生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
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並び順
Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

RIMANET|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも誰とでもオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの無料プラン(ベーシック)でも、1対1やグループミーティングを含む全てのミーティングが40分で制限されまが、この参加人数は最大100名までで、40分経過後に再度同じURLで入室すれば再開は可能です。 有料版ならより多くの高機能ツールが利用可能。また、相手がZOOMのアカウントを持っていなくても、会議に参加してもらえるのは大きなメリットである。

改善してほしいポイント

会議参加者と画面共有やプレゼンテーション資料の共有をしながら会議が可能であるが、自分が共有した画面が相手にどう表示されているか分かりにくく、できれば自分が共有した画面のプレビュー画面が表示されると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

開発プロジェクトなど複数の企業や個人で仕事を遂行する場面が多いが、企業では有料のアカウントを利用しているので、資料を共有して作業を進められるのは当然である。フリーランスなどアカウントを持たないメンバーが参加するプロジェクトでも、ZOOMなら問題なくオンライン会議が可能で、会議に不参加のメンバーがいても録画機能であとで会議内容を共有でき、プロジェクトが円滑に進み、コストと時間の削減に寄与している。ZOOMがなければ会議資料を印刷して送付したり、別途時間を設けたりする必要があるので、大きなコスト削減になっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続安定性が抜群。社外とのWeb会議はこれ一択

Web会議システムで利用

良いポイント

最大のメリットは「接続の安定性」と「普及率の高さ」です。 Google MeetやTeamsと比較しても、音声の途切れや映像の遅延が圧倒的に少なく、少し回線環境が悪い場所からでも「低帯域幅モード」などで粘ってくれます。 また、社外のお客様と商談をする際、相手もZoomの操作に慣れていることが多いため、「音声が聞こえません」といったトラブルで開始時間が遅れることがほとんどありません。バーチャル背景や「外見補正機能」も優秀で、身だしなみを整える手間が省ける点も気に入っています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めての方でもすぐに簡単に使える最高のオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

クライアント様の都合の良い日程を予約して、
URLを送ってもらえる点が素晴らしいと感じました。
当日も問題なく参加することができて、スムーズに会話することができました。
誰が話してるかわかりやすいように緑枠で表示される点はユーザー視点で気が利いていて便利だなと感じました。
資料の閲覧やお互いの画面共有も便利で嬉しい機能でした。
チャット機能も、今会話できない方がちょっとしたことを伝えるのに便利でした。
受講される方が多い場合など、ミュート機能で受講される側の音声を消すことができるため、講師が集中して講義することができました。

入室だけでなくボタン一つで退出できるのもいいですね。
とにかくすべての機能が簡単なんですよね。
zoomを使い始めた当初、じつは僕はほとんどわからずに講師として参加しました。
不安でしたが、クライアント様の若手社員の方に少し教えてもらっただけで、
その場ですぐに使えるようになりました。

誰でも簡単に使えるという点が最も優れた点だと思います。

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非公開ユーザー

学校法人 河合塾|進学塾・学習塾|開発|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数あるWeb会議システムの中でNo1

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議システムは数多くありますが、その中でも大変優れています。
自身の体験では、Teams、GoogleMeetを業務利用しました。
会社的には、Teamsの利用を推奨されていますが、結局、ZOOMに戻ってきました。
有料利用でもリターンは大きいと感じています。
・通信状況が多少、良くなくてもWeb会議が可能
・簡単なセミナー程度であれば、ZOOMのスタンダードなプランで対応可能
・録画や文字起こしなど周辺機能が充実しており、精度も高い
・各種UIが説明不要な水準で分かりやすい
また、Web会議相手も、多くがZOOMの会議に慣れている、という点も、非常に大事だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

距離に関係なくリモートで研修ができます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでリモート研修を実施すると、研修をそのまま動画としてダウンロードできるので、リアルタイム研修だけでなく後から閲覧できる研修として配信できます。

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非公開ユーザー

株式会社石川コンピュータ・センター|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webセミナーの開催が簡単にできるようになりました

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsを日頃の打合せでも利用していますが、ウェビナーも主催しています。
いつも使っている操作感でウェビナーができるのがよいです。
打合せと違って、ウェビナーの開催頻度はどうしても少ないのですが、その時に違う製品で行うとなると、操作を思い出すところからになってしまっていましたが、そのような無駄な時間を短縮して開催できています。
「Zoom Meetingsを利用してウェビナーを開催します」と案内すれば、ウェビナー参加者へ参加方法の手順を説明することも不要になってきました。製品の認知度が高いことで、ウェビナーへの参加方法が分からないので参加見送る、そのような方は見当たらないので、セミナーコンテンツに社内リソースを集中して投入できるようなりました。

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連携して利用中のツール

門田 祐子

門田 祐子

リモート賃貸株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠隔で会議や説明の際に利用してます。

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、接続が安定しており音声・映像の品質が高い点が魅力です。操作も直感的で、URLを共有するだけで簡単に打ち合わせが始められるため、社内外とのオンライン会議や商談をスムーズに進められます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

派手さはないけど、安定・簡単・結局みんな使ってる

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく安定している。回線が多少不安定でも音声が途切れにくく参加が簡単。
URLを踏むだけで、相手に余計な説明がいらない
いあでは録画機能が地味に便利。議事録をつけなくなった。
会社を問わず使われているのがこれで、「Zoomでいいですか?」が通じるのいで安心。

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連携して利用中のツール

松本 悦子

松本 悦子

株式会社セントラル|その他サービス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

よく使わせていただいています。

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークをしている私にとってはもうZOOMは無くてはならない必須TOOLのうちの1つになっています。PCからでも携帯からでも必要に応じて使い分けて使用しています。一番良いところは、ミーティングの設定のしやすさと、認知度が高いので相手にZOOMでと伝えるとたいていの人はアプリを入れているので共通のTOOLとして使えていることろです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的にミーティングの実施、内容の共有が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリの使い勝手がよく、ちょっとしたミーティングを出先で行いたい時でも簡単に設定、入室用URLをすぐ共有する事が出来るので、時間のロス無くミーティングを実施できます。
またミーティングの議事録をAIで残せるようになったので、これまでは動画で残して見直す事も多かったのですがAIで残した議事録を見直す事でミーティングの管理に割いていた時間を圧縮する事が出来ました。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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