生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスフリーなビデオ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内・社外との打ち合わせが各デバイスから行えるところ。通信環境の良いところであれば、音声や画像の品質も良く、ストレスなくコミュニケーションをとることが出来ます。また従来ではやりづらかった画面共有の仕様がボタンひとつで解決するのも助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用している中で現状特に不便に感じる点はない。ただセキュリティの厳しい企業では導入が難しいことがあり、まだどの相手とも利用できるとはいえない点が残念。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビデオ会議ときくと通信不具合などへの不安がありましたが、ZOOMを利用出来るようになってからそれが払拭されました。遠方のお客様とも、場所を選ぶことなくライトにコミュニケーションが取れるようになり、とても助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お手軽Web会議ならこれで十分

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料アカウントでも2拠点会議なら問題なく実施できる点。投影資料を見せながら、指示して説明していくこともできるので、通話もできるベルフェイスみたいな感じで使える。多拠点会議ならば他のツールのほうが良いのかもしれませんが、今の業務ではこれで十分です!

続きを開く
和田 慎也

和田 慎也

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議やウェビナーであれば鉄板

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・安定性が高い
・画面共有のクオリティーが高い
・大規模のウェビナーに対応できる(100人規模でもいける)

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大澤 恒雄

大澤 恒雄

OFFICE OSAWA|経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく音声もクリア

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ログインが簡単で未経験でもスムーズにログインできる。かつ音声がクリアでイヤホンなしでもスムーズに会話ができる。

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sakata yuji

楽天|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもすぐに参加可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom番号があればどこでもすぐに接続してテレカンが出来る点
操作もシンプルで使いやすく、音質、画質ともに問題ありません。

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コンノ ダイチ

株式会社ドーモ|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した回線で通話ができます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数人数でのテレビ会議にとても便利で回線も安定しており非常に便利です。
他のアプリケーションだと回線が不安定なので、音声が途切れたり画像の描画が崩れてしまうこともありますがそういった心配がなく通話ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した音声と映像。無料で45分利用可能。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声と映像が安定しており、映像、音声ともにクリアです。主にリモート会議で使用していますが、音声が安定してクリアなため、ストレス無く会議の内容に集中することができます。類似サービスのWebExも使用しますが、ノイズが乗ることがあり、相手の言っていることが聞き取れず、聞き直すことがあります。
また事前に予約をする必要もなく、サッと遠隔地と打ち合わせができるため大変重宝しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

無料でビデオ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さほど頻繁に行うわけではないが、たまに本社の会議などを遠隔地の支店などとつなぐツールとして利用。当社ではiPadのFacetimeで利用していましたが、途中で画像や音声が途切れるということでZoomに切り替えたところ途切れが軽減されました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

海外とも簡単にコミュニケーション

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有は非常に便利です。ただコミュニケーションを取るだけではなく、その場にいるように会話を運ぶことを可能にします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画面投影を必要とする会議・遠隔会議が捗るツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく画面共有しやすいところ。従来であればケーブルをつないで投影する必要があり、さまざまな出力形式があるこのご時勢、たくさんのケーブルが必要。ただ、本製品は画面の共有というボタンを押すだけで簡単に画面共有ができるため、大変便利。

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Zoom Meetings
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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