生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 建設・建築

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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ終了後も大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過のなかでWEBミーティングが主流になりそのままの流れで、WEBミーティングが極々一般的になってきた。
確かにコロナ前から使ってはいたが、さらに使うようになった、という感じでしょうか。
色々なオンラインミーティングソフトを使いましたが、やはりZoomが一番総合的に機能が使いやすいですね!

改善してほしいポイント

画面共有のレスポンスというか、うまく作動しないことがあるくらいで、ほとんど問題や改善ポイントはないですね!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

もはや日常化しすぎてて、メリットがないがしろになりがちですが、やはり一番は移動コスト、いままで現地で打ち合わせが一般的であったのが、当たり前のように社内の自分の席から打ち合わせができます
次が、スピード、今何か打ち合わせをしたい!となったら、顔を見ながらすぐできる(電話だとやはり顔がみえないので)
この2点が最大のメリットです

検討者へお勧めするポイント

WEBミーティングで迷うならZOOM一択です
自分たちだけではなく、相手方もZOOMは一般的ですので!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定、使いやすいウェブ会議ツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

詳細設定はあれども、基本的にはデフォルトのままで何も迷うことなく使えるウェブ会議ツールだと思います。お客様やパートナーなど社外の人にZoomリンクを送付して嫌がられることは皆無。会議参加者にURLを共有するだけ、参加者はURLをクリックするだけで参加できるとても簡単なツールです。
音声や映像、画面共有で不具合もなく、大変安定したツールです。
Outlookカレンダーと連携しているので、Outlookでスケジュール登録時にZoomリンクを挿入できるのが非常に良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

結局Zoomが一番使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでのMTGメインで仕事をしているため、背景など設定変更のしやすさや、待機画面の設定、代理ホストの設定、スムーズな画面共有など、他のツールも利用してきましたが、Zoomが一番使いやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多い鉄板WEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

動作の軽さと操作の簡単さ、何より利用者が多く年配の方でも一度は触れているため他の会議システムではダメだけどズームなら使ってくれることが多く、必ずインストールしておくようにしてます。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議がスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

導入当初は、音声や映像の品質に不満があったが最近では他のツールと比較して安定しており、大人数での会議でも遅延が少なくスムーズに進行できます。
また、採用活動ではブレイクアウトルーム機能を使い、セミナー後のグループディスカッションもスムーズに行え、業務の効率化に貢献しています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議後に送られてくるAI要約が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomミーティングはコロナ前から利用させていただいております。他のミーティングツールよりも、軽くて遅延することも少ないので、ほぼ毎日しようしています。他のミーティングツールだと、画面が動かなくなったりしたこともあるので、Zoomはスムーズで便利です。会議しているときに、遅延が発生することがお互いの時間をムダに使ってしまうことになるので、それが少ないのはありがたいです。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ソフトに迷ったらZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のソフトは色々ありますが、一番総合的に機能が使いやすいです。
特に画面共有をする際のiPadの画面をケーブルなしで共有できるのが便利です。

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高井 和昭

ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対面会議に一番近いビデオカンファレンスアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

一番長く、そして頻繁に使ったvideo conference toolだと思う。ミーティング設定、インビテーション送付、会議中のメッセージのやり取りや資料の共有なども簡単にできる。画面共有している資料の上に直接文字などを書き込むこともできるホワイトボード的な機能もあるので、web会議だと伝えづらいニュアンスや細かなポイントも実際の会議と同じように伝達・指摘できる。
ビデオにかけるエフェクトや背景処理、豊富なリアクションまで、全てが簡単に利用できる非常によくできたソフトだと思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑になります

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットの未読がわかりやすい
・アプリから予定登録が簡単
・ブックマーク機能で過去のチャット内容を保存しておける

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションをストレスなく行えます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特長はZOOM会議を通じた大人数での会議を開催できる点、資料をシームレスに共有できる点、各種リアクションを適切に行える点です。中でも、通信速度が安定しておりネットワークが不安定な社外にいる場合でも問題なくつなぐことができます。また、ライセンス次第では任意の背景をAIが作成し自分のイメージとして会議中の顔出し画面に反映させることができる点も会議をちょっと楽しくさせてくれる魅力だと思います。

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