生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社|機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マルチデバイス対応の王道web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

皆さまご存知の通り、とても使い勝手の良いweb会議ツールです。どのpcスマホタブレットiPhoneどのデバイスからでもアクセス、使用可能なのが1番いいです。
他のツールと比べて、品質がとてもいいです。特に音声はとても綺麗に聞こえますし、画面共有をしても画面がカクカクしないです。無料版でもリアクションができる点も◎
どんどん機能が拡張していてさすがだなと感心します。
会議の発行も簡単で、すぐに相手に送ることができます。会議にパスワードを付与することもできるので、知らない人がいつのまにか聴いてるってこともないです。とても重宝してます。

改善してほしいポイント

仕様上難しいのでしょうが、ミーティングIDが少し長めなので入力が大変です。また、一時期セキュリティ問題もあったのでそこは少し不安ではあります。
PCで参加する際はインストールが必須なので、セキュリティポリシー厳しい会社ではインストールに手間がかかるかもしれません。
また、会議内のチャットが保存できたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は対面での商談がメインだったので、人数が増えるほど日程調整が大変でした。オンラインであれば現地に行くハードルがさがるため商談のスピードも上がりました。また、挙手や拍手など簡単にリアクションが送れるので、孤立感もないです。コミュニケーションが気軽に取れるようになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な操作性
・電波の調子が悪くても、WEB会議全体を遮らず、即復旧が可能

その理由
・操作に慣れていなくても、アイコンで画面共有やビデオのオンオフ等、WEB会議時に必要な最低限の機能を判断して使うことが出来る
・電波の調子が悪く、最悪落ちてしまっても自動で復旧し会議を遮ることもないため、大変使い勝手が良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングの必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングという今まで一般的でなかった仕組みを一気に普及させたのはzoomの使い勝手の良さがあってということは間違いない。まずアプリやソフトをインストールしていなくても会議に参加ができるのはとても便利。
使い方もシンプルで分からない人はほぼ居ない。

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非公開ユーザー

保険|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも面談できる!!

Web会議システムで利用

良いポイント

やはり知名度が高いです。面談依頼する際「zoomで」と言って相手がインストールする必要がない(既にインストールされている)というところが良い点です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定の品質。使いやすさ。

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコンに不慣れなユーザーでも簡単に接続できる手軽さが一番いいと思う。
メールでミーティングの情報を送ればブラウザからも起動できるし、パートのおばちゃんでも問題なく使えている。
接続品質も遅いと思った事は無いし、音が出ない聞こえないという問題は
Zoom起動後に音声デバイスを接続したことが原因なのがほとんど。
Zoomを起動しなおせば解決するしWEB会議に必要な品質と安定は満足のいくレベル。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談、ウェビナーで欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

有料版であれば、時間無制限で何人でも通信できる点は優れています。
また録画機能も簡単で、ウェビナーを録画して再度確認するなど使いやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっともポピュラーなWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

利用している企業や人が多いのでWEB会議の第一選択肢となる。
操作がわかりやすいのでマニュアルを見なくても直感で利用できる。
都度表示する名前を変えられるので社外との打ち合わせやWEBセミナーなどいろいろな会議に利用できる。
簡単に背景を変えることができるのでプライベートが守られる。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで会議にはzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が感覚的にわかりやすくはじめてでも通話がしやすい。
アプリがなくてもブラウザで参加できるので、相手側に負担をかけることが少ない。
今までのskypeなどとくらべて音がききやすいし、切れづらい。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かんたん利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使って会議をする機会が増えており、客先との打ち合わせにも使っています。
招待を受けたときはURLをクリックしても、IDとパスワードを入れる方法どちらでも接続できます。
招待をする方法も入力項目にタイトルや日時などをいれて、メールに張り付けて送るだけなので簡単です。
無料版だと時間制限があるため、有料版を導入しました。途中で切れることなく会議ができます。
パソコンに外付けのマイクスピーカーを使うと複数人でも音声のやり取りが聞きやすくあった方がいいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議と言えばの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになって最初に浸透したWEB会議ツールなので3年以上利用している。機能も追加が進み進化して便利に変わっていっています。セキュリティーの問題も解決しより安全に利用できていると思います。専用アプリは必要ですが認知度の高いサービスなので導入している方が多く指定しやすいのも良い点だと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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