生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

参加の手軽さ・直感的UI

招待URLのクリックやシンプルな画面で参加できるため、ITに不慣れな利用者や社外参加者の導入負担が低い点が好評である。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく大人数や低帯域でも安定して利用できるため、会議継続性や信頼性が高い点が評価されている。

録画・文字起こし・要約機能

クラウド録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者対応や議事録作成、会議の振り返りが容易になる点が多く挙げられている。

普及度と多端末対応・連携性

広い普及率とPC/スマホ対応、カレンダーやチャット連携により外部調整やマルチデバイス利用がしやすい点が実務で重視されている。

画面共有・ブレイクアウト等の多機能性

画面共有、ホワイトボード、投票、ブレイクアウトなど多彩な運営機能が揃い、研修やワークショップ、大規模イベントでの運用に適している。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

設定・UIの分かりにくさとアップデート影響

詳細設定項目やアップデートによる表示変更で操作が分かりにくくなり、主催側や管理者の準備や社内周知の負担が増えるという指摘が目立つ。

料金・無料プランの制限と負担感

無料プランの時間制限や有料プランの価格・ライセンス体系により、小規模利用者や会議頻度が高い組織でコスト負担を感じる声が多い。

アプリ導入・ブラウザ接続・モバイル機能差分

参加時のアプリインストール要求やブラウザ接続の利便性、モバイルでの画面共有やホスト操作差分など、モバイル/接続の使い勝手改善が求められている。

AI認識精度と運用上の留意点

自動要約や文字起こしは有用だが専門用語や固有名詞の誤認識、機密会議での利用ルール整備など、精度と運用ポリシーの課題が報告されている。

録画操作・ファイル管理と処理時間

録画設定や音声取り込み、ファイルサイズ管理、長時間録画のエンコーディング時間など、録画周りの運用負荷や処理速度改善が課題として挙がっている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・交通費の削減

出張や拠点間移動をオンライン化することで移動時間や交通費を大幅に削減し、1日の対応件数や業務生産性が向上した事例が多い。

リモート連携と業務継続性の向上

通信の安定や導入の敷居低下により、在宅や拠点間で遅延なく会議ができ意思決定やチーム連携のスピード向上に貢献している。

議事録・記録作成の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や共有の工数が削減され、欠席者対応や情報伝達の迅速化に寄与している。

研修・ウェビナー等の運営支援

ブレイクアウトや投票、録画などの機能によりセミナーや研修の参加管理や分割運営が容易になり、主催側の準備負担が軽減された事例が多い。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT初心者・非IT層を含む現場

招待リンクで簡単に参加できる直感的な操作性は、ITリテラシーが低い参加者や幅広い年代が混在する環境での導入に適している。

分散拠点・リモート組織向け

在宅勤務や複数拠点での連携を重視する組織に適しており、移動削減と会議継続性確保にメリットがあると推奨される。

研修・ウェビナー主催者

大人数運営やブレイクアウト、録画活用を求めるイベントや研修の主催者に対して、運営効率化の観点で推奨されている。

外部商談・対外折衝が多い職種

取引先や顧客と頻繁にオンラインで打ち合わせする場合、参加の手軽さと普及率の高さが導入負担を抑えるため有効である。

議事録重視・会議頻度が高いチーム

録画や自動要約を活用して議事録作成負担を減らしたい管理職やチーム、会議開催頻度が高い組織にメリットがあるとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Anonymous

Anonymous

||Accounting

投稿日:

使いやすいビデオ会議プラットフォーム

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

社内のチームや外部のクライアントとのオンラインビデオ会議、画面上でのコンテンツの共有

何が嫌いですか?

ユーザーインターフェイスは、よりモダンで最新のものにすることができます

何が一番好きですか?

ビデオ会議をオンラインでチャットしたり、他のユーザーとコンテンツを共有する機能を備えた使いやすい機能

製品を検討している他の人への推奨事項

ビデオ会議通話や他のユーザーとのコンテンツ共有に最適なプラットフォーム

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Anonymous

Anonymous

||Human Resources

投稿日:

ズーム!

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

会議、チュートリアルなどができます。

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Anonymous

Anonymous

||Insurance

投稿日:

使いやすい

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

私たちのクライアントは、われわれを見て、Zoomを通じて分かち合うことのできるものが大好きです。

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Fadi S.

Fadi S.

EXCEED IT Services|Strategic Relationship Manager at EXCEED IT Services|Information Technology and Services

投稿日:

クリスタルの声、インターネット速度に基づいてカメラを適応させる

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

壊れた声、不明瞭な声

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Anonymous

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||Management Consulting

投稿日:

ズームによるトレーニングの優秀性

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

私たちは、営業時間内に行う時間と費用がかかるいくつかの問題を解決します

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Anonymous

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||Research

投稿日:

面接

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

大陸を越えたインタビューが成功しました。旅行する必要はありません。

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Anonymous

Anonymous

||Internet

投稿日:

素晴らしいビデオ会議が今日それを使用しました

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

ソフトウェアのためのCodeo会議およびトレーニング

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Anonymous

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||Management Consulting

投稿日:

ズームレビュー

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

私はビデオ会議用にズームを使用します

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Anonymous

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||Financial Services

投稿日:

リモートサービスのための大きなリソース

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

テクニカルサポートユーザーエラーティーチングの機会製品開発

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Anonymous

Anonymous

||Education Management

投稿日:

ズームは確かに生産性を向上させる非常に便利なツールです。これは素晴らしい!!!

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

ZOOMアプリケーションは、チームが会議場所に移動する必要がないため、生産性を大幅に向上させます。意思決定は非常に迅速に起こります!

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