Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、通知が出たときに（録画開始や、ホストの共有など）表示しないボタンを押さないと通知が消えない仕様になっているため、可能であれば時間経過で消える仕様に変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのはリモートワークの推進に大きく貢献した点だと考えます。自宅からの利用はもちろん、出先からでも安定して参加できるため、働き方改革や業務改善の実現につながりました。さらに、作業効率の向上によって業務全体のスピード感が増し、結果として売上への貢献にも結び付いたといえます。
また、Zoomはオンサイトとオンラインを組み合わせた「ハイブリッド会議」にも柔軟に対応できます。本社のお客様先を訪問しながら、支店のお客様をZoomでつなぐことで、同じ場にいなくても一体感を持った打ち合わせや商談を進められるのは大きな強みです。
さらに、接続スピードが非常に速いことも見逃せません。次の会議までわずか1分しかないような状況でも、問題なく会議に接続できるため、時間を無駄にすることなく業務を進められるのは非常に便利です。

改善してほしいポイント

基本的には不満はなく満足しています。
ただ、無料バージョンですと、40分の制限があるといった点は知っておく必要があるかと思います。
せめて、60分だと有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したことにより、オンラインでのコミュニケーションがスムーズになりました。
また、画面共有の機能は、先方への説明やご提案をする際にも役立ちます。
普段からリモートでの仕事が多いため、今となってはなくてはならないツールです。

検討者へお勧めするポイント

40分といった時間制限はありますが、無料でも使えるため、気軽に試せる点はおすすめポイントです。
また、他のオンライン会議ツールに比べると、映りが綺麗に感じます。
そのため、相手に与える印象を大切にしている方にも向いているツールかと思います。

改善してほしいポイント

チャットの履歴がミーティング終了後に自動で消えてしまうため、議事録の補足情報として後から見返すことができず不便に感じることがあります。また、大人数でのミーティング中、発言者を見つけるのが難しくなることがあるため、発言者を自動でクローズアップする機能などがさらに強化されると嬉しいです。これらの点が改善されれば、より完璧なツールになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多様な働き方の実現: テレワークやリモートワークを導入する上で、Zoomは中心的なツールとなります。オフィス以外の場所でも円滑にコミュニケーションを取れるため、社員のワークライフバランスの改善や、地方在住者などを含めた人材確保にもつながります。

改善してほしいポイント

不満などは余りないですが、一点だけ。無料だと時間制限があるので、できればではあるがもう10分ぐらい伸ばしてもらえると会議も1回で終わるので非常に嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談先との打ち合わせもZOOM利用を使用することで、社内の施設にこだわらずカフェや車内でも会議できており、社内会議も同様に大きな会議室も使わないため、移動時間も短縮し会議室料金もかからなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhoneでの会議参加が面倒
・アプリケーションのマイクやカメラの設定が手間
その理由
・参加する際にリンクから直接飛べないため不便
・新しく利用すると
カメラやマイクの許可が必要でそこに気付かないとミュートを解除できないなど困ったことになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・直接集まる会議を四店舗それぞれのお店で集まっていた会議
週に四回実施を週に一回実施に減らすことが出来たため
課題に貢献した機能・ポイント
・ズームというビデオ会議という革命！
合わせてAIによる議事録のおかげで
会議に参加してない人も情報を得ることが出来るようになったこと

検討者へお勧めするポイント

AIによる要約はとてもすごいので
議事録の作成に時間とられてる人は是非使ってみてください！

改善してほしいポイント

録画データの保存先や容量に制限があるため、大量の会議を録画する際には管理にやや工夫が必要です。クラウド録画のストレージが増やせるオプションもありますが、コスト面での負担を感じることがあります。
また、ユーザーごとに設定の引き継ぎが難しく、初回接続時のセキュリティ設定などに時間がかかる場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom導入以降、全社的な会議のオンライン化がスムーズに進み、移動時間・会議室確保の手間がゼロに。これにより、年間で数百時間の工数削減につながりました。遠方の顧客との打ち合わせも頻度を上げられ、商談化率が約15％向上しました。録画機能を活用することで、議事録の精度向上にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは、チーム内の定例会議から社外商談、大規模ウェビナーまで幅広く対応できる万能ツールです。特に「とにかく通信が安定しているツールを探している」「非IT系の方も参加する会議が多い」という方には最適です。初期導入のハードルも低く、すぐに業務で活用できます。

改善してほしいポイント

慣れてしまえばこれといったものはないのですが、ミーティング招待状が少々見づらく感じることと、開催日時設定の時間がAMPM表記のみのため、24時間表記も選択できたら良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィールドセールスからインサイドセールスに移行する際、なくてはならないツールでした。また社内で利用する際も、面談やセミナーの受講といったオンラインのハードルが下がり、コミュニケーションが取りやすいと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点・その理由
・2020年頃に比べ、この1-2年（2024-2025年）で他サービスの品質向上が目覚ましく、相対的な利便性/優位性が落ちていると感じる
・特にAI機能は実利用には適さずおまけ程度の印象
・純粋なMeetingツールであればGoogleの標準サービスのMeetなどで十分になってきた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・大規模でのWeb Meetingでは安定した運営ができる
・各種予定管理ツールなどの連携もよく、日常業務の効率は格段に上がる
・セキュリティ面は設定を詳細に行えるため、安全に利用する必要があるシーンでは力を発揮する

検討者へお勧めするポイント

導入はいたって容易です。GoogleやMicrosoftの標準サービスとの比較を行って機能面で外せない点があれば導入を検討するという流れが良いと考えます

改善してほしいポイント

会議自体は快適に利用できますが、録画データの保存や共有方法がややわかりづらく、大容量になりやすい点が気になります。クラウド保存の仕組みや検索性が改善されれば、さらに利便性が高まると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張や移動の必要が減ったことで交通費や時間のコストが大幅に削減されました。さらに、海外拠点や外部パートナーとも容易に打ち合わせができるようになり、距離の制約を受けずにビジネスを進められるようになった点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内研修や大規模なオンラインイベントを開催したい企業に適しています。ブレイクアウトルームや画面共有など多機能で柔軟に活用でき、参加者同士のディスカッションにも強みを発揮します。運営側・参加側ともにストレスなく使える点が魅力です。