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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールの中では最も使いやすい印象がある

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の設定や招待状の作成が個人的には直感的で分かり易く、他のツールであった使い方が分からないといった点は無かった。
参加者の確認やビデオのOn/Offも分かり易く、参加者の画像についてはワンボタンでサイズ変更や非表示設定が出来るため便利。
お客様でITを苦手にされている方を招待した場合でも会議参加でトラブルが起こるような事は無かった。

改善してほしいポイント

高い。最低価格が1アカウント2,000円/月~なので継続利用は他の製品と比較するとためらってしまう。また、以前は1対1の時時間制限が無かったのだが、いつの間にか無料版は全て40分制限となってしまったようなので、1対1については時間制限を設けないで欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

招待がしやすく、他のWeb会議ツールでありがちな入室できないといった事が無いため、会議実施までの流れがスムーズである。
スマートフォンのアプリも使いやすいので、参加するだけ、聞くだけのWebセミナーでも使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

すぐに利用できる、社内のITリテラシーが高く無いがWeb会議ツールを普及させたいという意味ではぴったりの製品だと思う。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議の定番となりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々な企業が導入している
その理由
・コロナ禍において、一気にセミナー、商談、会議がzoomを利用するようになり、操作も簡単で外出先からでも携帯などでもつなげる手軽さから使用率が一気に上がった.
お客様もzoomの使用率が高く、スムーズに会議が行えるようになった。特にメールで会議室のアドレスを送れるのですぐに入室出来て使いやすい。
また最近では商談だけでなく、通販での産地紹介などでも使われるようになってきた。現地の生の声を届けやすく今後期待ができる

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度の高さゆえの誘いやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

どこにいてもネット環境さえあれば、
気軽にオンラインミーティングができる。
世の中認知もトップクラスに高いので、
使ったことがある人が多く、使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使ってみた

Web会議システムで利用

良いポイント

会社標準のWeb会議ソフトでは無いのですが、お客様からの会議要請で使うことがありましたので使用しました。
その際の感想ですが、弊社の場合、会社で選定したソフト以外は基本的にインストール出来ないため、Zoomを使う事が出来ないと考えていたのですが、WEB版であればブラウザからフル機能が使用可能であったため、ソフトをインストールせずに使用できました。
使用感としては、他のWeb会議ソフトとそん色なく、遅延や音声品質も特に問題ありませんでした。
資料の共有、画面の共有も問題無く使用できましたので、会議は非常にスムーズでした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使えるビデオ通話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で需要を高めたビデオ通話ツールの中でも、安定的で誰でも使いやすいUIだと感じました。
そのため多くの企業でも利用されているので、zoomさえ入れておけば、どんなお客様ともビデオ会議ができます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsとの別の手段として導入

Web会議システムで利用

良いポイント

6年連続でZoomがトップのソリューションということもあり、ほとんどの方が一度は利用したことがある状況だったため、導入時の周知や、打ち合わせ相手への説明もスムーズに進めることが出来ました。
また、googleやoutlookへのスケジュールの連携も行えるため、スケジュール管理も普段自分が利用している環境で行えるため便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社サービスの説明をテレカンで行い録画共有で営業効率アップ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にスケジュール予約が可能
・テレカンを録画し共有可能

その理由
・社内外MTG招集がURL発行のみで簡単
・複数人で参加し、画面共有、資料共有が可能で、サービス遅延なく安定している

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍以降の会議に必須なソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍まではオンライン会議・ミーティングと言うものはほとんど開催されることが無かったが、コロナ禍以降急激に利用するようになった。
自社で当初他社製ソフトを使用していたが、Zoomの圧倒的なシェアのためZoomに切り替わった。
各個人のメールアドレスでそれぞれがアカウントを所持、社で共通のアカウントがあるため取り合いになるという事が無く、問題ない。
毎朝の朝礼もZoomを通じて他営業所とつながっており、重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的なシェア率を誇るweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかくシェア率が高いため使う機会が多い
・背景設定に非常に融通が効く
・機能がシンプルで使いやすい
その理由
とにかく使いやすく、汎用性が高いツールであると感じる。
その使いやすさから多くの企業が導入しており、打ち合わせをweb会議で行う機会があるならば必須のツールと言える。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社外を見渡しても一番使われているネット通話サービスであると言える。
MTGをする際には、社外の人がZoomに登録している必要はなく、誰でも自由に使えるサービスであるから。

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