生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく大人数や回線が不安定な環境でも遅延が抑えられるため、重要な会議でも信頼して利用できるとの声が多いです。

直感的な操作性

URLクリックやワンタップで参加できるシンプルなUIにより、IT非専門家でも短時間で会議に参加・開始できる点が高く評価されています。

録画・画面共有・注釈機能

画面共有やリアルタイム注釈、クラウド/ローカル録画といった機能が充実しており、欠席者共有や議事録、資料説明の効率化に寄与しています。

多機能性と互換性・連携

ブレイクアウトやバーチャル背景など多彩な機能とPC/モバイル/ブラウザ間の互換性、カレンダー連携などの普及度の高さが導入障壁を低くしています。

研修・イベント運営支援

ブレイクアウトや投票・挙手などの運営機能により、研修やウェビナー、大規模ワークショップの進行・管理がしやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面会議のオンライン化により出張・移動の削減が実現し、交通費や移動時間の削減で業務効率やコスト効率が向上しています。

会議運営・参加の簡便化

ワンクリック参加やカレンダー連携により参加手続きが簡素化され、定例会議や社外との打ち合わせの準備負担が軽減されます。

議事録作成と情報共有の効率化

録画・自動文字起こし・AI要約により議事録作成時間が短縮され、欠席者共有や振り返り、タスク化が速やかに行えるようになっています。

研修・ウェビナーの大規模運営支援

ブレイクアウトやアンケート等の機能で大人数の研修やウェビナー運営が容易になり、参加管理やグループワーク実施に貢献しています。

社内外の連携強化

普及度の高いツールとして取引先や顧客も含めた共通プラットフォーム化が進み、合意形成やスケジュール調整がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

商談・社外折衝が多い組織

相手側の参加負担が少ない手軽さと接続安定性から、顧客対応や商談が頻繁なチームに向いています。

研修・イベント運営者

ウェビナー機能やブレイクアウト、録画を活用したセミナーや研修の運営負担を軽減したい主催者に適しています。

リモート導入企業・IT初心者を含む現場

直感的な操作性と高い普及率により、初めての導入やITリテラシーに差がある参加者がいる組織でも導入しやすいです。

議事録省力化を望む組織

自動文字起こしやAI要約を活用して会議後の要点把握やタスク管理を効率化したい組織に向いています。

大規模会議・ウェビナー主催者

多数参加者を安定的に扱う機能や運営向け設定が充実しているため、全社集会や大規模イベントの運営にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順
岩本 恭典

岩本 恭典

FACE to FUKUSHI|介護・福祉|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

通信が安定したWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skypeなどの、他のWeb会議システムに比べかなり通信が安定しています。
Web会議中に遅れが出たり画面が止まったりすることもほとんどありません。
画面共有や遠隔操作などWeb会議に必要な機能は一通り備わっています。
それが年間20000円程度でサービスを使えるのも魅力です。(無料プランもあり)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今後利用者が増えてきたときに通信が安定するかは不安です。現在はSkype等に比べれば利用者も少なく、通信が安定していると思うのですが、認知され、サービス利用者が増えたときも現在のような通信速度が保証されるかどうかがわからないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワークなどで、離れた拠点で仕事をしている際も、スムーズなコミュニケーション、会議ができます。
そのため、全国・全世界どこにいても仕事をすることができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に使えて安定しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送られてきたURLをクリックするだけですぐ会議に参加できて、画像や音声も安定しています。画面共有する際の相手の顔写真の位置も適切です。また自動的に録画/録音してくれるので後で振り返ることもできました。録画された画像も音声も良好でした。

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非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信環境がよければ、音声も動画もオンラインで済むこと。
別で電話を使用する必要がない。
100名などの大人数や複数拠点でのWEB会議も開催可能、
インターフェイスもシンプルで使いやすい。
画面共有やチャット、録画など欲しい機能が揃っており、
旧来の有償WEB会議システムよりも優秀。

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非公開ユーザー

NEC|情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスコミュニケーションツールとして

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にアプリインストールで、画面共有しながらセミナー聴講、また、ちょっとしたパートナー会社とも容易に資料共有・会議ができること。

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Quan Hoang

FPTジャパンホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所の壁の解決

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どこでもZoomが使用できる。
パソコン1台あれば、好きな場所で、好きなときに、大好きなビジネスを提供することができます。
ミーティングで主催者が会議に欠席・遅れてしまう場合、残りの人でミーティングをすることができます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所・利用者を選ばず自在に会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対応デバイスが多いこと。PCだけでなくiPad、スマートフォン、タブレットなど、使用するデバイスを全く選ばないのでどんな環境の人とも会議ができてしまう。Skypeをうまく扱えない人でもZoomならまだ楽に使用することができる。

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橋本 真吾

エン・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信品質がよくて重要な会議で使うのがよい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通信品質がよく、音声や映像がクリアに見える。最初は無料で使い始めることができるのも導入検討する際によかった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今までのテレビ会議ツールにはない手軽さ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽さ、使いやすさ、導入のしやすさが非常に良かったです。
そしてそれだけでなく通信状況も良い(画質、音声)、途切れにくい。
画面共有やリモート操作も可能なため、色々な用途で利用ができる。

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羽田 知弘

羽田 知弘

株式会社西粟倉・森の学校|その他製造業|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

skypeやappear.inよりも使い易い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを送ればすぐにビデオ会議が開始できるスムーズなビデオ会議サービス。skypeやappear.inに比べると圧倒的に使いやすく、動作環境がスムーズ

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡便・高機能なweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最も優れている点はとりあえず無償でスタートでき、かつ容易に会議を開始できる(後述)ため(相手会社のセキュリティ方針にもよるが)社外の人にも気軽に進めることができること。社内のみならず社外の人ととも簡単にweb会議が開催できる。
機能として最も優れている点は会議のスタートしやすさ。会議を設定すると、会議相手にURLが送信され、会議相手がそれをクリックするだけでPCでもスマホでも会議を開始することができる。次に優れているのは画面共有が容易であること。ボタン一つでPC画面上のアプリが表示され、共有したい画面を選択することができる。この2つが容易であればweb会議の目的はほぼ達成できる。また、PC/スマホでも利用できるので会社の自席で利用できるのもメリット。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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