生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,188件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
    • 不動産

      (61)
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      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Web会議が安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議品質が安定している
・複数人が入ってもUIが見やすい
その理由
・顧客との打ち合わせの際に音声品質が安定している。途切れない

改善してほしいポイント

• 操作性: 画面共有時の操作パネルが邪魔。もっと直感的に。
• 機能: 重い動作の軽量化と、標準での文字起こし精度の向上をしていただきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

場所やデバイスを問わず、高画質な映像と音声で接続できるため、移動コストの削減や遠隔地との円滑な意思疎通、柔軟な働き方の実現に寄与していると思います。
初心者にも使いやすくDX推進の一歩に最適である

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

日々のコミュニケーションでつかうツールです。ネットワークが貧弱な外出先の環境でもどうにかビットレートを落として繋げようとしてくれます。人数に応じて映像の最適化をしてくれるので人数が少なくなったときはかなり映像は綺麗になります。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な接続安定性と進化し続けるAI。

Web会議システムで利用

良いポイント

最大の魅力は、通信環境が多少不安定な場所でも途切れにくい「圧倒的な接続の安定性」です。多人数での同時接続時でも音声や映像の遅延が少なく、ストレスなく会議を進められる信頼感は他製品より一歩抜きん出ています。
また、画面共有機能が非常に使いやすく、特定のウィンドウのみを共有したり、音声のみを共有したりといった切り替えが直感的に行える点も気に入っています。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

常に安定した映像と音声で会議や打ち合わせを行うことができる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・映像も音声も安定しており、途切れることがほとんどない。
・操作が直感的で分かりやすい。
その理由
・こまめなアップデートで改良が繰り返されている。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで安定したオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

実際に使っていて良いと感じるのは、接続の安定性と操作のシンプルさです。会議URLをクリックするだけで簡単に参加できるため、ITに詳しくない人でも迷わず使える点が助かっています。また、画面共有がとてもスムーズで、資料を見せながら説明できるため打ち合わせが効率的に進みます。参加人数が多い会議でも音声や映像が比較的安定している印象があり、ストレスなくコミュニケーションが取れるのも魅力です。さらに、録画機能を使えば後から内容を振り返ることもできるため、会議内容の共有や確認にも役立っています。

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非公開ユーザー

株式会社ぷらすU.|その他|機構・筐体などのメカ設計|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にミーティングのセッティングが可能で知名度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアントとのミーティングは弊社ではすべてZOOMで行っています。
セッティングの簡単さとメールソフトとの連携で案内も楽。
ミーティング後には自動で議事録作成もしてくれるので大変重宝しています!!!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

最低限の手続きさえ済ませれば、速やかに無料でオンライン会議を開くことができる。Zoomの出現は業務だけでなく、仲間内の打ち合わせでもハードルが低く話し合える革命的なソフトである。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー視聴に最適。スライドと講師の表情を同時に確認できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

「左右表示モード」でスライドと講師を同時にチェックできる。画面共有された資料だけでなく、話している講師の顔も同時に表示でき、さらに境界線をドラッグして大きさを自由に変えられるのが非常に便利です。講師の熱量や表情を見ながら受講できるため、内容が頭に入りやすいです。
マルチデバイス対応で「場所」を選ばない
PCだけでなく、スマホやタブレットのアプリも安定しており、移動中や外出先でもWebセミナーを視聴できます。通信が安定しているため、音声が途切れるストレスもほとんどありません。
無料プランでも「参加」に制限がない
自分が主催する場合は時間制限(40分)がありますが、セミナーの参加者として利用する分には、無料プランのままでも全く不自由なく、時間いっぱい集中して受講できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年齢や立場によらず、誰でも使いやすく知名度が高いことが強み

Web会議システムで利用

良いポイント

・社内ではTeamsをメインに使用しているが、社外の方を招いた打ち合わせや不特定多数向けの説明会などではZoomが利用しやすい
・参加者を個別に指定せず、URLを発行して運用できる点が便利
・知名度が高く、一度は使ったことがある人が多いため、利用方法の案内が簡単
・グループワークを実施しやすいため、研修ではZoomを選択する

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非公開ユーザー

プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続の安定性と直感的な操作性で、オンライン会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性:低速なネットワーク環境下でも音声や映像が途切れにくく、大人数の会議でもストレスを感じさせない。
直感的なUI:案内のURLをクリックするだけで即座に参加できるシンプルなシステム。

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4.2
3,188

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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