生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議のデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナで在宅勤務が開始された2020年4月頃から使用しはじめました。
今まで100回以上、webミーティングで使用していますが、トラブった経験はありません。
比較的通信速度が遅い場合や、大人数の場合は、画面オフにすれば、会議を維持するには問題ないなど、通信速度がそれほど大きくなくても対応できる柔軟なところが良いと思います。
また、無料ユーザ同士でも、チャット機能は充分に使えるので、重宝しています。

改善してほしいポイント

バックグラウンドで、ファイルをたくさん出していると、画面共有したいときに、そのファイルを共有したいと思って出てこなかったします。
例えば、ファイルを立ち上げた順で、画面共有ファイルの選択肢が出て来るようになると便利だと思います。

あと、会議を立てると自動でOutlookと共有化されますが、その機能でメールを送り、Outlook以外のメーラーで表示すると、レイアウトが崩れる事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現在、全社でチャットソフトが行き渡っていないので、zoomでのチャットが重宝しています。
電話やメール未満でちょっとやり取りしたいときに便利なので、コミュニケーションの幅が広がりました。
また、web会議のデファクトスタンダードとして広めたので、打合せも往訪しなくても済むようになり、時間の効率化に繋がりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に導入できるオンライン会議のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

スマホまたはタブレットひとつ、もしくはカメラ機能のついたパソコン、そしてネット回線があれば無料ですぐに始められます。
オンライン会議の定番ですので、わからないことがあれば検索すればほとんど解決します。
また、画面共有機能がありますので、パソコン画面を見ながら打ち合わせなどスムーズに行なえます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

王道にして最強のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コラボレーションツールではなく「オンライン会議」に振り切ることで、他のオンライン会議ツールと比較して非常に使い勝手がよい。例えば拡張を導入しておけばChromeから一発でZOOMミーティングが設定でき、参加側も何々のアカウントが必要とかデバイスは何々とか制限が一切なく簡単に会議参加できる点が優れている。大人数での参加もトラフィックが最適化され遅延が少なく、パスコードや参加者制限など高度な設定もしっかり用意されており非常に便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも気軽に商談可能

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomのミーティングを使うことで、社内外問わず大人数でも時間を気にせず打ち合わせができる。録画もできるから、事後の振り返りにも使える。
また、ユーザー数も多いから、誰でも簡単に使うことができて、スムーズな打ち合わせができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定しているweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

利用経験者も多いのでアプリのインストールが必要だが入っていない方は少ないので案内もしやすい。安定した回線で利用ができるので音声や画像が途切れたりすることが少ない。画面共有など必要な操作が分かりやすいUIで利用ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と使い勝手の良さが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品と比較して、画面の共有、録画状況の開示などが分かりやすく、未登録ユーザへの案内もURL1つで済むため、相手先へ案内する際に活用しやすい。利用シェアが広いことも魅力。会議中のコメントも通知しやすく、機をみて素早く投稿可能。絵のアイコンの種類が少ない分、逆に軽くならなくて好印象である。

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの会議や互いの進捗報告に使用しています。マイクやビデオのオンオフ、画面やスライド資料の共有がボタン一つで簡単にできるところが使いやすくて好きです。メイン画面や出席者の画面のレイアウトも、講演を聞いているときや出席者全員の写真を撮るときなど、その時々に応じて変えることができて便利です。zoom会議用のリンクも簡単に発行できるので、ちょっと話があるときにも使えるところも良いところです。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークで必須になりました

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで対面で商談していたのが新型コロナの影響で不可になり、ZOOMでの商談が一般的になりました。無料で40分使えるので通常使用する分については問題ないと思います。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議を行うにあたって、招待や参加が比較的簡単であり、スタートすることへの障壁が低い。また画面共有や発信者への画面切り替え、マイクのON・OFFなど機能的に利用しやすい。

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非公開ユーザー

パーソルキャリア株式会社|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談で活用中

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先企業の多くがZOOMを導入していることでスムーズなオンライン商談ができています。
またバーチャル背景の設定もでき、不必要にプライバシーが侵害されることもなく大変便利です。

録画機能もあるので、セミナーや研修動画など複数名に閲覧・再生されるコンテンツ作成にも活用できています。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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