生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的に社内・社外とコミュニケーションを取ることができます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を活用することで、社内・社外を問わずコミュニケーションを取ることが可能です。
ファイル等を共有することも可能なので、Web会議をしながら製品などの説明をすることにも長けています。

改善してほしいポイント

今のところ改善してほしいところはあまりありません。
要望するとすれば、モザイク機能の充実や背景画像のレパートリーが増えれば、より使いたくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までは何かを提案したり紹介するには、ファイルをメール等で送付し、電話で伝えるしかありませんでした。しかし、この製品を活用することで相手にどのファイルを共有しているかを把握した状態で説明できるので、非常に有用だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Web会議が安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議品質が安定している
・複数人が入ってもUIが見やすい
その理由
・顧客との打ち合わせの際に音声品質が安定している。途切れない

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

日々のコミュニケーションでつかうツールです。ネットワークが貧弱な外出先の環境でもどうにかビットレートを落として繋げようとしてくれます。人数に応じて映像の最適化をしてくれるので人数が少なくなったときはかなり映像は綺麗になります。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な接続安定性と進化し続けるAI。

Web会議システムで利用

良いポイント

最大の魅力は、通信環境が多少不安定な場所でも途切れにくい「圧倒的な接続の安定性」です。多人数での同時接続時でも音声や映像の遅延が少なく、ストレスなく会議を進められる信頼感は他製品より一歩抜きん出ています。
また、画面共有機能が非常に使いやすく、特定のウィンドウのみを共有したり、音声のみを共有したりといった切り替えが直感的に行える点も気に入っています。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常に安定した映像と音声で会議や打ち合わせを行うことができる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・映像も音声も安定しており、途切れることがほとんどない。
・操作が直感的で分かりやすい。
その理由
・こまめなアップデートで改良が繰り返されている。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで安定したオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

実際に使っていて良いと感じるのは、接続の安定性と操作のシンプルさです。会議URLをクリックするだけで簡単に参加できるため、ITに詳しくない人でも迷わず使える点が助かっています。また、画面共有がとてもスムーズで、資料を見せながら説明できるため打ち合わせが効率的に進みます。参加人数が多い会議でも音声や映像が比較的安定している印象があり、ストレスなくコミュニケーションが取れるのも魅力です。さらに、録画機能を使えば後から内容を振り返ることもできるため、会議内容の共有や確認にも役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社ぷらすU.|その他|機構・筐体などのメカ設計|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にミーティングのセッティングが可能で知名度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのミーティングは弊社ではすべてZOOMで行っています。
セッティングの簡単さとメールソフトとの連携で案内も楽。
ミーティング後には自動で議事録作成もしてくれるので大変重宝しています!!!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

最低限の手続きさえ済ませれば、速やかに無料でオンライン会議を開くことができる。Zoomの出現は業務だけでなく、仲間内の打ち合わせでもハードルが低く話し合える革命的なソフトである。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー視聴に最適。スライドと講師の表情を同時に確認できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

「左右表示モード」でスライドと講師を同時にチェックできる。画面共有された資料だけでなく、話している講師の顔も同時に表示でき、さらに境界線をドラッグして大きさを自由に変えられるのが非常に便利です。講師の熱量や表情を見ながら受講できるため、内容が頭に入りやすいです。
マルチデバイス対応で「場所」を選ばない
PCだけでなく、スマホやタブレットのアプリも安定しており、移動中や外出先でもWebセミナーを視聴できます。通信が安定しているため、音声が途切れるストレスもほとんどありません。
無料プランでも「参加」に制限がない
自分が主催する場合は時間制限(40分)がありますが、セミナーの参加者として利用する分には、無料プランのままでも全く不自由なく、時間いっぱい集中して受講できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年齢や立場によらず、誰でも使いやすく知名度が高いことが強み

Web会議システムで利用

良いポイント

・社内ではTeamsをメインに使用しているが、社外の方を招いた打ち合わせや不特定多数向けの説明会などではZoomが利用しやすい
・参加者を個別に指定せず、URLを発行して運用できる点が便利
・知名度が高く、一度は使ったことがある人が多いため、利用方法の案内が簡単
・グループワークを実施しやすいため、研修ではZoomを選択する

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Zoom Meetings
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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