生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で当たり前になったツール

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先様との簡単な内容の共有については、リアルタイムに行えるため、わざわざこちらから出向く、もしくはご足労いただく必要がなくなり、互いにとって良いポイントだと言える。また、その他の同じようなweb会議システムよりも音質や画質が心なしか良い。

改善してほしいポイント

特に不便さをあまり感じないが、強いて挙げるとすれば、スポットライト機能が、会議のスピーカーに自動的に切り替わるような仕組みが入ると非常に助かる。部門特性上、1つの会議で案件担当者が代わる代わる説明をし、それに対して質疑応答のやり取りをメンバーとすることが多いのだが、いちいち裏方がスポットライトを当てる対象を変更しないといけないため、それがAIによって話している人がスポットライトが当たるようになればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ前までは対面での会議、もしくは個人対個人の電話のみでしか情報共有ができなかったが、zoomの導入によりオンライン上で複数人と同時にコミュニケーションが取れるようになったことで、情報共有の漏れや、伝達の遅れなどが一切生じなくなり、部門としての生産性は遥かに向上した。

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非公開ユーザー

PHC株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meetings_映像/音声の安定感

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、良く知られているWeb会議システムです。他システムと比較した際に、
同じネット環境であることを前提に、3つのシステムを比較すると圧倒的に「Zoom Meetings」の安定感があります。
安定感があることで、特に社内ではなく社外の方とのプロジェクトの打ち合わせや面接などを行う際に、音声が乱れることが一番のストレスと考えます。そのストレスが一番かからないことが良いポイントです。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

各拠点に関連施設がある為、会議時に利用しております。導入前までは、各拠点から本社に都度参集しておりましたが、こちらを導入してからは半期に1度の重要な会議以外は各拠点から参加が可能となり、移動の時間とコスト削減につながりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホアプリが使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

スマホアプリの利用だとピクチャーインピクチャーができるのでスマホの小さい画面でも会議をしながら資料参照できるのが良いです。またノート機能が備わっているので議事録などzoomで完結できるのが良いです。

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非公開ユーザー

株式会社HADO|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダー連携しているとワンクリックで会議を始められます

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの面接指導など、当製品がなければ実現できないことが実現できるのが最大の魅力です。また、ビデオ電話ツールとしては最も知名度があると思うので安心して使うことができます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様な働き方になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

圧倒的な認知と、どの会社でもZOOMを使用してのMtgは経験があるため、URLを発行して渡せば説明なくMtgの実施が出来る。
スケジュール調整ツールやカレンダーと連携させておくことで簡単にMtgの調整や登録ができてラク。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の仕方が変わりました

Web会議システムで利用

良いポイント

これまでは現地で打ち合わせをしていたため、移動している時間はもちろん仕事ができませんでした。しかし、Zoom Meetingsがあれば、移動時間を省くことができるので、1日でミーティングできる回数が格段に増えました。
発言することがないミーティングでは、移動しながらもミーティング内容を聞けるため、仕事の効率もあがり、残業がかなり減りました。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どのようなケースでも使用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議ツールといえば、Zoomというほど、どなたもご使用になっているため、汎用性が高い。
音声の認識も比較的時差がない。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間の削減ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今ままで会議のさいは、訪問しなくてはいけなかった
10分前ぐらいにつかないといけない、事前に道を調べないといけない、移動時間は業務ができない、忘れ物がないかチェックしないといけない、などかなりのコストがあった。
ZOOMを使うと、MTGの1分前まで業務ができる、訪問するための事前準備もする必要がない、などコストが大きく削減できる。

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非公開ユーザー

株式会社エステック|その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングで一番安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

他社サービスと比べて音声と映像が安定しているのが素晴らしい。重要なミーティングはZoomを使用することになる。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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