Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3066件

改善してほしいポイント

他のweb会議に比べて、少し重いときがあります。
立ち上げてすぐの時ほどそういった傾向があるので改善していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期から利用していますが、オンラインでも相手の表情や声色を認識しながら打合せができる点が非常にありがたいです。
特にコロナでオフラインの対面が難しい企業が増えている中、円滑なビジネス環境を整えてくれるツールだと感じています。
また、他ツールに比べて画面共有のサイズが大きく、
商談の際に先方により情報が伝わりやすいと感じています。

改善してほしいポイント

ブラウザからの設定が、少し分かりづらいところがあると思います。何がどうなる設定なのか、もう少しわかりやすいといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ダイアローグイベントを定期開催
対話イベントを当初はリアルで車座になって開催していたが、コロナ禍でオンライン開催をせざるを得なくなった。
しかし、逆に聴覚障害者にとっては全員の口元が一画面で見られること、音声がダイレクトに届くことで逆に理解しやすくなりました。
また、zoom音声がクリアに入るので、音声認識をうまく活用でき、対面より理解度が向上しました。

・委託業務の打ち合わせがスムーズ
多方面に委託していると、日程調整から打ち合わせまでが大変です。しかし、zoomの場合はURL発行時にGoogleカレンダーと連携させられるため、打ち合わせまでがとてもスムーズでした。

改善してほしいポイント

使い方は簡単で特に説明されなくても使用出来ると思います。（パソコンの操作に疎い方は説明されないと
色々な機能が分からないと思いますが）
無償プランでも十分使えるので、今まで通り無償プランのサービスを続けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ過で、WEB商談の必要性を感じた時に、まず使用したのがZoomでした。
使い方も簡単で、お客様のところに行けなくても、商談できるようになりました。
コロナが明けた後も、WEB商談は使用し続けています。
その他のアプリも使いましたが、操作が一番簡単で、PCに疎い社員でも使用出来ると感じました。

改善してほしいポイント

会社では途中から有償アカウントを導入し、認証アカウントでの参加を呼びかけてはいますが、中々対応できていない社員もいます。アカウント発行はしたけどそちらに切替えできていないというメンバも散見されます。そのあたりを含めた初回ユーザーへのチュートリアルが充実していると尚良いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社では日に複数の会議に参加する事も多いですが、調整する方は中々大変で、スケジュール管理も社員ごとでバラバラなので、ダブルブッキングもしょっちゅうありました。リモートワークの普及で直接予定を聞くことが難しくなった状況でも、スケジュール機能を活用することで各自の業務が"見える化"され会議にキーパーソンが参加できなくなるといった事態を減らすことができています。

改善してほしいポイント

会議に参加できていないユーザーに参加リマインドを送る際、通知ステータスが送信している側からは分かりにくい。今通知している最中なのか、相手側がすでに通知を見て参加しようとしているかのステータスが分かるようになるとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はITツールに不慣れな従業員が多い中小企業なため、ハイブリッドワークを推進したくてもハードルが高かったが、Zoomであれば簡単に導入でき、全従業員が容易に使いこなすことが可能だったため、ハイブリッドワークの導入ができました。

改善してほしいポイント

画面を縮小して表示したいときにツールバーが邪魔で最小化しにくい
またスマホアプリから再生する際、チャットへのアクセスの仕方に少し迷う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方・先方いずれも、出先の状態でもネット環境があれば打合せができるのが便利。
場所を選ばないので、ちょっとした空き時間に要望を受け、カフェの席からウェブ打合せをしたこともある。

改善してほしいポイント

バージョンアップしたら、背景ぼかし機能がなくなってしまいました。
自宅で会議する際に重宝していたので、低スペックPCでも使えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議で使うことが多いです。
顧客の使用ソフトやハードを問わずに使えるのが良いです。
通信速度にも、あまり左右されないような気もします。従来のWEB会議システムと比較して、ラグの少ないところや、会議資料の共有がしやすくなったことで、会議時間を有用に使えるようになりました。
お客様への知名度も高いので「ZOOMで」とお伝えすると、すぐにご理解いただけるので話が早いです。

改善してほしいポイント

まれにインターネット接続が不安定になりますが、それ以外で不便さを感じたことはありません。このまま使用しやすいツールであってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近は落ち着いてきましたがコロナ禍での社内、取引先とのミーティングに重宝しています。
また、大人数での会議でも会議室などを使用しなくて済むため、経費の削減にもつながっていると思います。

改善してほしいポイント

音声がたまにこもってしまって相手の声が聞こえにくくなることがあるので音声改善してくれると有難いと感じます。
また、こちらは難しいかもしれませんが、無料アカウントの時間制限を60分くらいに延長してくれると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナが流行してから打ち合わせがオンラインになることがかなり増えましたが、様々なツールがある中でもzoomを一番使用しています。
全国に支店があるので、支店間のコミュニケーションも円滑に行うことができるようになりました。