生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

その他|環境対策・環境推進職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

皆が使っている

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomで!と言えばどの年代にも通じるネームバリュー、集まりやすさが1番のメリットに思います。無料なところもありがたいです。

改善してほしいポイント

長時間の会議になると無料で利用できない点がネックなので、時間制限なしで無料利用できるとより助かると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今まで毎月会議で集まっていたらところ、zoomで済ませられることで移動の手間と費用を節約でき、時間を有効活用できるようになりました。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のオンライン会議ツールよりも画質が非常に良くて使いやすいです。また、無料で使用でき操作も簡単で誰でも利用できます。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

録画機能が便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを取得すれば、招集される側は単に参加するだけでOK
・無料でも短時間の会話であれば結構使える
・録画してファイルで残す事が可能
その理由
・招集される側がアカウントを取得する手間がない(取得していないので会話開始が遅れる等がない)
・30分くらいの短時間で終わる会議では無料でも大丈夫。むしろ時間を区切る意味では嬉しい時も。
・会議を振り返って確認したい場合等の用途に簡単対応できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

離れた場所での業務に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

本社と支社とのMTGなどに利用しています。前職ではSkypeを利用していましたが、Zoomの方が回線が安定しています。
また画面共有機能があるので資料をみんなで見ながら話ができ、チャット機能も合わせて利用することで効率的に参加者の意見交換ができる点も便利です。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

接続性が高いです。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomとTeamsを比較検討し、Zoomを利用することになりました。
当社は建設業で接続相手は比較的規模の小さい建設会社さんも多く、Teamsをトライアルした際、接続できないと多数連絡がありこちらもすべて対応することが困難でしたが、Zoomの場合、利用経験の有無にかかわらず、接続のトラブルがほとんどなく接続性の高いサービスだと感じました。
また、ミーティングの内容を容易にクラウド録画できるのがいいです。
PCのストレージにも録画できますが、ミーティング終了とPCシャットダウンのタイミングによっては録画に失敗することもあったため常にクラウド録画し、任意のタイミングでPCに録画データを保存しています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでの利用や他社との利用でよく使います。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMはテレワークが始まってから使い始めましたが、回線の安定も良いと思うし、会議への参加もURLをクリックするだけなので簡単で良いです。また、PC以外にもスマホにもアプリがあるので外出先でも利用しやすく便利ので助かります。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが時間制限が面倒

Web会議システムで利用

良いポイント

急に止まることなどもなく、無料サービスとしては画像や音声などのクオリティは非常に高いと感じます。また録音機能やミュート機能など、最低限以上の機能は完備されていて便利です。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大人数での会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数の会議でも、音声品質が保たれている
・全画面モードがあると画面全体に表示されて見やすい
その理由
・100人単位の会議でも特に問題なく動作(回線遅延などがない)するところ
・リモートワークでノートPC仕様が多いので、全画面表示機能があると見やすい

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北浦 雄亮

北浦 雄亮

株式会社サイバーシップス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

zoomの登場で時間の効率度が圧倒的に変わりました

Web会議システムで利用

良いポイント

打ち合わせ予約を入れると、ミーティングのURLが自動生成されるため、そのURLをそのまま相手に送るだけでミーティングのセッティングが簡単にできます。
自分自身はカレンダーにURLを登録しておけば、当日はカレンダーのURLをクリックするだけで、ミーティングが開始でき便利です。
特に画面共有の機能をよく使用しており、オンラインでも問題なく資料説明などができています。
画面録画機能を使えば、打ち合わせや研修の振り返りにもなるため、活用させてもらっています。

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阿部 和宏

キンドリルジャパン株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が豊富なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsより動作が軽いので、低スペックのPCでも問題なく使える
・カメラの背景をバーチャルにできるので、ある程度プライベートを守れる

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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