生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

研修での利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・全体的な話し合いは通常のzoom会議で、グループ毎に話し合いが必要な時は、ルームを作成することで実現できるため、Zoomだけで、全体会議と、個別ミーティングは同じ時間帯でできるため、企業研修、全体ミーティング等様々なシーンで活用できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ボタン操作を間違えると落ちてしまう。また、個別ルームでしゃべってる途中で突然もどってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
社外とのコミュニケーションにおいて、電話、メール等で対応していたのが、zoomだと、音声、資料の共有が一度でできるため、意思疎通、議事等の記録、行き違いがなくなる等のメリットが多い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsより簡単に社外とコミュニケーションが取れる
・GoogleのMeetより音声や画像の質がよい

その理由
・採用されている会社様が多く特に説明なく会議ができる
・PCでなくてもサクサク動作する

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

専門知識なく使える

Web会議システムで利用

良いポイント

専門知識なく使える。 今までテレワーク勤務者がいませんでしたが、コロナ禍の中でテレワークを推進したこともあり、担当者間のコミュニケーション不足の問題がありました。 これに対して、ZOOMは朝のミーティングや散発的なミーティングが簡単に行え、対面の時より密なコミュニケーションがとれたように思います。 わずかな年間コストで毎日活躍してます。
優れている点・好きな機能
・専門知識なく使える
・ホワイトボード機能が便利です
その理由
・いくつかのオンラインミーティングソフトを検討しましたが、感覚的な操作で不慣れでも利用できました。
・多数でMTGを行い結論等をホワイトボードで共有し、さらに保存もできる。議事録の一部としても利用できる事。

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非公開ユーザー

その他サービス|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMは圧倒的にユーザー数が多く、基本的に使用できない相手がいないです。
また、ソフトをインストールせずに会議に参加することもできるのでそこも利点です。
複数で長時間会議するには有料となりますが逆に会議がだらだら長引くことを抑えているとも感じます。

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非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのWEBミーティングや研修に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

社員同士のオンラインミーティングではZoomではなく、「Teams」を活用しています。
しかし、社外の人とオンラインミーティングする際は、「Teams」を使用できる方は限られるため、Zoomをメインで使用しています。会社ではTeamsが推奨されておりますが、ユーザビリティーの面からはZoomの方が使用しやすいと感じています。
良い点
・初めて(初心者)でも、操作が比較的分かりやすい。
・ブレイクアウトセッションができる。
・画面共有がスムーズに行える。
・海外とも気軽にオンライン会議ができる。

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非公開ユーザー

精密機械|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使い勝手の良い会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

操作方法が直感的に分かり易く、通信トラブルもあまり発生したことがない。また、画面共有が確実にされ、共有画面も大きく表示されるのも良い点。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーに向いているオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインのWEB会議システムは現在たくさんありますが、動画の配信や講師としてセミナーを行うシステムとしては最も進んでいて、機能も豊富で扱いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議の概念を変えた

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になって以降なくてはならないツールになりました。録画もできるので会議に参加できなかった人たちに後日会議の様子を見てもらうことも可能になったので効率的で会議のスタイルそのものが変わったように思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議への参加や録画など、簡単にできて良い

Web会議システムで利用

良いポイント

専用サイトからダウンロードするだけで、パソコン上でもタブレット上でもスマホ上でも、スムーズに利用することが出来ます。使い方も簡単で、会議のURLを作成して相手に送れば、そのまま参加もできます。パスワードを設定することも、可能です。

また、パソコン画面等を共有したり、会議の動画や音声を録画・録音をボタン一つで簡単に行うことができます。無料で利用できる機能も多く、とても重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外のオンラインミーティングでの信頼度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン飲み会やオンライン会議といえばZOOMという知名度もあり、社外とのオンラインでの会議などに利用していました。
顔を見てコミュニケーションを図るうえで、最初の導入では一番メジャーなツールを使う事によって、
コミュニケーションエラーが起きにくかったように感じます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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