生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

通信販売|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にオンライン会議が可能に。

Web会議システムで利用

良いポイント

顔を見て打ち合わせが必要だが移動に多大な時間がかかる部分を解決してくれた。各自デスクやスマホからでも参加出来るので、打ち合わせに途中までは参加するといった選択肢を増やしてくれました。Zoomのブラウザ上でスケジュールも管理できるので使用バッティングも起こすことなく管理出来る。

改善してほしいポイント

インストールやアプリ立ち上げに若干時間を要してしまうため、もう少し動作性の軽いアプリになると利便性が増す。またサインインなど横文字が多いのはしょうがないが、ポップアップなどで補足が出てくるとより直感的に安心して操作しやすい。資料の画面共有の際に、ウィンドウが切り替わるのではなく画面内で選択できるようになると流れが切れずやりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外企業との打ち合わせや商談がコロナ禍の影響もあり実施出来ていなかったが、zoomを導入することにより簡単手軽に顔を見ながら実施することが出来た。また、先方を複数集めて打ち合わせ等もスムーズに出来るようになった。

閉じる

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議を身近なものに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ発生以降、ビジネスシーンからプライベートまであらゆることがリモートでできるということを世間に刷り込ませるきっかけになった製品。特にzoom飲みという言葉を流行になるくらい有名になった。
フィルターや背景の変更などの細かいユーザビリティ機能が実装されており、今までにはなかったWeb会議製品だと思う。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのオンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート環境の促進化に大いに貢献した会議システム。採用を主とした業務ですが、各地に赴き、大小様々な環境で会社説明会を行っていた過去は何だったのか…と思わざるを得ない程、Zoomがもたらした環境変化の影響は大きいです。また、顧客との打ち合わせ、セミナー等の受講についてもZoomで行われる事が必然となり、より多くのチャンスや知識を得る機会を増やす事が可能となりました。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議のマストアイテム!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になってから、他部門の人たちとの会議でこのツールを使うようになりましたが、「資料の画面共有」がとても気に入っています。コロナ禍以前もリモート会議をすることがありました(TVでお互いの事務所・会議室を映しての)が、お互いがお互い、同じ資料を本当にチェックしているのか(全然違うところに注視していないか?)と不安で仕方なかったのですが、このツールの到来でその不安が払拭されました。

また、背景設定もできるので、在宅勤務時のリモート会議で「汚い自室は絶対人に見せられない!」という場合でも、当たり障りのない背景(ぼかし)を設定できるので助かります。

続きを開く

非公開ユーザー

公益社団法人日本包装技術協会|組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティング中でも、各表示が完全に日本語化されているとっつきやすい。
・共有画面が最大化しやすい。
その理由
・初めて使う人でも、わかりやすいのでいちいち説明しないで済む。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で一気に身近になったツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方はかなり直観的で、動作も非常に軽く安定していて、ビデオ会議ツールとしてはやはり一番優秀だと感じます。
PCからでもモバイルからでも安定して手軽に使えて、不便を感じたことはほぼありません。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議といえばコレだが課題も。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになってから圧倒的にシェアを伸ばし、オンラインミーティングといえばzoomというくらいの知名度があるため導入企業も多く、それゆえにコミュニケーションで困る事が少なくなりました。背景の設定で自宅を写さなくてすむ機能や、画面共有など、在宅勤務全盛の時代にとてもあった機能も多く、またその先駆けでもあったため使っていて不便を感じることは少ないです。
万人におすすめでき、とりあえず無料版でもアカウントを持っておけば仕事になる汎用性の高さが魅力と思います。

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールとして、おススメ。

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルを見なくても、視覚的にオペレーションが分かりやすい。
なお、画質と音質も他の製品と比べて良い感触がある。
画面共有ができなかったり、相手の声がよく聞こえないということがほぼない。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすくて初めてでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい。
・参加者の一覧が見やすい。
・画面の共有方法が、全画面を移すか、ある特定のソフト・アプリケーションに限定することができる。

その理由
・初めて使った時に、操作に迷うことなく画面共有ができた。
・参加者一覧を開いたときに、誰がミュートをしているか、音声を拾っているかが分かる。(ノイズが入ったときに対応しやすい)
・先方に見られたくない資料は見せずに、見せたいものだけを共有することができるのが便利。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議と言えば、Zoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトルームによって、1つのミーティングを更に細分化して、充実したミーティングを行えております。待機室機能や入室時にパスコードを求めるなど、セキュリティ面も安心できます。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!