生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトセッションは、少人数における突っ込んだ議論やオンライン懇親会等においてランダムに選定された参加者との会話をする機会を創出したりと、リアルでは実現しにくい環境を提供していただけること

改善してほしいポイント

勉強不足なのかもしれないですが、他のソフトとの連携がTeamsと比較して見劣りする気がします。また一時期話題になったセキュリティ問題についても不安がなくなるような情報提供をして頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

顧客にユーザーが多いことから非対面営業をする口実となるケースが多く報告されている。また、ブレイクアウトセッションは、少人数における突っ込んだ議論やオンライン懇親会等においてランダムに選定された参加者との会話をする機会を創出したりと、リアルでは実現しにくい環境を提供していただけること。特に大人数のワークショップにおいて、アイデア出しや問題解決策の検討などでブレイクアウトセッションを活用してその後それぞれのセッションの議論の結果を共有頂くという形式がワークショップの成果に貢献しているケースを多くみている

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非公開ユーザー

食料品|品質管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

1対1の打ち合わせや講習会では非常に助かっています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEBの講演会に参加するにはアカウントの取得など手続きが面倒であったが、Zoomミーティングでは講演会等を主催する企業が事前に送信してくるメールに接続するだけでに参加できる。参加への手続きが簡単になり、講演会やWEB会議へのハードルが低くなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の二つ目の選択肢として

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議に必要な機能は一通り備わっていますし、参加するだけならアカウント登録も必要がないため、とても良い使いやすいアプリです。特に不特定多数の個人ユーザー向けや、一回きりの打ち合わせなどにおすすめです。ただし、Microsoft製品ではないため、Outlook予定表やSharepointとの連携がないことがデメリットとなります。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MTGもイベント開催も使いやすい。顔の補正機能が有難い。

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が比較的安定しておりストレスなく使える。ブレイクアウトルームや投票機能もありイベント開催に役立っています。
他のツールと決定的に違うのは、肌や目元の自然な補正がある点で、在宅勤務の際はほぼノーメイクですが問題なく会議に出られます。
また、Zoomをゲストが閉じたタイミングでアンケートを出すこともでき、イベント開催者としては非常に助かっています。
通信障害やサーバーダウンも他のツールと比較して圧倒的に少なく本当にありがたいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償利用だと会議時間が制限されるというのはいかがなものか

Web会議システムで利用

良いポイント

On-Lineミーティングを気軽に開催できる点に不満はありません。社外の参加者を招待するのも簡単だし、On-Lineミーティング参加になれていない人でも困惑せずに参加できると思います。チーム作成やチャット機能など、基本的な機能も揃っています。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモート会議が手軽にできる
・トラブルが少ない
・専用のURLを共有するだけで、誰でも簡単に参加することができる
・スマートフォンやタブレットしか準備できない場合でも接続可能
その理由
・コロナ禍になり、利用が増えた。
・使用していてトラブルなどが少ない
・ワンクリックでミーティングに参加できて便利
・外出先からスマートフォンでミーティングしている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初めて使う人にも易しい簡単なつくりとなっている
・リアクションボタンがある
・画面共有ができる
・一度URLを作ったら半永久的に使える
 →定期ミーティングを行う際に毎回URLを作らなくて良いのが便利
・一度作った部屋に入室したらホストにメールが届く

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議の定番!

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMのおかげで、これまで対面で行っていた数100人単位の研修も、リモートで対応できたり、対面で行っていたインタビューもリモートでできるようになり、移動費の削減や、会場費などの削減にもつながった。
ZOOMの機能は多岐にわたり、自身が見せたい資料を画面で共有できたりする、
ZOOMで得られた恩恵は、対面で行うものと変わらなあのクオリティーで、行えることです。
研修やインタビューにしても、資料の共有や、動画の共有、参加者の反応など、しっかりと行えます。
また、ホストというその会議の管理者権限を付与すれば、参加者の音声をオフにできたりし、会議の進行上、イレギュラーや障害をなくせ、スムーズに進めることも可能です。
機能が多岐にわたることから、対面さながらの会議をリモートという画面越しで可能にしてくれるアプリです。

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非公開ユーザー

楽天|その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時代の働き方になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ただのオンライン会議用のツールとしてだけでなく、下記機能を使用し、一方向だけのオンライン会議にならないように活用できる。
・ホワイドボード機能
・チャット機能
・投票機能
・ハンズアップ機能
また、バーチャル背景などが豊富で会話のきっかけになるような画面表示変更などが可能となっており、アイスブレイクに活用することも可能となっている。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定した人は誰でも入りやすい。

Web会議システムで利用

良いポイント

なんといっても知名度の高さです。
少し前に暗号化していないということが報道されてしまいましたが、これほど報道されてしまい、それをきちんと対処したために今は誰でも安全に利用できるツールとなりました。

優れている点・好きな機能
・64bitしか対応しなくなったので快適
・URLだけで誰でも入れる

その理由
・時代にあわせて64bit版しかビルドしなくなり、より最適化された
・セキュリティーは自ら保たなければいけないものの、誰でもクリックだけで入れるのは気軽

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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