生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な接続安定性と進化し続けるAI。

Web会議システムで利用

良いポイント

最大の魅力は、通信環境が多少不安定な場所でも途切れにくい「圧倒的な接続の安定性」です。多人数での同時接続時でも音声や映像の遅延が少なく、ストレスなく会議を進められる信頼感は他製品より一歩抜きん出ています。
また、画面共有機能が非常に使いやすく、特定のウィンドウのみを共有したり、音声のみを共有したりといった切り替えが直感的に行える点も気に入っています。

改善してほしいポイント

全体的に満足していますが、ブラウザ版の機能制限がもう少し緩和されると嬉しいです。アプリをインストールできない環境のゲストが参加する際に、一部の機能(背景ぼかしやブレイクアウトルームの挙動など)が制限されることがあるため、ブラウザでもアプリ版と遜色のない体験ができることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最大の課題であった「会議後の議事録作成・共有コスト」が劇的に改善されました。以前は1時間の会議に対して、要点のまとめやタスクの書き出しに30分から1時間ほど要していましたが、Zoom AI Companionの導入により、終了後数分で高精度の要約が届くため、この作業時間がほぼ「ゼロ」になりました。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常に安定した映像と音声で会議や打ち合わせを行うことができる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・映像も音声も安定しており、途切れることがほとんどない。
・操作が直感的で分かりやすい。
その理由
・こまめなアップデートで改良が繰り返されている。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで安定したオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

実際に使っていて良いと感じるのは、接続の安定性と操作のシンプルさです。会議URLをクリックするだけで簡単に参加できるため、ITに詳しくない人でも迷わず使える点が助かっています。また、画面共有がとてもスムーズで、資料を見せながら説明できるため打ち合わせが効率的に進みます。参加人数が多い会議でも音声や映像が比較的安定している印象があり、ストレスなくコミュニケーションが取れるのも魅力です。さらに、録画機能を使えば後から内容を振り返ることもできるため、会議内容の共有や確認にも役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社ぷらすU.|その他|機構・筐体などのメカ設計|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にミーティングのセッティングが可能で知名度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのミーティングは弊社ではすべてZOOMで行っています。
セッティングの簡単さとメールソフトとの連携で案内も楽。
ミーティング後には自動で議事録作成もしてくれるので大変重宝しています!!!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

最低限の手続きさえ済ませれば、速やかに無料でオンライン会議を開くことができる。Zoomの出現は業務だけでなく、仲間内の打ち合わせでもハードルが低く話し合える革命的なソフトである。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー視聴に最適。スライドと講師の表情を同時に確認できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

「左右表示モード」でスライドと講師を同時にチェックできる。画面共有された資料だけでなく、話している講師の顔も同時に表示でき、さらに境界線をドラッグして大きさを自由に変えられるのが非常に便利です。講師の熱量や表情を見ながら受講できるため、内容が頭に入りやすいです。
マルチデバイス対応で「場所」を選ばない
PCだけでなく、スマホやタブレットのアプリも安定しており、移動中や外出先でもWebセミナーを視聴できます。通信が安定しているため、音声が途切れるストレスもほとんどありません。
無料プランでも「参加」に制限がない
自分が主催する場合は時間制限(40分)がありますが、セミナーの参加者として利用する分には、無料プランのままでも全く不自由なく、時間いっぱい集中して受講できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年齢や立場によらず、誰でも使いやすく知名度が高いことが強み

Web会議システムで利用

良いポイント

・社内ではTeamsをメインに使用しているが、社外の方を招いた打ち合わせや不特定多数向けの説明会などではZoomが利用しやすい
・参加者を個別に指定せず、URLを発行して運用できる点が便利
・知名度が高く、一度は使ったことがある人が多いため、利用方法の案内が簡単
・グループワークを実施しやすいため、研修ではZoomを選択する

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非公開ユーザー

プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続の安定性と直感的な操作性で、オンライン会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性:低速なネットワーク環境下でも音声や映像が途切れにくく、大人数の会議でもストレスを感じさせない。
直感的なUI:案内のURLをクリックするだけで即座に参加できるシンプルなシステム。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降は欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能で同じ画面を見ながら会議を進められる。
その理由
・顔を合わせて会議する場合、同じものを見ながら進めるにはモニターの用意や印刷の工程が必須になるが、その必要がなく、必要なことに集中できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷わず使える、オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは参加するだけでしたが、面接の柔軟性を追求した結果、ルームを作る側でも使用するようになりました。操作がとてもシンプルで、アプリに慣れていない自分でもすぐに使いこなせました。URLをクリックするだけで会議に参加できる手軽さや、画面共有・チャット機能も直感的に使える点が便利で、ストレスなくコミュニケーションが取りやすいのが良いと感じました。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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