生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングへの不安を減らし参加しやすくしてくれる

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを実際に使ってみて特に印象に残っているのは、まだZoomに慣れていない頃、仕事先とのオンラインミーティングが決まったときのことです。操作方法が分からず「ちゃんと参加できるかな」と少し不安でしたが、送られてきたURLをクリックするだけで簡単に参加でき、難しい設定もなく、安心しました。また、複数人での会議では「部屋の中が映ってしまうのでは」と気になりましたが、背景ぼかし機能があるため、プライベートな空間を見せずに参加でき、助かっています。さらに、カメラやマイクは必要なときだけワンクリックでオンオフでき、挙手機能やチャット機能もあるため、複数人でもスムーズにやり取りできます。画面共有機能も便利で、資料や画面を見せながら説明したいときに役立っています。録音・録画機能も活用でき、会議内容を後から見直せる点も便利です。オンライン会議に慣れていない人でも使いやすく、安心して参加できる点がZoomの魅力だと感じています。

改善してほしいポイント

アップデート後に画面表示やボタンの位置が変わることがあり、「いつもの機能がどこにあるのか分からない」と戸惑うことがあるため、基本的な機能の場所は変わらないでほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は打ち合わせが対面で行われることもあり、移動時間だけで往復約1時間かかっていました。
Zoomを活用するようになってからは、自宅や職場からそのまま参加できるため、1回の打ち合わせあたり約1時間の移動時間を削減できました。

検討者へお勧めするポイント

複数人での会議でも、挙手機能などを活用してスムーズにやり取りができるため、移動時間を減らしつつ効率よく打ち合わせを行いたい方におすすめのツールです。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が安定して使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外の打ち合わせで日常的に利用していますが、接続が安定していて、参加者側も迷わず入室しやすい点が便利です。画面共有や録画、チャット、ブレイクアウトルームなど基本機能が揃っており、商談や社内会議、勉強会まで幅広く使えます。特に画面共有中の操作が分かりやすく、初めて参加する相手にも説明が少なく済むところが良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安定したオンライン会議環境を実現

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定性が高く、参加者が多い会議でも音声や映像が途切れにくい点が非常に優れています。画面共有や録画機能も直感的に使えるため、ITに詳しくないメンバーでもスムーズに利用できました。また、リンク一つで参加できる手軽さがあり、社内外問わず会議のハードルが下がりました。バーチャル背景やミュート管理など基本機能も十分で、日常業務のコミュニケーションツールとして安定して活用できます。

続きを開く

非公開ユーザー

組合・団体・協会|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の多様なニーズに応えてくれます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数の会議の際に小さなグループに分け、その中で話し合いができたりします。
・背景画像を変えたり、顔に眼鏡やひげなどをつけたりできるので、真顔を隠すことができ、匿名のときにも使えます。
その理由
・多種多様なニーズに応えることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動ゼロで商談効率を最大化

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、実際に使っていて「止まらない・迷わない」が一番の強みだと感じます。
特に接続の安定性が高く、回線状況が多少悪くても音声だけはしっかり維持されるので、重要な商談でも安心して使えます。
また、URLを送るだけで相手がすぐ参加できる手軽さも大きな利点で、ITに詳しくない相手との打ち合わせでもトラブルが少ないです。
画面共有も直感的で、資料を見せながらその場で議論を進めやすく、対面に近い感覚で会話ができます。細かい機能を意識しなくても「普通に使える」という点が、日常業務では一番ありがたいポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議といえばこのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の全盛期、まだ大学生だった頃に、講義を受ける際に初めて使ったのがこのツール。それから何年も経った今でも変わらず主力として使っています。UIも使いやすく、安心して利用できています。招待リンクも簡単に作成でき、とても便利だと感じています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダードでありながらエンタープライズ

Web会議システムで利用

良いポイント

通話や操作の品質には昔から定評がありますが、管理者になってみて感じたのは、非常に考え尽くされた設定になっており、複雑な設定も対応可能な点でした。
特に標準で固定する部分、グループで許容する部分、これに加えてロールの割り当てで機能を制御できます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

効率的に社内・社外とコミュニケーションを取ることができます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品を活用することで、社内・社外を問わずコミュニケーションを取ることが可能です。
ファイル等を共有することも可能なので、Web会議をしながら製品などの説明をすることにも長けています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Web会議が安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議品質が安定している
・複数人が入ってもUIが見やすい
その理由
・顧客との打ち合わせの際に音声品質が安定している。途切れない

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

日々のコミュニケーションでつかうツールです。ネットワークが貧弱な外出先の環境でもどうにかビットレートを落として繋げようとしてくれます。人数に応じて映像の最適化をしてくれるので人数が少なくなったときはかなり映像は綺麗になります。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!