生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに必須アイテムと言えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・高いパフォーマンス
・チャット、録画機能
その理由
・これまでのWEB会議ツールとは比べ物にならない高いパフォーマンスに尽きます。
・会議中に欲しい機能が充実しており言うことなし

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・翻訳機能
・Zoom利用中に他のアプリの動作が重たくなり支障をきたす場合が何度かあった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で従業員同士のコミュニケーションが取りにくい中、気軽にアプリを使って会議を実施することができ効率的なコミュニケーションを取ることができた。
・顧客と会議にもZoomだと抵抗なく受け入れてくれる
課題に貢献した機能・ポイント
・デスクトップアプリ
・ネームバリュー

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく画質が綺麗!大人数での打ち合わせもスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

背景を設定しても人物が綺麗に映ります。
また、ビデオ設定で明るさや美肌機能の設定、「HDを有効にする」で映像がキレイになるため
暗い場所でも問題なく打ち合わせが可能です。
※特にimacは画質が素晴らしいです。
大人数での参加時でも画質が落ちることはありません。
有効に活用している機能になります。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や動き、画面の共有にラグなしで使用ができる。ブレイクアウトルームを使用し1つのZoomMeetingで複数のグループに分かれグループワークを行うことができるため、人数の多い研修等でも活用可能。また、他の参加者の画面共有中に、画面にコメントやスタンプ、線等を記入でき作業やミーティングをスムーズに行うことができる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外・大人数でのテレミーティングで利用中

Web会議システムで利用

良いポイント

・GoogleMeetを利用できない、100人以上の大勢参加のwebinarや、社外の方を含めたテレミーティング時に、週1回以上利用しています。
・管理者として資料共有や参加者の音声/映像コントロールを複数アカウントで対応できるため、長時間のミーティングでもアカウントを切り替えながらミーティングを実施できます。
・ユーザーも含めて、マニュアルに頼ることなく利用可能で、UIの作りが良く出来ていると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議と言えばZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

画質、音質の品質が安定している印象です。
操作性もよく、マニュアルなどを見なくても感覚である程度利用できる。
社外のWEB会議ツールもZoomが多くて馴染みやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にミーティングが行えるようになった。

Web会議システムで利用

良いポイント

県外にいる人とのミーティングがすぐに行える。
うちのような子会社は本社とのミーティングでは車移動からの対面でのミーティングでしたが、zoomを導入されてからは
移動時間0でミーティングが可能になりました。時短やガソリン代削減で会社にとっても利益は増えました。
このコロナ禍において在宅勤務をする方が増える中、さまざまな場所からミーティングが行えるという利点もあります。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく安定性が高く、使用感もよいサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

他のグループチャットなどの通話機能を使った大人数の会議だと、音声が途切れるなどの不安定さが出る環境でも、
Zoomはスムーズに通話できる印象です。
またよくありがちな通話時のマイクトラブルなども、Zoomの場合少ないです。設定変更も、別の設定画面などに戦死せずとも通話画面左下のメニューから変更できるのも使いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手

Web会議システムで利用

良いポイント

社内社外問わず利用中。実際の開催中も画面共有やチャットなどの動線も視覚でわかりやすく使いやすい。
Googleカレンダーと連携させて利用をしており、カレンダー予定作成時にすぐにミーティングURLが発行でき、カレンダーに招待することでURL共有をする手間も省けているので効率化ができている。
ミーティング開催中もリアクション機能があり、手挙げがわかるため話や進行中の会話を遮ることなく、質問ができるのでとてもありがたい。※有料版の利用中

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

画質、音質ともにストレスフリー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画機能や背景画像設定機能など、MTGで最低限必要な機能が揃っている
・他のビデオツールと比較して、画質、音質ともに安定して綺麗
・ノイズが入らないような設定ができるため、移動中に参加していても気にならない

その理由
リモートワーク中心の生活において、ストレスなくコミュニケーションがとれるかどうかは採用の大きなポイントだと考えています。ネットワーク環境との兼ね合いもありますが、他ビデオツールと比較してとても安定していると感じます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーツールの中で圧倒的に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackとの連携
・ブレイクアウトセッション
その理由
・Slackとも連携している為、急に対面で聞きたくなったことや画面を投影したい場合など、簡単操作でzoomを相手に投げることができる
・全社での会議などの場合は100名単位が参加しているが、それを任意の人数ごとに割り振り雑談タイムの様なものを作ることができる。これにより、全社でのコミュニケーションが薄くなることを回避してくれている

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!