生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UIの一貫性と分かりにくさ

頻繁なUI変更や設定項目の多さで機能の所在が分かりにくくなるとの指摘があり、直感的な配置やガイド改善が求められています

ブラウザ・端末間の差

ブラウザ版やモバイル版で機能差があり、アプリの強制更新や動作の重さ、画面共有やノイズ処理などに課題を感じるユーザーがいます

無料時間の制限

無料プランの40分制限により会議が途中で切れることがあり、継続性や運用負担の軽減を望む声があります

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

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      (16)
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並び順

小林 史明

大地訪問看護ステーション|介護・福祉|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

公私とも活躍のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

映像や音声はもちろん、画像やPowerPoint等のファイルも画面で共有可能。今やオンラインが主流となったミーティングや勉強会では第一選択肢に入る手軽さと汎用性の高さだと思います。もちろん、プライベートでのやりとりもOK。スマホであればLINEを優先して使うことがあるかと思いますが、PCやタブレットであればZoomの方が画面が大きいため視認性が良く、使い易いように感じています。

改善してほしいポイント

利用にあたっては有料と無料プランがあります。有料プランだと実質無制限(一回あたり連続30時間まで)での使用が可能ですが、無料プランだと連続40分までに制限されているので、少し短く感じるところです。せめて1時間程度に延長してくれると助かります。ただ、ミーティングにおいては時間制限がある方が効率的に話す事が出来るとも思うので、敢えて無料プランを使うことも一つの方法かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

場所や時間を選ばずにミーティングや勉強会等のコミュニケーションが取れるようになったところが何よりも便利でした。また、オンラインミーティングのツールとして既に第一選択肢になっているので、このツールを使えば基本的に対応不可能な事は少ないです。利用者としても慣れている方が相対的に多いと思うので、導入する際のハードルも低いと思います。

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非公開ユーザー

アユース株式会社|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔でのコミュニケーションを円滑に進める最適ツール!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、皆さんもご存知の通り高品質なビデオ会議のその使いやすさが良いです。遠隔でのコミュニケーションがスムーズにできること、またzoom内でのグループ形成やチャットのやり取りが可能な点も良いポイントです。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomは会社指定のweb会議ツールです。他のものもお客差からの要望で使用しますが設定が難しかったりで、zoomが一番使いやすいです。

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山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で当たり前になったツール

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先様との簡単な内容の共有については、リアルタイムに行えるため、わざわざこちらから出向く、もしくはご足労いただく必要がなくなり、互いにとって良いポイントだと言える。また、その他の同じようなweb会議システムよりも音質や画質が心なしか良い。

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非公開ユーザー

PHC株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings_映像/音声の安定感

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、良く知られているWeb会議システムです。他システムと比較した際に、
同じネット環境であることを前提に、3つのシステムを比較すると圧倒的に「Zoom Meetings」の安定感があります。
安定感があることで、特に社内ではなく社外の方とのプロジェクトの打ち合わせや面接などを行う際に、音声が乱れることが一番のストレスと考えます。そのストレスが一番かからないことが良いポイントです。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

各拠点に関連施設がある為、会議時に利用しております。導入前までは、各拠点から本社に都度参集しておりましたが、こちらを導入してからは半期に1度の重要な会議以外は各拠点から参加が可能となり、移動の時間とコスト削減につながりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホアプリが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

スマホアプリの利用だとピクチャーインピクチャーができるのでスマホの小さい画面でも会議をしながら資料参照できるのが良いです。またノート機能が備わっているので議事録などzoomで完結できるのが良いです。

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非公開ユーザー

株式会社HADO|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダー連携しているとワンクリックで会議を始められます

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの面接指導など、当製品がなければ実現できないことが実現できるのが最大の魅力です。また、ビデオ電話ツールとしては最も知名度があると思うので安心して使うことができます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様な働き方になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的な認知と、どの会社でもZOOMを使用してのMtgは経験があるため、URLを発行して渡せば説明なくMtgの実施が出来る。
スケジュール調整ツールやカレンダーと連携させておくことで簡単にMtgの調整や登録ができてラク。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の仕方が変わりました

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでは現地で打ち合わせをしていたため、移動している時間はもちろん仕事ができませんでした。しかし、Zoom Meetingsがあれば、移動時間を省くことができるので、1日でミーティングできる回数が格段に増えました。
発言することがないミーティングでは、移動しながらもミーティング内容を聞けるため、仕事の効率もあがり、残業がかなり減りました。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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