Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookとの互換性（通知が来た際に詳細のURLを表示して起動しないと起動できない）
・プレゼンテーション画面表示の際にノートが写ってしまうケースが多い
・顧客により以前のセキュリティ問題から使用禁止の企業がありTeamsとの併用を行わざるを得ない
その理由
・Teamsだと通知から「オンラインで参加」を押すと瞬時にTeamsが起動し会議に参加できるので便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出社しなくても会議に参加できるため、移動時間の効率化に繋がった
・外勤先からも簡単に入室出来るため場所を選ばず会議の設定ができる
課題に貢献した機能・ポイント
・画質・音質が良いため外勤先でもストレスなくオンライン会議に参加できる点
・通信速度に影響されない安定的な接続が継続できる事

改善してほしいポイント

どちらかというとTeamsに比べてセキュリティ面で不安がある印象なので、その不安を払拭できるような対策を取ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社では主にTeamsを推奨しているが、他社開催のウェビナーではTeamsではなくZoomしか対応していない場合があり、そのときはセキュリティ対策を実施して、効率よくウェビナーを聴講できた。

改善してほしいポイント

PCをディスプレイをつないだ際のテレカン中に、
PPTをスライドショー状態したときに、PCのツールバーに隠れてしまって画面共有の画面が切れてしまうことがありました。

そのあたりを使いやすくしていただけると助かります。

また、画面を映している小窓ですが、PC一台でつないでいるときは、デフォルトで
画面内に収まっていると、PPTを画面共有した際に読み手が小窓に隠れて内容が読めない　といった事象が発生せずに済むかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの活用の際に、かなり便利でした。

コロナ過になった際、普段オフラインで実施していたセミナーをオンラインで実施することになった際に、
別のツールを使用していたのですが、

参加ユーザーの管理や、画面共有時の使いずらさなどがあり、困っておりました。

本製品はお勧めだと知人に聞いたところ、セミナー用の設定なども充実しており、
セミナーをスムーズに進行ができるようになりました。

改善してほしいポイント

元がアメリカなので、少し日本語のサポート？というかホームページがわかりにくく、
ウェビナーを導入しようとした際に、
ホームページで様々な情報を集めたのですが、正直かなりストレスでした。
というより日本語が変なので読むのがストレスでした。
また使用してからもウェビナーで設定してたはずのイベントが、なぜかミーティングで開始されたりと、
すこし使いにくいし、わかりくいです。
あとは、領収日が英語なのですが、そこは改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMは予めID・PWを設定して予約しておくことができるので、
各ミーティングごとにID・PWを個別設定したり、スケジュール機能で繰り返しを設定したり、
参加者一括ミュートできたりと様々なミーティングを行いやすくしてくれてます。
また、アプリを立ち上げてすぐに開始することができるので、
電話と変わらない感覚で、資料を共有しながら会話できるので、ビデオ通話にしなくても、ただ単に通話アプリとしてもかなり優秀だと思います。
とくに資料を実際に見ながら電話できるのは、説明する時間も省けてますのでかなり便利です

検討者へお勧めするポイント

無料でも電話代わりにしようできるので便利です。

改善してほしいポイント

基本的に使用していて改善して欲しい点はありません。無料で利用できるミーティング時間を延ばしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張の手間やコスト削減、企業面談のしやすさで面談率も上がりました。それに伴う宿泊、移動コストが大きく削減されました。社外とのファーストコンタクトはコロナが落ち着いてきてもこのスタイルがデフォルトになりそうです。

検討者へお勧めするポイント

出張の概念が変わります

改善してほしいポイント

・画面の共有をすると相手の顔が見える人数が限定されので、全体的に参加者の表情を読み取ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アンケート機能によって会議中にリアルタイムで参加者の意見や気持ちを確認できるので、リアル会議ではなかった一体感を生むことができた。

改善してほしいポイント

料金が一つ。
どうしても大手グループウェアの１サービスとして提供されている物に比べると、料金面で見劣りします。

後、ホワイトボードアプリがめっちゃ使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の効果はコロナ禍や支社設立による地理的分散・コミュニケーション不全の解消です。
ベンチャー故に、昔ながらの会議室設置型のテレビ会議の設備がない中で、それぞれがイヤホンがあれば一定コミュニケーションが成り立ち、課題解決となりました。

検討者へお勧めするポイント

タイトル通りですが、お金を掛けられるならこれ一択です。
まずは使ってみるのもアリかと。

改善してほしいポイント

最近のアップデートでブレイクアウトセッションの保存という機能が追加されましたが、使えたことがありません。
組み替えたルームを保存して復元できる機能だと思うのでこれが使えるとより便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも弊社ではビデオ会議ツールを導入していなかったため、導入以前は電話のみで商談をしていました。
これを導入することでオンライン面会が可能になったことは大きなメリットです。

改善してほしいポイント

どんどん機能拡張しているので、ほぼ問題といえる問題はないが、クラウド録画の音声からテキスト書き出しが出来るとありがたい。今は別のサービスを使って、発言者それぞれの音声を区別したテキストに変換出来ているが、これがZoom単体で出来るようになれば、会議内容の振り返りや不参加の人にも伝えやすくなるので、議事録作成の手間も省けてありがたい。あとは、アップセルでも良いので共有のクラウドストレージやチャットで他社サービスとのAPI連携ができるとM365やGWSの対抗馬として使えるのではないかと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との打合せに、これまでは訪問するか、電話か、の選択肢しかなかったが、Zoomを利用することで、電話のような即時性を求めるのではなく、アポイントを取り付けたうえで、訪問のための移動時間も短縮されるので仕事に対するレスポンスやコミュニケーションのレベルアップに大いに貢献している。

検討者へお勧めするポイント

有料でも年間2万円程度のリーズナブルな価格でこのクオリティなので、Web会議だけの単機能で考えるとこれ一択ですね。元々技術の上で定評のあった、CiscoのWebEXを開発した技術者が独立してZoomを作っているので、WebEXの良いところと足りなかったところをきっちり補完しています。