Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3068件

改善してほしいポイント

招待をかけても返信がなく、予定を忘れていたりということが発生します。予定が近づいたら、アラート機能で入室できるログインURLのメールかチャット配信があると助かります。又、あらかじめ終了時間の設定と表示（あと何分）などがあると、参加者は時間意識をもって話し合いを進められると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社できない人からの業務引継ぎに便利です。文章だけだと伝わりずらいこと、画面共有でニュアンスや実演を見れるのも最高の機能だと思います。電話よりも顔を見ながら話せるのもいい点です。面談や面接を在宅でできるのは、双方に利点があり本当にいいですね。

改善してほしいポイント

無料だと時間制限があるので実質ビジネスだと有料プランになるが、全員分毎月となると結構なコストになる。
また有料でも音質が上がるわけでもないので残念な感じがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いまやかなり一般的になっているオンライン会議を手軽に行うことが出来るのは本当に便利だと思う。
社内でも当たり前のようにzoomで会議が行われているし、社外であっても遠方の相手とオンラインで会議できるので一気に時代が変わったと感じる。特に社外は会わなくても顔を見て話せるのでコミュニケーションを電話よりもとりやすく進行がスムーズになった。

改善してほしいポイント

インターフェースが独特で、操作に慣れるまでに時間がかかります。
無料版だと複数人でのミーティングに時間制限があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク導入に伴い、FaceToFaceでの打ち合わせがオンラインで出来るようになりました。
ブラウザからも参加することが出来るため、Zoomを導入していない相手にも気軽にミーティングに参加してもらうことが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議で話した内容を文字で記録して保存
・上記を同じ相手と会議する時に呼び出しできるなどできたら素晴らしい
その理由
・話しながら誰かは議事録は書かないと行けないけど、議事録を残せない場面もある
・前回話した内容を振り返る時に便利そうな気がする

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークに役に立ちました。
　在宅勤務になると、ミーティングをどうするかという課題が出てきます。
　あと、普通ツールの選定となると、初期費用や会社にフィットするかどうかなどを検討しますが、
　初期費用不要で、使い方の安さなどですぐ決めれたので、リモートワークの導入が早かったです。

・営業に役に立った
　コロナーが始まって対面で行う仕事ができなくなりました。
　WEB上で商談というのは今は普通になってますが、導入当時はすごく助かりました。
　スケージュール管理がしやすかったり、録画ができて後で確認できるところが良かったです。

課題に貢献した機能・ポイント
・リモートワークや離れた拠点の方が参加するWEB会議となると、会議室に集まった会議よりたくさんの人が
　接続して参加しているため、出席確認の問題が出てきますが、レポートで参加者確認ができるので
　非常に助かりました。　
・あと研修などを進む時は終わった人を確認する時に手をあげるとかの表現は簡単ですが、わかりやすかったです。

検討者へお勧めするポイント

どの相手にも通用するツールなので、　メインのツールでなくても１つは持った方がいいと思います

改善してほしいポイント

会議に参加後に自分のニックネームや名称を変更することができるが、このインターフェースがわかりにくいと感じます。もう少し直感的に操作しやすくしていただくと多くのユーザーの満足度が上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が多くなっている状況下で、ZOOMを用いることで社内外の研修・イベントなどに手軽に参画できるようになり、機会を有効に生かせるようになっています。多数のロケを抱える会社であるので、それを一律にたばねてイベント開催することができるので、効率が非常に高くなっています。

改善してほしいポイント

回線が時々不安定になり、会話が良く理解できない時があり困っている。
複数人同時で会議できる点は高く評価しているが、人数が多すぎると聞いていない人が多く、そこを改善するツールが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

修理時の状況把握に大いに役立っている。
ユーザーの伝えたいポイントと、技術者の知りたい要求ポイントが会話限定だとずれている点が多いが、映像と会話があれば上手く意思の疎通を伝えることが可能である。

検討者へお勧めするポイント

簡単に利用できるので、秘密保持に問題ない話であれば積極的に利用をお勧めする。

改善してほしいポイント

アプリケーションから実行とWEBインターフェースからの実行で、名前の表示、バックグランドの表示等、従来の設定が継承されないような場合があり、想定していたのと違うバックグランド画面や画面が表示されるケースがありました。
ユーザーが同じであれば、同じ設定が利用できれば安心です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の取引先、お客様とのコラボレーション時に、業界標準のテクノロジベースのソリューションなので、招待リンクを送信するだけで利用できる便利さ。先方に、アプリのインストールや、デバイスの指定、制約なく使えるところが便利である。理由ユーザー数も多いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

業界標準で、組織外ユーザーともOpenな接続が可能であるのでお勧めです。また、従来の大手OSメーカーソリューションと比べてもネットワークリソースの消費が少ないような気がします。

改善してほしいポイント

相手の画像が映らなかったり、逆にマイクを入れているのに音声が聞こえなかったりするトラブルはわりとしょっちゅう見舞われますね。品質の安定性をまず確保していただきたいです。またIDとパスワードはIT関係に弱い年配の人だと困ることも見受けられますので、極力機能を易しく使えるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は仕入先がすべて遠方にあり、これまでは営業が時には海外まで出張して商談に出向いていたのですが、コロナ禍では飛行機が飛ばなくなって、対面での商談は難しくなりました。そこでZOOMを導入し、オンラインの商談に切り替えました。初めての時は操作がうまくいかずまごついたのを覚えていますが、今ではすっかり投票機能やホワイトボードの機能まで使いこなせるほど上達しました。そろそろ海外出張も可能なほど世界各国で国境を開放していますが、当面はZOOM商談が続きそうな雰囲気ですね。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議には便利ですよ

改善してほしいポイント

とくに大きな問題は見当たらないが、利用中にチャットで画像を送れないため、画面共有をいちいち切り替えながら相手の画像やスクリーンを見る必要がある。Teamsでは画像も送れるため、発表者以外がスクショを送るなどして効率的な議論を行うことができる。これがあるだけで、画面の切り替えをしなくて良くなるため生産性が大幅に変わると思う。
また、誰かが画面共有をすると勝手に全画面表示になってしまい、それが面倒なのも細かな改善ポイント。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数での同時接続会議では、遅延なく行われるため細かなストレスはない。特に、会社全体でのミーティングを問題なく行えている点はすごいと感じる。
その点では課題は解決されたが、上記の改善ポイントをクリアしてもらえると他の課題も解決できると考えられる。

検討者へお勧めするポイント

大人数の会議を遅延なく行ったり、クラウドに録画保存して展開したい場合などは適したツールであると考える。