生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
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      (88)
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      (61)
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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの代表ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍を経てリモートワークでの働き方が主流となっているため、社内のミーティングのほとんどがオンラインミーティングとなっていて Zoom が大活躍しています。むしろ Zoom なしでは仕事できないような状態です。もちろん社外とのオンラインミーティングでもミーティングのURLを送るだけで便利に使えますし、メールソフトとの連携によりミーティングスケジュール管理も簡単で、ミーティングパスコードや待機室といった機能で部外者がミーティングに入ってきてしまうことも防げます。自分は複数の会社を兼務する形で働いているのですが、ZoomがSSOに対応しているのでミーティングでの立場にあわせてそれぞれの所属でのアカウントで簡単にサインインし直すことができる点も助かっています。
また、周囲の雑音を自動的にカットしてくれているようで、話者の声が聞き取りやすいだけでなく、生活音が相手に届きにくいという点もありがたいです。

改善してほしいポイント

オンラインミーティング中の会話をリアルタイムで自動で字幕表示してくれる機能があるのですが、精度があまりよくないので後から見返しても意味が通りづらいことがよくあります。この精度がもっと改善してくれると、字幕のテキストをミーティング後にダウンロードして、チャット型AIで議事録を作成するといった活用方法もありそうなので、改善を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のオンラインミーティングはほぼすべて Zoom で行われているので、社内コミュニケーションの大部分を担っていると言っても過言ではないくらい必要不可欠なものとなっています。日本語ネイティブでない社員も多く Zoom の通訳設定を使うケースも多いのですが、外国語で喋っているときは本人の声は聞こえず通訳さんの日本語だけが聞こえるようにZoom側が自動で音声をコントロールしてくれるので、会議の内容に集中できて非常に便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議といえばこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

インターフェースがわかりやすく、ほぼ直感的操作が可能です。さらに、他のWeb会議ツールと比べた場合に、資料共有などにおける画面レイアウトの使い方がとてもよく、一部ツールで見られるような、参加者の顔ばかり並んで共有資料が表示されエリアが小さすぎて見にくいというようなことがありません。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

入社手続等で利用しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

本社・営業所・在宅勤務者等、どこにいても誰でも社内会議に参加、打合せができるのはとてもいいです。
入社手続きや退職手続等、総務部が直接社員と話ができるようになり、社内のコミュニケーションも円滑になりました。
また、録画機能もとても便利です。ミーティングの目的ではなく、画面共有したものを社員向けの案内動画として使っています。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね満足です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・字幕
・共有
その理由
・字幕:聴覚障碍者がチームにいる為、ZoomでMtgをする際はいつも字幕を使っています
・音声も含めて共有が簡単

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動不要の便利ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・実際に会議室にあつまらなくても会議ができる
・上記同様に客先に行く必要もなく人件費や移動費などコストの削減にも繋がっている
・会議資料も共有できるため資料を印刷する必要もない

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非公開ユーザー

NTTデータ|情報通信・インターネット|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

利便性について

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsをメインにして活用しているため比較を記載。
・利用者が多い
・回線が安定している
・文字書き起こしの精度も高い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社コスモルート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

みんなの味方、王道コミュニケーションツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

シンプルな操作画面で、誰でもすぐに使いこなせると思います。会議URLの発行や共有も簡単に行えますし、ほとんど全員がインストールしたことがあるので何の支障もなく会議が行えます。
スケジュール設定も簡単ですし、画面共有やチャットなど必要なものは全て揃っているので満足です。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コードレビューでも必須

Web会議システムで利用

良いポイント

現在社内外問わず、打ち合わせの多くはzoomを利用したオンラインとなっています。そのため、わざわざ会議のたびに出社する必要がなくなり、仕事に使える時間が大幅に増えました。また、プログラミングのコードレビューでは、画面共有をしながらレクチャーができるため、対面よりもむしろ効果的です。画面収録を行うことで後日確認することも可能ですし、チャットを使ってコードを共有することもできるので、大変に助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者でも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

複数の人数でのミーティングが気軽に行え、画面共有機能が非常に手軽であり、初心者でも使いやすいと思います。
機能は使いこなしてはいないのですが、録画、録音なども出来るので、共有するのにも便利な機能だと思います。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク、遠隔会議に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

①字幕機能で議事録作成がより効率よくなりました。
②外見修正モードがありますので、少し美肌効果があって、嬉しいです。
③画面共有で、資料を見せながら、会議を進められるので、リアルな会議より、資料が見やすくなりました。

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4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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