生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

引き続き便利に使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントは社内会議だけでなくお客との打ち合わせにも利用できる点です。
特に社外の場合、客先訪問しなくていいので、移動時間の短縮が見込めます。
コロナが落ち着かないので需要は落ちずに利用できています。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、夕方から音声や映像が途切れやすいことです。
おそらく気のせいではないと思うので、何か対策をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内会議だけじゃなくお客との打ち合わせにも利用できるので、
客先訪問するための移動時間が短縮できる点がメリットです。
こちらからZoomでと言わなくても、お客からWeb打ち合わせでお願いしますといわれるので、
願ったり叶ったりです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはや定番のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今では、TeamsをはじめGoogle meetなどオンラインミーティングツールはあるが、Zoomは基本的な機能はもちろん動作が軽いのも良いポイント。また、ウェビナーを手軽に始めることができるのでウェビナーを検討しているユーザーにもおすすめできる。アプリを立ち上げるとシンプルに4つのボタンというのもITリテラシーが低いユーザーにとっても嬉しいポイント。画質音質も問題なく定番のオンラインミーティングツールと言えます。

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非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間制限などがあってもやはり敷居は低い方のリモート通話

Web会議システムで利用

良いポイント

・無料でも40分はそれなりの品質でミーティングが出来るツール
・標準で通話の録画機能がついている
・スケジュールボタンから簡単にミーティングの予約・開始ができる
・通話相手の参加がポップアップで表示され「許可」できるようになったので、操作が未熟な人でもそれなりに対応可能。

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非公開ユーザー

医薬品|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が簡単なので、IT音痴でも気軽にオンライン会議の開催、参加が可能です。デフォルトで、周囲の雑音をおさえてくれる機能があるので、町中のカフェやファーストフード店からオンライン会議に参加しても、相手にまわりの声がほとんど伝わらない機能がとても優秀です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

取引先とのオンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

社内のデフォルトはTeamsですが、取引先とのオンラインミーティングの際、先方の指定によりZOOMでの開催案内がメールされて、メール内のリンク先から接続。接続後の操作も本当に簡単に使えるオンラインミーティングツール。時々こうした使い方があるので、ソフトをインストールしてあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業のメイン商談ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

まずは他のWeb会議ルーツと比べて圧倒的に画像や音声の遅延が少ないことが何よりのメリットです。
また付随して画面共有の画質も高く細かい画面遷移もクリアに表示することができるのでシステム系の営業としては重宝しています。

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連携して利用中のツール

森山 智景

認定NPO法人フローレンス|NPO|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番安定して使えるビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Meet や Microsoft Teams も使う機会がありますが、Zoom が最も安定して使えます。音声・画像の品質とPCが重くなりにくいです。
・なにより最も普及しているので、誰でも迷わず使えるのがいいです。

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非公開ユーザー

富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社|機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マルチデバイス対応の王道web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

皆さまご存知の通り、とても使い勝手の良いweb会議ツールです。どのpcスマホタブレットiPhoneどのデバイスからでもアクセス、使用可能なのが1番いいです。
他のツールと比べて、品質がとてもいいです。特に音声はとても綺麗に聞こえますし、画面共有をしても画面がカクカクしないです。無料版でもリアクションができる点も◎
どんどん機能が拡張していてさすがだなと感心します。
会議の発行も簡単で、すぐに相手に送ることができます。会議にパスワードを付与することもできるので、知らない人がいつのまにか聴いてるってこともないです。とても重宝してます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作性
・電波の調子が悪くても、WEB会議全体を遮らず、即復旧が可能

その理由
・操作に慣れていなくても、アイコンで画面共有やビデオのオンオフ等、WEB会議時に必要な最低限の機能を判断して使うことが出来る
・電波の調子が悪く、最悪落ちてしまっても自動で復旧し会議を遮ることもないため、大変使い勝手が良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングという今まで一般的でなかった仕組みを一気に普及させたのはzoomの使い勝手の良さがあってということは間違いない。まずアプリやソフトをインストールしていなくても会議に参加ができるのはとても便利。
使い方もシンプルで分からない人はほぼ居ない。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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