生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能、高安定性のオンライン会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外からの接続も含んでので多人数接続でも安定して利用できる安定性、PC、スマホ、タブレットどのクライアントでも、数字のみの会議IDを入れれば即、同じ環境に接続できる利便性、Skype、Polycomなど他のオンライン会議システムとの接続性、APIの公開など、これ以上のオンライン会議システムはないほどの高性能、高機能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

円払いにしたい場合は、日本の代理店を通すしかなく、その代理店のマージンが大きく、US$の価格よりかなり高くなる。日本法人を設立するなどして、直接契約できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Skype for BusinessやWebExを利用していた場合にストレスに感じていた、音声品質の悪さや接続時の面倒さが一気になくなった。

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Akihiro Iryo

Akihiro Iryo

つづく株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

接続の安定したクラウド会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スカイプやappear等利用したが、最も音声・動画が安定する。先方のスペックやOS、ブラウザによらないため、会議が途切れることが無い。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能面がわかりやすく使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客を簡単にMTGに招待できる。また各種ボタンのUIがわかりやすい。ミュートや動画のON/OFFなどすぐに把握できることで非常に効率的にWebセミナーを行えている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でも非常に使えるツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

拠点が多くミーティングを実施する際はzoomを使う事が多いです。
良い点としては、通話品質が安定して使えること、そして、画面共有が容易な事。
無料アカウントでも40分まで使えることで、40分という時間設定が絶妙によい。
zoomを知らないお客様でも利用ができるのがポイントが高い。

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後藤 権二

P&A Works Company 株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どんな環境でも安定した映像と音声の品質が素晴らしい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCやモバイル、光回線やモバイル回線問わず安定した音声品質と動画品質で「当たり前に会話が成立する」というコミュニケーションツール。途切れたり映像がはっきりしないと相手との距離感が掴みづらいものだが、Zoomはこのあたり「当たり前に」感じることができる。また、背景(一色の場合)画像に差し替えたり、顔色を良くしたりといったちょっとした機能も実用性が高い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

品質が安定しているオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何よりも画像・音声の品質が安定している点が良いです。
他のツールでは音声品質や画像品質が安定せず、結果としてボイスオンリーなどで行うことが多かったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングの決定版

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

革新的なWEBミーティングツールだと思います。Webexの用にURL送信だけでゲストを招待できたり、ホワイトボードの共有など相当色々なツールが付いて、無料から使えるのは革新的でした。
オンラインミーティングは全てこれで解決できます。

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鈴木 奨平

鈴木 奨平

カラクリ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外でのあらゆる用途でのオンラインミーティングで大活躍!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版を使っていますが、複数拠点でのオンラインの打ち合わせができ、画面共有などはもちろんのこと録画もできるのが素晴らしいです。音質も良いです。無料版の場合、40分のみで録画もできませんが、試しに利用する分には全然問題ないと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内用ミーティングでは国内No.1

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の社内会議システムと比較し、カメラの画質が良く、音声が安定している。
接続相手にURLを送るだけで接続ができる点も良いポイント。

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小林 泰己

小林 泰己

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく、品質が安定している素晴らしいツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インストールが簡単で、画面操作がわかりやすく、画質などのクオリティも高い。多人数でmtgを行う際に現行ではトップクラスのツールだと感じる。無料版でできる範囲も広く、ビジネスではなく個人で使う分には無料版でまったく問題ない。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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