生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく安定しているWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

参加人数とミーティング時間が限定されてよいなら、無料で利用できます。
いくつかのこの手のツールを使ったことがありますが、高品質で安定していて、操作性も分かりやすいです。
ネット通話も電話での音声参加も可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリのインストールが必要なので、外部の人とミーティングしたいとき、ネックになることもあります。
難しいことはありませんが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークをより円滑に行うことができるようになります。
ビデオをオンにすれば、顔がずらりと並び、仮想的にあたかもそこにいるかのような感覚になります。
しゃべっている人にスポットが当たるのもいいですね。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるようになりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議を実施するアプリは、Skype、Discordなど多様に存在するがZoomほど少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるアプリはないと思う。
社内の回線がベストエフォート形式などで、回線の帯域が少なく、WEB会議がまともに出来ないと困っている場合はおすすめです。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

動画や音声の品質が安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかweb会議システムを使っているが社内会議の用途で使うのであれば、zoomが一番安定している印象。
外出先や在宅勤務の者を含め複数人で繋ぎ、分割画面で会議を行なっていても画像の遅れや音声を拾えないことはあまりない。発言者以外「ミュート」にするとさらに聞き取りやすくなる。スマートフォンから繋いでも安定していた。
チャットや資料・画面共有機能も社内会議ではよく使用する。

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高橋 治彦

コムスコア・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この価格で、このサービス内容は脅威的!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくコスト・パフォーマンスが良い。かつて海外とのTV電話会議は高額なものだったが、「Zoom」がその常識を変えたと言っても良い。もちろん無料のツールもあるが、大半は画質や音質が悪く、さらに頻繁に回線が切れて会議を途中で中止せざるを得ない場合が多かった。その点「Zoom」は、動画の画質・音声・画面共有のクオリティーが高く、接続も安定していて、安心して使えるTV会議ツールとなっている。さらにiPhoneからも画面共有ができるので助かっている。

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Sakamoto Hiroki

株式会社インターアローズ |ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさに重視したオールインワンウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議の時間を簡単に設定でき、参加者に送るためのコピー&ペーストの招待状が用意される。誰もが参加者と通信できるようになり、非常に汎用性の高いツールです。コンピュータにダウンロードしてすぐに使えますし、モバイルアプリもあります。

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Tanaka Satoshi

Tanaka Satoshi

ディーコープ株式会社|経営コンサルティング|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間がなくなり、コミュニケーションが深くなるテレビ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特別なシステムは不要。パソコンやタブレットで参加ができる。
参加者はアカウント登録も不要。ソフトをダウンロードしておくだけ。
初めてでも簡単に利用可能。国際会議もストレスなく利用できた。
G-Suiteとも連携して、会議通知(予定表)を作ってくれるところもよくできている。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Anonymous

Anonymous

||Marketing and Advertising

投稿日:

世界のどこにでも電話する

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

ライブズーム会議

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  • 翻訳
  • 原文
Cristine R.

Cristine R.

USANA Health Sciences Europe|USANA independent associate|Health, Wellness and Fitness

投稿日:

世界中のどこにでも会議を設立する驚くべき方法

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

USANAは非常に多様で多国籍なブランドです。私たちは世界中の関係を確立します。ズームは、旅行をせずにその関係を維持するのに役立ちます。

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  • 翻訳
  • 原文
Anonymous

Anonymous

||Insurance

投稿日:

製品トレーニングの実施に最適

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

社員トレーニング、製品デモ/トレーニング、コーチング。

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  • 翻訳
  • 原文
UC User B.

UC User B.

UC Berkeley||Marketing and Advertising

投稿日:

それは何のための作品

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

我々は、複数の人々と異なる時間帯でコミュニケーションできることを解決しています

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  • 翻訳
  • 原文
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