生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

煩わしいログインが不要 遅延も少なく音声もクリアに聞こえる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までSkypeやLinkを利用してきましたが、いずれも会員登録が必要でした。
そのため社員であれば良いのですが他社や顧客に対してのWeb会議を諦めていたのですが、
ZoomであればURL通知のみで会議をすることができます。
また、遅延が少なく音声もクリアに聞こえます。
別ソフトではハウリングがあったり、途中でロボットのような声に聞こえたりしたのですが、それもありません。
100kmほど離れた拠点があるため、そこの社員と会話するときはZoomを利用しています。
画面共有などもできるため、資料を見ながら会議することもできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チュートリアルが英語版しか対応していない点だけはネックです。
直感的に分かりやすくすぐ使えるものではあるのですが、
込み入った操作を求められた時は不安です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

毎月、どこかの拠点に集まって会議をしていました。移動時間にして片道2時間程度かかっていたのですが、
Zoomが思ったよりも良いため営業会議をZoomで行うようにしました。
単純計算で月4時間、移動時間を削ることができています。
また、顧客との打ち合わせやパートナー会社との打ち合わせにも利用しており、
移動時間や費用などを削減できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まず試験版があるためそちらで試してみることをおすすめします。
かなり性能の高いWeb会議ソフトかと思います。

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

相手にログイン等をさせずに手軽にweb会議を利用できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議相手に、アカウントの事前取得やアプリインストールを等を求めることなく、URL通知のみでweb会議がスタートできるのが魅力。プラットフォームも多く、録画機能もあり事後の確認も可能(無償版は容量制限あり)。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

海外との会話もスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

断然に画質・音質がよい。
また共有アイテム(画像共有・共有画像へのコメント等)のバリエーションも豊富。
特に海外との会議で本領を発揮している。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく安定しているWeb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

参加人数とミーティング時間が限定されてよいなら、無料で利用できます。
いくつかのこの手のツールを使ったことがありますが、高品質で安定していて、操作性も分かりやすいです。
ネット通話も電話での音声参加も可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるようになりました

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議を実施するアプリは、Skype、Discordなど多様に存在するがZoomほど少ない通信量で安定したWEB会議を実施できるアプリはないと思う。
社内の回線がベストエフォート形式などで、回線の帯域が少なく、WEB会議がまともに出来ないと困っている場合はおすすめです。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

動画や音声の品質が安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかweb会議システムを使っているが社内会議の用途で使うのであれば、zoomが一番安定している印象。
外出先や在宅勤務の者を含め複数人で繋ぎ、分割画面で会議を行なっていても画像の遅れや音声を拾えないことはあまりない。発言者以外「ミュート」にするとさらに聞き取りやすくなる。スマートフォンから繋いでも安定していた。
チャットや資料・画面共有機能も社内会議ではよく使用する。

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高橋 治彦

コムスコア・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この価格で、このサービス内容は脅威的!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくコスト・パフォーマンスが良い。かつて海外とのTV電話会議は高額なものだったが、「Zoom」がその常識を変えたと言っても良い。もちろん無料のツールもあるが、大半は画質や音質が悪く、さらに頻繁に回線が切れて会議を途中で中止せざるを得ない場合が多かった。その点「Zoom」は、動画の画質・音声・画面共有のクオリティーが高く、接続も安定していて、安心して使えるTV会議ツールとなっている。さらにiPhoneからも画面共有ができるので助かっている。

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Sakamoto Hiroki

株式会社インターアローズ |ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさに重視したオールインワンウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議の時間を簡単に設定でき、参加者に送るためのコピー&ペーストの招待状が用意される。誰もが参加者と通信できるようになり、非常に汎用性の高いツールです。コンピュータにダウンロードしてすぐに使えますし、モバイルアプリもあります。

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Tanaka Satoshi

Tanaka Satoshi

ディーコープ株式会社|経営コンサルティング|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間がなくなり、コミュニケーションが深くなるテレビ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特別なシステムは不要。パソコンやタブレットで参加ができる。
参加者はアカウント登録も不要。ソフトをダウンロードしておくだけ。
初めてでも簡単に利用可能。国際会議もストレスなく利用できた。
G-Suiteとも連携して、会議通知(予定表)を作ってくれるところもよくできている。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Anonymous

Anonymous

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投稿日:

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