Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3137件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・その理由
・2020年頃に比べ、この1-2年（2024-2025年）で他サービスの品質向上が目覚ましく、相対的な利便性/優位性が落ちていると感じる
・特にAI機能は実利用には適さずおまけ程度の印象
・純粋なMeetingツールであればGoogleの標準サービスのMeetなどで十分になってきた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・大規模でのWeb Meetingでは安定した運営ができる
・各種予定管理ツールなどの連携もよく、日常業務の効率は格段に上がる
・セキュリティ面は設定を詳細に行えるため、安全に利用する必要があるシーンでは力を発揮する

検討者へお勧めするポイント

導入はいたって容易です。GoogleやMicrosoftの標準サービスとの比較を行って機能面で外せない点があれば導入を検討するという流れが良いと考えます

改善してほしいポイント

会議自体は快適に利用できますが、録画データの保存や共有方法がややわかりづらく、大容量になりやすい点が気になります。クラウド保存の仕組みや検索性が改善されれば、さらに利便性が高まると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張や移動の必要が減ったことで交通費や時間のコストが大幅に削減されました。さらに、海外拠点や外部パートナーとも容易に打ち合わせができるようになり、距離の制約を受けずにビジネスを進められるようになった点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内研修や大規模なオンラインイベントを開催したい企業に適しています。ブレイクアウトルームや画面共有など多機能で柔軟に活用でき、参加者同士のディスカッションにも強みを発揮します。運営側・参加側ともにストレスなく使える点が魅力です。

改善してほしいポイント

オンライン講師としてZoomを毎日使っているからこそ、さらに快適な授業を提供するために改善を期待する点がいくつかあります。

まず、一つ目は「チャット機能の履歴保存」です。授業中に生徒さんとやり取りしたチャットが、一度会議を終了すると消えてしまうのが不便です。特に、後から見返したい大事なURLやファイル名を共有した場合、履歴が残らないためメモを取る手間がかかります。

二つ目は「通信環境が不安定な際の通知」です。生徒さんの通信環境が不安定になり、映像や音声が途切れることがたまにあります。その際、誰の回線が不安定なのかがわかりにくいことがあります。どの参加者が回線トラブルを起こしているのか、ホストに通知してくれる機能があれば、よりスムーズに問題解決を促せるはずです。

最後に、細かな点ですが「背景設定のバリエーション」をもっと増やしてほしいです。滋賀県の琵琶湖など、ご当地の風景が選べるようになれば、会話のきっかけにもなって面白いかもしれません。

これらの改善が実現すれば、Zoomはさらに質の高いオンライン授業を支える、完璧なツールになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン講師として働く僕にとって、Zoomは多くの課題を解決し、大きなメリットをもたらしてくれました。滋賀の自宅にいながら全国の生徒さんとつながり、質の高いマンツーマン授業を提供できるようになったことです。これにより、時間と場所の制約から完全に解放されました。移動時間がなくなり、生徒さん一人ひとりのサポートに時間を充てられるようになったのは大きなメリットです。また、クリアな音声と映像のおかげで、対面と遜色ないコミュニケーションが取れるため、生徒さんの表情の変化も見逃さず、安心して授業を受けてもらえるようになりました。Zoomは、僕の講師としての活動を支える、なくてはならない存在です。

検討者へお勧めするポイント

まず何より、その「圧倒的な使いやすさ」が最大の魅力です。滋賀県の自宅から、パソコンに不慣れな生徒さんとマンツーマン授業を行っていますが、Zoomは複雑な操作が一切なく、僕が送ったURLをクリックするだけで、誰でも簡単に参加できます。生徒さんのITスキルを気にすることなく、すぐに授業を始められるのは大きなメリットです。また、「接続の安定性」も抜群で、大事な授業中に映像や音声が途切れることはほとんどありません。生徒さんの微妙な表情の変化や、声のトーンをしっかり把握できるので、対面に近い密度の濃いコミュニケーションが実現できます。さらに、画面共有やチャット機能など、授業を円滑に進めるための機能がシンプルにまとまっているので、講師も生徒もストレスなく学習に集中できます。オンラインで質の高い教育を提供したいと考えている方には、まさに最適なツールです。

改善してほしいポイント

PCにて送られてきたURLから立ち上がるのが少し遅いと感じることがあります。
一度ブラウザが立ち上がって、アプリの立ち上がり待ちでグルグルとなることが多い印象。
次回以降優先するというチェックをしていても、バックグラウンドでダブルで立ち上がろうとするのを改善してほしいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍が訪れた際に、1番最初に使い始めたオンラインツールです。
対面が難しかったコロナ時代に、こういったツールと出会えて仕事ができることに感謝しかありません。
後発のいろんなツールはありますが、よっぽどのことが無い限り使い続けていくと思います。

検討者へお勧めするポイント

たくさんいろんなオンライン会議ツールがありますが、
1番有名と言っても過言ではないツールだと思います。
画質・操作性・更新頻度など、今後のアップデートにも期待ができるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

非常に完成度の高いツールではあるものの、日常的に利用しているとクラウド録画の保存容量が少なめで、頻繁にウェビナーや打ち合わせを録画しているとすぐに上限に達してしまいます。また、ブックマークや常駐アイコンだけでは存在を忘れてしまうことがあり、スケジューラーやカレンダーとの連携がないと、ミーティング直前まで意識に上がりにくいという声もあります。もう少し“毎日の業務導線”に自然に溶け込むような機能（常駐リマインダーやカレンダー連携のUI強化など）があると、なお便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、会議のたびに電話会議ツールのセットアップや会議室の予約など、物理的な制約が多く、打ち合わせの自由度が低い状況でしたが、Zoomを導入したことで**「いつでも・どこでも・誰とでも」話せる体制が整いました**。特に拠点が複数ある企業や、テレワーク推進企業にとっては、移動コストや時間を削減しながらも、密度の高いコミュニケーションを継続できる点が大きなメリットです。また、録画機能を活用することで、議事録の代替や社内共有にも活用できるようになり、情報の属人化を防ぐ効果も感じています。今や会議ツールという枠を超え、「チームの連携インフラ」として定着したと感じています。

改善してほしいポイント

ウェビナーをするときは会社のアカウントで、通常のミーティングは個人のアカウントで、といった形で複数アカウントを分けて使いたいときに、ログインの管理が少々ややこしいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にフルリモートの企業で働いているため、これがなければそもそも業務が成り立たなかったなと感じています。
最近ではAIアシスタントによる議事録の機能なども充実してきているため、業務効率化にも今後ますます役立ちそうです。

検討者へお勧めするポイント

通話品質・画像品質についてはピカイチだと感じています。

改善してほしいポイント

今のところ使用していて改善して欲しいポイントはありません。しかし、強いて挙げるのであれば、ミーティングのスケジュールの仕方が年配の人たちには少し煩雑なようです。
もう少し簡単にできるようになると良いのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoom導入前は、会議をする際、会社もしくは貸し会議室を利用してました。導入後は貸し会議室代、社員それぞれの交通費など毎回の出費が抑えることができ、人件費削減に繋がっています。

改善してほしいポイント

既にあるのか把握できておりませんが、Google Meetのように文字起こしやAIによる音声要約、ドキュメント化のような機能があるともっとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、社内での全社向けの会議などのweb会議、または社外でのweb会議のツールとして活用しておりますが、接続面含めた安定した会議の進行に貢献してくれていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ミーティングルームへ入るとき、パスコードが不要なときがある
その理由
・パスコードが必要であるミーティングに入室しようとしたら、何故だかパスコードを入力せずに入室できてしまう時があり、理由がわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社とのミーティングもスムーズ
課題に貢献した機能・ポイント
・zoomは導入している企業が多いため、社内のみならず他社とのミーティングにおいても操作性など慣れている人が多くスムーズに行うことができる。