生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,188件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
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      (61)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議といえばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のビデオ会議ツールを使用しますが、ZOOMが一番動作が軽いように感じます。
また録画や文字おこし、背景、アバターなど機能が多彩でさまざまな用途で使用できます。

改善してほしいポイント

画面共有にしたときにバーが隠れたり、バーで画面が隠れたりするので、そこがやや使いづらいです。
(バーを常に表示する方法もあるのかもしれませんが)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

簡単にビデオ会議を実施できます。リモート会議もスムーズで、その場にみんながいなくても、気軽に会議ができるため重宝しています。WEBだと集まりも早いので、時間コストも削減できているのではないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

今となってはビジネスマンに欠かせないツール!
ビデオ会議をするならこれ一択です。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員研修で重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム機能
・挙手ボタン機能、アンケート、クイズなどの機能

その理由
・100人以上の新卒を一斉にZoomで研修していますが、ブレイクアウトルームがあることでグループワークがスムーズに行えます。
ホストの自動割り振り、本人たちの自由行き来、部屋のクローズ時間の指定など、細かい調整が聞くのもありがたいです。
・挙手ボタンは、ボタンを押した順に左上から並ぶので、挙手のスピードとこちらの認識に齟齬が生まれなくて助かります。アンケートやクイズなども、オンライン研修でも飽きずに取り組んでもらうための材料になっています。

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藤岡 知巳

株式会社アナグラムワークス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数でも安定。WEB会議ツールのパイオニア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数参加でも安定した配信
・有料版なら時間を気にしなくていい
・AIコンパニオンが便利
・動画保存が簡単に
その理由
・他のWEB会議ツールも使い分けていますが、同時接続が10人を超えるとZOOMの安定感を感じます。
・無料だと40分ですが、有料版なら最大30時間なので、気にせずに使えます
・AIコンパニオンの文字起こしで議事録を勝手にとってくれるのでかなり助かってます
・会議設定時に録画機能をオンにしておけば簡単に録画できるのが便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音質よし、画質よし、トランスクリプトには期待

Web会議システムで利用

良いポイント

競合としてはG社のMやM社のT等が挙げられるが、
その2ツールは総合サービスであるのに対して、ZoomMeetingsはミーティングに特化したツールであるため、音質や画質が良く、先方からも「Zoomだと現地開催よりもクリアに聞こえる」と言われたこともあり、とてもお客様からの評価が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングといえば基本これ

Web会議システムで利用

良いポイント

・基本的に社内の人も社外の顧客や商談相手も、全員使っていること。Zoomアプリ入ってないですということがあまり起きないので便利
・最近はAI機能が便利、文字起こしが秀逸

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ずっと使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度があり、「Zoomで」だけでWebミーティングだと伝わること、そして、ほとんどの人が使えることで、初めての相手とのミーティングの設定もスムーズにできて助かっています。
画面共有も簡単で、ミーティングだけではなく、プレゼンの録画などにも利用しており、重宝しています。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と操作性に優れたWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良さは、通信の安定性とシンプルな操作性にあると感じています。特に大人数での会議でも音声や映像が乱れにくく、ストレスなく議論を進められる点は非常に助かります。また、バーチャル背景や画面共有機能が直感的で、初めて利用する人でも迷わず使えるのが魅力です。録画機能を活用することで、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有もスムーズになりました。シンプルながら必要な機能が揃っており、ビジネスの現場で「誰でもすぐに使える」安心感があります。

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非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通信が安定しているので安心して使える

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ドキュメント機能

その理由
・議事録やメモを作成するときに、表や画像の挿入、文字装飾が簡単にできて便利です。また他人に共有する時もURLを送るだけでよく、ファイル送信の手間が無くて楽です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料で安定したオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

録画機能が搭載されているため、会議を欠席した方や後から内容を確認したい方にも情報を共有でき、議事録代わりとしても活用することが可能です。また、参加方法が非常にシンプルで、URLを配布するだけで誰でもすぐに入室できるため、初めてZoomを使う方でも迷うことなく利用できます。

さらに、他のWebミーティングツールと比べて音声や映像の安定性が高く、多少通信環境が悪い状況でも大きな乱れが起こりにくい点も安心です。加えて、画面の操作性も直感的でわかりやすく、特別なマニュアルを見なくてもスケジュール登録や会議設定が行えるのは大きな魅力です。私自身も初めて利用した際、特に戸惑うことなくスムーズに操作できました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインでのコミュニケーションに欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度があり、信頼性も高い点が魅力のオンライン会議ツールです。
多くのクライアントさんが使っており、必然的に導入することになりましたが、満足しています。
とくに、背景を設定したり、肌を綺麗に見せたりと、便利な機能がある点が気に入っています。

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Zoom Meetings
4.2
3,188

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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