生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅での面談の際にZOOMを使っています。
背景の設定がしやすく、またバックがグリーンでなくても適用されるので部屋の内装に気を遣わずにいられて便利です。

改善してほしいポイント

私用していて特に問題はありませんが、強いて挙げるとすれば、やはり音声のラグと同時に発言した際に相手の音声が聞き取れないといったことです。音声に関しては電話の方に優位性を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

出勤と在宅勤務両方を織り交ぜている環境下において、出勤のスケジュールを気にせずに面談に参加できていますので、関係部署との連携がスムーズに行えております。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

今、一番広く使われているWEB会議システムだと思います。直感的に使いやすい、使える人が多いなどのメリットがあります。一時、セキュリティの問題で第3者が会議に割り込んでくるような問題も指摘されていたようですが、使っていて特に問題は感じません。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

鉄・金属|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れると使いやすいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMを利用する前まではMicrosoft Teamsをメインに利用していたが、取引先等でZOOMでのオンラインでの打ち合わせが多くなり、最近はZOOMをメインに使用しています。最初はTeamsとの仕様の違いに使い慣れるまで少し時間がかかりましたが、慣れてくると使い勝手が良く、直感的に利用できるようになりました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にできるweb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

数あるweb会議ソフトの中でも無料かつ良く知られているソフトがzoom。
最近ではweb会議だけでなく、就活や転職時にも使われるほど、手軽かつ便利なソフト。
使い方は至って簡単で主催の人がIDとPWを設定し、参加者が主催からもらったPWを入力するだけで参加できる。
会議中はミュートやビデオ非表示等のツールもあり、特定な人同士でのやり取りも可能な為多岐に使えるソフト。
今後はこのようなソフトが普及することで生産性向上や可能性が満ち溢れるだろう。
長々となってしまいましたが、オススメできるソフトです。

続きを開く

非公開ユーザー

金融商品取引|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ならやはり定番

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議の需要増加の中でも、第一ネームバリューのあるのがZOOMです。招待方法、参加方法も簡単で誰でも気軽にどこでもできることが非常にメリットです。また当社はWebexも併用していますが、比較するとこちらの方が音声、通信共にスペックが高いです。

続きを開く

非公開ユーザー

電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ズームに不慣れな方も

Web会議システムで利用

良いポイント

無料でダウンロードできること。コロナがはやり続けたころから使用頻度がちょっとづつ増えた。わざわざ人に会いに行かなくても支給されているパソコンで気軽に打ち合わせができること。いつコロナ濃厚接触者になるかわからないのであれば助かります。自分はそんなに詳しくないが電話で教えてもらいながら参加できた。

続きを開く

非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作も安定しており、見栄えの調整も簡単かつ高品質

Web会議システムで利用

良いポイント

動作が安定している点に安心感があります。通信環境が悪い場合には止まってしまうこともありますが、音声だけであれば対応できることも多いです。操作も直感的に行うことができます。また、見栄えの調整が非常に高品質です。明るさを調整したり、いわゆるフィルターのような形で、簡便に、自然に顔の印象をよくすることができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のスタンダードとして使い勝手がよい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コロナ禍の影響で一気に社内外含めてスタンダードとして普及している
・ビデオ会議するにあたり、動作が重くなるなど基本的にはなく、申し分ない
その理由
・社内での会議は99%がZOOMになり、少し話したいときも「ZOOMしましょう」という言葉が飛び交っている。
・また、お客様との打ち合わせでも、業種問わず「ZOOMで」という会話ができるので非常に便利。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面談の移動時間が大幅に短縮できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・国内外を問わず利用する事が出来る
・画像や資料の供給ができる
その理由
・使用者が多い
・機能が充実していて使いやすい

続きを開く

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

場所を選ばずミーティングさんか

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルス蔓延により弊社も在宅勤務や、自分のデスク以外の場所でも仕事ができるルールができ、必ずしも会議室でメンバー全員が集まり、会議に参加する必要がなくなりました。ZOOMがあれば在宅でも参加できますし、アップロードされた資料を見て必要だと思うものを後でダウンロードすることで、紙ベースの資料も削減できます。発言者1人の表情や声が、参加者みんなに均等に入ってくるので 印象に残りやすい。オフライン参加で開催していた時と比べて、聞き逃しが無くなったと思っています。ミーティング前に 会議が1時間後に始まります、といったリマインドメールも入るので、参加もれも無くなりました。

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!