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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3157件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質、送信品質は一番

Web会議システムで利用

良いポイント

MicrosoftやGoogleのオンラインミーティングツールと比較すると圧倒的に画質が良く、利用中も非常に安定している。
アプリケーションに起因する遅延や動作不良を経験した記憶がない。
恐らくオンラインミーティングツールとしては一番だと思う。
改善点、今後に期待したい部分については、今のところ見当たらない。
強いて言えば、一時期話題になっていた、発祥が中国ということでの
セキュリティーが大丈夫なのかという点だが、これは表面的には技術的に素人なので何とも評価しがたい。

改善してほしいポイント

機能的には、現在使っているのが無償バージョンで、特に問題はありません。
やはり、一番はセキュリティーが本当に大丈夫なのか、という点に尽きますが、確認する術がありません。無償ユーザーですので不満を言えない立場かとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

週に一度、顔を合わせてミーティングしていたものを月に一度に削減できたことが一番の導入効果。
コロナという状況もあったが、会社までの交通費、通勤時間が往復かかっていたことを思うと物凄い合理化。

検討者へお勧めするポイント

画質、動作の安定性

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も利用者目線で使いやすいWeb会議の1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

特にマニュアルを読んだり、細かな説明をしなくても、基本的な操作であれば直観的に触れるところ。
また、ユーザが欲しい機能が先回りして準備してくれているところ。

例えば、他のWeb会議システムだと接続した後にマイクやスピーカーの動作確認が出来ないが、
Zoomでは事前に確認が出来るため、他のWeb会議に接続する時も一旦Zoomで動作検証してから
先方から指定されたWeb会議を利用することが多い。

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仁井田 宏一

株式会社ソルコムマイスタ|総合(建設・建築)|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者での使いやすく慣れやすい。
・通信中の映像や会話が途切れにくい。
・どのPCでも画面共有ができてコミュニケーションがとれる。
・録画機能があり会議に出席できなかった人でも後から視聴できる。

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竹林 健治

竹林 健治

株式会社マックスグループ|情報通信・インターネット|システム分析・設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今の時代はなくてはならないツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や画像など品質を懸念していましたが、何の問題もなく活用することができています。
背景をダミーにすることもできるので、部屋が散らかっている場合でも誤魔化すことができますw

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも先行サービスらしい挙動

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の先行サービスとして安定感がある
その理由
・アプリの動作が安定しており、時間場所問わず安心して使える。競合他製品も使用しているが、ZoomはネットワークやPCや携帯端末のスペックの影響を受けることが少ない。

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非公開ユーザー

ジャパン・リニューアブル・エナジー株式会社|電気|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom使用感

Web会議システムで利用

良いポイント

接続の安定性が高いという、ビデオ会議サービスのもっとも本質的な点を押さえており信頼できる。スペースキーを押している間だけミュートが解除される機能が、地味だが非常に使い易く重宝している。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のオンライン会議ツールよりも動きがなめらか

Web会議システムで利用

良いポイント

三ヶ月くらい前にwindowsからmacにOSを変更したのですが、macとは一番相性が良いと思います。
TEAMSやMEETだと、画面共有の時に時間がかかったり、動きが鈍くなることもありましたが、zoomはそのようなことが少ないように感じます。

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非公開ユーザー

カイロスマーケティング株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務に欠かせない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

・慣れてしまえば操作が簡単。
・認知度が高く、ほとんどの方が利用したことがあるため安心感がある。誰とでもスムーズにミーティングが行える。
・様々なツールとも連携しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議といえば Zoom といわれるぐらい定番
・安定性、信頼性ともに非常に高い
・録画したデータをクラウドに自動保存してくれるため、PCの容量を圧迫しない(有償版)
・時間前になるとプッシュ通知してくれるので、時間を忘れて集中作業している際に非常に助かる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク時代の必需品!

Web会議システムで利用

良いポイント

・簡単に使えるインターフェース
・高品質の音声・映像通信
・様々な機能(ブレイクアウトルーム、チャット機能など)が揃っている
・多人数接続でも安定している
・録画機能がある

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