生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続の安定性と直感的な操作性で、オンライン会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性:低速なネットワーク環境下でも音声や映像が途切れにくく、大人数の会議でもストレスを感じさせない。
直感的なUI:案内のURLをクリックするだけで即座に参加できるシンプルなシステム。

改善してほしいポイント

案内URLをクリックするとZOOM meetingアプリのアップデートを要求されるが、アップデートしなくても会議にはブラウザで参加可能。必要ないアプリであれば表示しないで欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションの活性化:チャット機能やリアクションボタンにより、発言しにくい場面でも意思表示が可能になり、参加状況や反応が分かるようになった。
移動コストの削減:オンライン参加で物理的な移動が不要になり、出張費などの経費が削減される。

検討者へお勧めするポイント

アプリをインストールしなくても、ブラウザ版だけで機能には十分満足しています。なにより無料で気軽に試せるのが良いポイントなので、とりあえず使ってみれば良いかと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ以降は欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能で同じ画面を見ながら会議を進められる。
その理由
・顔を合わせて会議する場合、同じものを見ながら進めるにはモニターの用意や印刷の工程が必須になるが、その必要がなく、必要なことに集中できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷わず使える、オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは参加するだけでしたが、面接の柔軟性を追求した結果、ルームを作る側でも使用するようになりました。操作がとてもシンプルで、アプリに慣れていない自分でもすぐに使いこなせました。URLをクリックするだけで会議に参加できる手軽さや、画面共有・チャット機能も直感的に使える点が便利で、ストレスなくコミュニケーションが取りやすいのが良いと感じました。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手です

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsなど、いろいろなミーティングツールを使いましたが、特に問題もなく一番使い勝手が良いのではないかと思います。
無償版では40分しか利用できないのが難点ですが、有償版だと上限が解除されるので、有償版の利用が前提です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議が簡単にできます

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetに比べて、画面共有で映る範囲が広く、Web会議に重宝しています。
Web会議中のリアクションやコメント機能などもとても便利に利用しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料版の40分制限を超えてでも使いたくなる

Web会議システムで利用

良いポイント

データ量を抑えつつ高画質・高音質を維持する設計のため、大人数の会議でも映像や音声が途切れにくいのが最大の強みです。アカウントを持っていない人でも、送られてきた招待URLをクリックするだけでブラウザやアプリから即座に参加できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使える安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

初めて使う人でも迷わずに会議に参加でき、招待や画面共有などの基本操作が非常に簡単です。
音声・映像が途切れにくく、参加人数が多い会議でも比較的安定して利用できます。
資料共有や操作説明がスムーズに行え、会議の録画も簡単にできるため、議事録代わりや後日の確認に便利です。
PC・スマートフォン・タブレットなど複数のデバイスに対応しており、在宅勤務や外出先からでも問題なく参加できます。
URLを送るだけで社外の人とも簡単に接続でき、アカウント登録不要で参加できる点も便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを活用したオンライン会議の効率化

Web会議システムで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
・高品質なビデオ通話・音声通話
・画面共有機能
・録画機能
・バーチャル背景機能
・チャット機能
■ その理由
・安定した通信で、オンライン会議や授業がスムーズに行えるから
・資料や画面をリアルタイムで共有でき、説明が分かりやすいから
・会議内容を記録して後から確認できるから
・自宅環境を隠せてプライバシーを守れるから
・会話しながら文字でも情報共有ができて便利だから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使っていて一番安心感があるのは、接続の安定性です。これまでいくつかのツールを試しましたが、Zoomは音声や映像が途切れにくく、会議中にストレスを感じることが少ないです。操作もシンプルで、URLをクリックするだけで参加できるので、ITに詳しくない人でも問題なく使えます。画面共有もスムーズで、資料を見せながら説明するときに困ることがありません。あと、録画機能が便利で、後から見返したり欠席者に共有したりできるのも助かっています。細かいですが、バーチャル背景も意外と重宝しています。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルームによるグループ分けがスムーズにできる点
一つの会議を小部屋に分けられる機能により、研修運営でのグループワークが行えるので非常に便利。
・Zoom AI Companionが便利
AIが会議の要約を作成したり、途中参加した際にこれまでの内容を教えてくれたりするので便利。
・外部ツールとの連携が豊富
Googleカレンダーと連携して、スケジュール登録などを自動で行ってくれるのが助かる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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