議を開いてしまった方が良いケースは多々あります。そんな時にはZOOMは最適だと思います。

検討者へお勧めするポイント

企業での利用なら有償利用すべきですが、個人であれば無償でもいいと思います。
一回につき40分まで、という制約はありますが、基本のビデオ会議をする上では何の支障もないように感じます。

改善してほしいポイント

機能面では十分満足していますが、参加者が機能・操作要領にもっと慣れてほしいと思う時があります。チュートリアルやヘルプの更なる充実を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内の会議として、資料を参照しながら内容のチェック・修正をリアルタイムで実施できるようになった。　基本的にリモート対応できるメンバーを含めて、修正点の確認、意見出しを通じて、コンセンサスを得られた資料完成に要する期間は、従来の半分以下に短縮されている。

検討者へお勧めするポイント

知名度や利用者の範囲が広く、外部コミュニケーションとして、利用しやすいです。