生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,188件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,584)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (176)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降は欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能で同じ画面を見ながら会議を進められる。
その理由
・顔を合わせて会議する場合、同じものを見ながら進めるにはモニターの用意や印刷の工程が必須になるが、その必要がなく、必要なことに集中できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・主に設定画面の説明欄など、日本語への翻訳が分かりづらい表現になっていることがある。
その理由
・日本で生まれたツールではないので仕方ない部分はあるが、違和感のある表現が多々ある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地での勤務を可能にした。どこにいても、実際に顔を合わせて会議するのとさほど変わらない状況を作れた。
課題に貢献した機能・ポイント
・接続環境によるものの、ほぼラグもなく使用できる画面共有機能が非常に優秀だと思います。

検討者へお勧めするポイント

多様な働き方を提案したい会社にはぜひ導入をおすすめしますし、基本的に同じ空間にいることが多い会社でも、同じ画面を見ながらリアルタイムで編集できることは、会議の準備や資料の精査にかかる工数を削減できると思います。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷わず使える、オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは参加するだけでしたが、面接の柔軟性を追求した結果、ルームを作る側でも使用するようになりました。操作がとてもシンプルで、アプリに慣れていない自分でもすぐに使いこなせました。URLをクリックするだけで会議に参加できる手軽さや、画面共有・チャット機能も直感的に使える点が便利で、ストレスなくコミュニケーションが取りやすいのが良いと感じました。

続きを開く

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手です

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsなど、いろいろなミーティングツールを使いましたが、特に問題もなく一番使い勝手が良いのではないかと思います。
無償版では40分しか利用できないのが難点ですが、有償版だと上限が解除されるので、有償版の利用が前提です。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議が簡単にできます

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetに比べて、画面共有で映る範囲が広く、Web会議に重宝しています。
Web会議中のリアクションやコメント機能などもとても便利に利用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料版の40分制限を超えてでも使いたくなる

Web会議システムで利用

良いポイント

データ量を抑えつつ高画質・高音質を維持する設計のため、大人数の会議でも映像や音声が途切れにくいのが最大の強みです。アカウントを持っていない人でも、送られてきた招待URLをクリックするだけでブラウザやアプリから即座に参加できます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使える安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

初めて使う人でも迷わずに会議に参加でき、招待や画面共有などの基本操作が非常に簡単です。
音声・映像が途切れにくく、参加人数が多い会議でも比較的安定して利用できます。
資料共有や操作説明がスムーズに行え、会議の録画も簡単にできるため、議事録代わりや後日の確認に便利です。
PC・スマートフォン・タブレットなど複数のデバイスに対応しており、在宅勤務や外出先からでも問題なく参加できます。
URLを送るだけで社外の人とも簡単に接続でき、アカウント登録不要で参加できる点も便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを活用したオンライン会議の効率化

Web会議システムで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
・高品質なビデオ通話・音声通話
・画面共有機能
・録画機能
・バーチャル背景機能
・チャット機能
■ その理由
・安定した通信で、オンライン会議や授業がスムーズに行えるから
・資料や画面をリアルタイムで共有でき、説明が分かりやすいから
・会議内容を記録して後から確認できるから
・自宅環境を隠せてプライバシーを守れるから
・会話しながら文字でも情報共有ができて便利だから

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使っていて一番安心感があるのは、接続の安定性です。これまでいくつかのツールを試しましたが、Zoomは音声や映像が途切れにくく、会議中にストレスを感じることが少ないです。操作もシンプルで、URLをクリックするだけで参加できるので、ITに詳しくない人でも問題なく使えます。画面共有もスムーズで、資料を見せながら説明するときに困ることがありません。あと、録画機能が便利で、後から見返したり欠席者に共有したりできるのも助かっています。細かいですが、バーチャル背景も意外と重宝しています。

続きを開く

非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルームによるグループ分けがスムーズにできる点
一つの会議を小部屋に分けられる機能により、研修運営でのグループワークが行えるので非常に便利。
・Zoom AI Companionが便利
AIが会議の要約を作成したり、途中参加した際にこれまでの内容を教えてくれたりするので便利。
・外部ツールとの連携が豊富
Googleカレンダーと連携して、スケジュール登録などを自動で行ってくれるのが助かる。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社メディアエイド|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信と直感的な操作で、場所を問わない会議を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

URLを発行して共有するだけで、アカウントを持たない社外のお客様ともすぐにオンライン会議を始められる手軽さが最大の強みです。通信品質が非常に安定しており、数十人規模でカメラをオンにしても音声や映像が途切れることがほとんどありません。また、背景ぼかしやノイズキャンセリングの精度が年々向上しており、自宅や外出先からでも周囲の環境を気にせず会議に集中できる点が実務において非常に助かっています。

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,188

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!