生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手です

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsなど、いろいろなミーティングツールを使いましたが、特に問題もなく一番使い勝手が良いのではないかと思います。
無償版では40分しか利用できないのが難点ですが、有償版だと上限が解除されるので、有償版の利用が前提です。

改善してほしいポイント

ミーティングの予約はログインして行う必要がありますが、ミーティング予約までの導線がわかりにくく、毎回迷います。
慣れの問題かもしれませんが、もう少しわかりやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

参加者の人数や会議時間に縛られることなくオンライン会議ができ、制約のない会議が実現しました。また、AI議事録のBOTを参加させることで、他社製の高品質な議事録を作成できる点が便利です。

検討者へお勧めするポイント

1対1の会議であればMeetで時間を気にせずに利用できますが、複数人の場合は有償版の契約が必須です。特にAI議事録のボットを入れると参加者が1人増えるので、併用するには有償版が必要です。品質も安定していて満足しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議が簡単にできます

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetに比べて、画面共有で映る範囲が広く、Web会議に重宝しています。
Web会議中のリアクションやコメント機能などもとても便利に利用しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料版の40分制限を超えてでも使いたくなる

Web会議システムで利用

良いポイント

データ量を抑えつつ高画質・高音質を維持する設計のため、大人数の会議でも映像や音声が途切れにくいのが最大の強みです。アカウントを持っていない人でも、送られてきた招待URLをクリックするだけでブラウザやアプリから即座に参加できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使える安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

初めて使う人でも迷わずに会議に参加でき、招待や画面共有などの基本操作が非常に簡単です。
音声・映像が途切れにくく、参加人数が多い会議でも比較的安定して利用できます。
資料共有や操作説明がスムーズに行え、会議の録画も簡単にできるため、議事録代わりや後日の確認に便利です。
PC・スマートフォン・タブレットなど複数のデバイスに対応しており、在宅勤務や外出先からでも問題なく参加できます。
URLを送るだけで社外の人とも簡単に接続でき、アカウント登録不要で参加できる点も便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを活用したオンライン会議の効率化

Web会議システムで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
・高品質なビデオ通話・音声通話
・画面共有機能
・録画機能
・バーチャル背景機能
・チャット機能
■ その理由
・安定した通信で、オンライン会議や授業がスムーズに行えるから
・資料や画面をリアルタイムで共有でき、説明が分かりやすいから
・会議内容を記録して後から確認できるから
・自宅環境を隠せてプライバシーを守れるから
・会話しながら文字でも情報共有ができて便利だから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使っていて一番安心感があるのは、接続の安定性です。これまでいくつかのツールを試しましたが、Zoomは音声や映像が途切れにくく、会議中にストレスを感じることが少ないです。操作もシンプルで、URLをクリックするだけで参加できるので、ITに詳しくない人でも問題なく使えます。画面共有もスムーズで、資料を見せながら説明するときに困ることがありません。あと、録画機能が便利で、後から見返したり欠席者に共有したりできるのも助かっています。細かいですが、バーチャル背景も意外と重宝しています。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルームによるグループ分けがスムーズにできる点
一つの会議を小部屋に分けられる機能により、研修運営でのグループワークが行えるので非常に便利。
・Zoom AI Companionが便利
AIが会議の要約を作成したり、途中参加した際にこれまでの内容を教えてくれたりするので便利。
・外部ツールとの連携が豊富
Googleカレンダーと連携して、スケジュール登録などを自動で行ってくれるのが助かる。

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非公開ユーザー

株式会社メディアエイド|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信と直感的な操作で、場所を問わない会議を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを発行して共有するだけで、アカウントを持たない社外のお客様ともすぐにオンライン会議を始められる手軽さが最大の強みです。通信品質が非常に安定しており、数十人規模でカメラをオンにしても音声や映像が途切れることがほとんどありません。また、背景ぼかしやノイズキャンセリングの精度が年々向上しており、自宅や外出先からでも周囲の環境を気にせず会議に集中できる点が実務において非常に助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見やすい

Web会議システムで利用

良いポイント

見やすいです。
開催する側は慣れるまで少し時間がかかりましたが、慣れれば見やすく、わかりやすいです。
アカウントの表示名も保存されるので、慌てて設定をし直す必要はありません。

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非公開ユーザー

株式会社一色テキスタイル|繊維工業|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方の人たちとのコミュニケーションがスムーズになる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手さえ都合がつけば時間を有効に使える。
・遠方の方々と実際に出会って商談するような感覚で商談できる。
その理由
・業務時間に縛られず、相手の方と時間調整ができれば早朝や夜間でもミーティングが可能で、時間を有効に使える。
・遠方の方と商談をするときに、実際に出会うための往復時間や交通費を削減できて、様々な人々と簡単にミーティングできる。
・Zoomは大体の方が利用できるので繋がりやすい。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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