生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社TBSテレビ|情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

一目で分かるアイコンのデザインや、簡単な操作、シンプルなのに高機能でとても使いやすいです。
機能が豊富なため、全部使ったことはないのですが資料などの画面共有、チャットと最低限の機能だけでも十分に使いやすいです。

改善してほしいポイント

チャットでURLなどが送られてきた場合に、会議が終了するとそのまま消えてしまうため、どこかに保存場所が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍をきっかけに使用し始めました。いろいろなリモートツールがありますが、一番操作しやすく場所を問わずに作業できるところがいいです。おかげでわざわざ出社せずテレワークの数も増えました。

閉じる

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいオンライン会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的な操作でやりたいことがすぐできて、UI自体も非常にシンプルに設計がされているので、初心者やITツールに慣れていない人でもすぐに利用開始できる点が優れています。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の中で、いちばん馴染みがある

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事柄、個人法人問わずWEB打ち合わせの機会があるのですが、
ZOOMはリモート会議の中で、いちばん馴染みがあるからかどの方にお送りしても困ることなく打ち合わせを実施できております。

スマホ版はアプリのダウンロードが必須になってしまいますが、基本的にPCでのやり取りが多いためそこまで不便しておりません。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

予約機能で面談のスケジュール調整を自動化

Web会議システムで利用

良いポイント

通信や機能が安定しているので、オンラインでの面談や会議などで安心して利用できます。
細かなアップデートも頻繁にあるので、日々進化しているシステムと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外向けに使えるミーティングツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能
→資料を共有しながら説明できるので、対面と大きな差がない会議を行えます。Zoomミーティングであれば前もって資料を配布したり、印刷する手間も省けるので作業時間が短縮しました。

・チャット機能
→ミーティング中はもちろん、個別にメンバーとやり取りを行うことができます。チャット機能を用いるとファイル共有もできるので、ファイルのやり取りにも役に立っています。

・コメント(注釈)機能
→共有画面上にコメントなどを書き込めるので、重要ポイントなどを強調する際に役立っています。プレゼン時や研修時などに用いていますが、視覚的に分かりやすいので、説明が頭に入ってきやすいと感じています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高品質なWEB会議ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

正にWEB会議の定番となった。当初はWebEXが有名だったが、今は大半がZoomを利用している。
弊社ではZoomとWebEXとTeamsが規定ツールとして展開されているが、約60%がZoomでのWEB会議となっている。
使い勝手が、一番分かり易い。
資料共有時にも、Teamsと違ってカーソルが表示されるので、該当箇所を指し示して会議ができるので良い。
重要会議は有料アカウントで、一般会議は無料アカウントでと、簡単に使い分けられるのも良い。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大人数・画面共有ありのオンライン会議でも安心

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナをきっかけにリモートワークが進み、今も自社ではリモートワークが導入されているため、Zoom Meetingsの利用は欠かせない。

優れている点・好きな機能
・大人数の参加(10〜20名)の会議でも通信が安定している
・画面共有をしていても解像度を保ったまま画面を投影してくれる
・自分だけの音声認識など痒いところに手が届く設定が多い
・AI companionの機能はとても良く、議事録を取る必要性はなくなった

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にオンライン会議ができ、仕事の効率化も図れる

Web会議システムで利用

良いポイント

・初めて使う人でも簡単にオンライン会議ができる
・画面共有ができるので、ペーパレス化が図れる
・録画機能があるので、参加できなかった人に見てもらうことが可能
・パスコードを付けたり、待機室機能を使うことで、セキュリティー面でも安心して使える

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番であり細かい機能が他サービスよりやはりよい

Web会議システムで利用

良いポイント

利用時からずっとブラウザベースではなくアプリで利用しているが、他サービスより稼働が安定している印象。
PCに依拠するところもあることは理解しているが、他サービスだとマシンパワーで稼働が安定しないときがあるが
Zoomはそうした事象は発生することがほとんどないところが良い。
また、録画した動画を管理機能上で編集(カットやトリミングといったことを簡易にだが)できることは有益。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社製品より動作が軽く、画面共有によるコメントや描画が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社製品より動作が軽い
・音声品質も他社製品より高いと感じる
・画面共有時に、コメントや描画の記入が他社製品より便利(他社製品は、スクリーンショット状態でのコメントや描画になり、動的にコメント記入や描画ができない)。
・AI companionの議事要約の精度が高い

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!