生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

大瀧 龍哉

株式会社ワールドコミュニケーションズ|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議と配信サービス

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

登録しやすさと参加人数
今までのネット会議システムですと参加人数の制限や登録がバラバラでしたがZOOM導入してる人が多く最近は本当に使いやすです
品質的にも他の製品に比べるとよくなっています
ウェビナーとして活用することが多く
仕事のやり方か活用の仕方が変わってきてるかと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料としても使えるのですが会議を開くのは有料です
可能であれば無料の時間をもう少し伸ばして欲しいかと思います
品質感しては問題ないのですがちょっと使い勝手がわかりにくいところがあります

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メリットは手軽にweb会議ができるところです
今までは高額なシステムを入れないといけなかったのですが
普通に使えるのでほとんどの人が使えるようになってきてます
WEB会議のデファクトかもしれません

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

手軽にはじめられますし、受信側であれば無料で使えます
まず使って慣れていけばよいと思います
あと手軽に会議や配信が可能になります

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小出 貴裕

伊藤忠テクノソリューションズ 株式会社|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔地でのお客様とのやり取りに重宝

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地でのお客様とのやり取りに重宝しました。出張費や移動のコストを下げることができます。また会議システムとの連携もOKです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料版でも十分使えます!!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ずっと無料版を使っていますが、動作にも全く問題がなく音声もクリアで非常に便利です。
利用環境に依る所も大きいかと思いますがビデオ会議での音声ノイズや映像の遅延などはほとんどありません。
画面共有も問題なく動作します。
URLとインストールのみで相手を招待できるのも素晴らしいと思います。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT|外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でもいいが、やっぱり有料版が便利

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・画面共有機能が充実
・画面共有をしながら、画面共有をした人のカメラもワークしてくれる。(他はオフになる)
・通信性能がいい。
・複数人同時接続可能

続きを開く

非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスフリーなビデオ会議が可能に

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレビ会議システムでの複数拠点とのビデオ会議はもちろんのこと、PC、モバイルなどとも接続できる。ネットワーク環境にもよるが、比較的ストレスフリーでテレビ会議可能。

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非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議を非常にシンプルに

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザベースでも簡単にオンラインミーティングが実施できる点。
遠方や海外、自宅勤務の場合でも全くストレスを感じないレベルでのミーティングが可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでもテレビ会議が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスにとらわれず、テレビ会議と電話会議が可能。
簡単にテレビ会議を設定でき、場所を問わず会議可能。
テレワークには必須アイテム。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽量で快適なビデオ会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に軽量で画質の良いビデオ会議システムです。ユーザー管理の機能などが必要なければ無償から使うことができます。初めて使う相手にもURLを共有してブラウザからアクセスしてもらうだけでビデオ会議を始めることができるため、社内外いずれの相手ともに非常に簡単に使うことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

友人との定例ミーティングがやりやすくなりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・簡単に電話会議が実施可能
・URLで招集可能
・個人が使いやすい
・複数人に対して配信も可能である

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非公開ユーザー

株式会社マツリカ|情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slack社も採用するWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

みんなだいすきSlackにもWeb会議用にグループ通話が可能。そんなSlackが採用するだけあってZoomは圧倒的に快適です。複数人で通話してもカクカクしません(個人のネットワークは考慮しない)。
始め方も簡単です。
また、グループ通話は40分でセッションが終了しますが、その時間で収めようという気持ちで通話できるので生産性にも貢献していると思います

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