生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議には欠かせないミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍前から、無料版で利用していましたが遠方の方との打ち合わせには欠かせないツールです。
特に、PC・スマホの両方で差異なく利用できるのは嬉しいです。外出中のちょっとした打合せにはスマホで対応できます!
また、現在会社で有料アカウントを利用し会員様との勉強会等を実施していますが、ブレイクアウトルーム(分割部屋)を利用することで大人数の打合せの時間内に、小規模グループを作ってコミュニケーションが図れるのはとても良いです。
チャット・動画それぞれ記録できるところも良いと思います!

改善してほしいポイント

特にありませんが、1つ挙げるとすれば会社アカウント(有料)を利用しているのですが、利用中にもかかわらず間違って他の方がアカウントにログインしてしまう場合、後からログインする方に「利用中ですが、ログインしますか?」などの注意メッセージを出してほしいです。
以前、間違ってログインしてしまい誤ってミーティングが中断されてしまったことがありそれ以降はメンバー同士、注意をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

画面・スピーカー・参加者に分けて動画の記録を残すことができ、セミナーの見逃し配信動画の作成の時間が大幅に短縮されました。初めの設定方法(WEB)では少し戸惑いましたが、今では問題なく活用できています。
詳しい設定方法(QAなど)がWEBで閲覧できると嬉しいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ化でも顔を合わせて打合せできるので重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

電話やメールではできない、相手の顔を見て、議論する/意見交換することができるのが、zoomのなによりの良さであり、強みです。
また、コミュニケーションコストを抑えることができるの良いですよね。
メールを打ったりしていると、どうしても時間が掛かってしまうので。
相手の目を見て話し、表情を見て、話す内容を選択していけるのは、zoomならではだと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通信品質、画像品質、使い勝手、コスパが高バランス

Web会議システムで利用

良いポイント

導入時に、Google Meet、Microsoft Teamsなどと主に比較しましたが、音声の遅延や乱れが一番少ないと感じています。
ライセンスの付け替えができるため、スモールスタートが可能です。
あらかじめ無料で作成できる基本ライセンスのユーザーを全員分作成し、いくつかのライセンスを付け替えて利用しています。
利用状況によって優良ライセンスを簡単に増やすことができ、利用状況が読めない環境にも最適です。
国産の類似ツールと比較して、歴史が長く、利用者も多いことから、インターネット上に事例も多く、導入前の調査やトラブル発生時も安心です。

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非公開ユーザー

銀行|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も人気のあるZoomのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

・背景などのカスタイマイズが柔軟にできる
・他の参加者が参加したときに通知を受け取ることができる
・ビデオ通話の画質が他のツールより良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や映像の乱れが少ない
・背景が変えられる
・画面共有やチャットなど付随して使用できる機能が便利
その理由
・色々なオンラインミーティングツールを使用しましたが、最も音声や映像の乱れが少ないのがzoomだった
・バーチャル背景を簡単に設定できるのでプライバシー保護もできて使いやすい
・画面共有機能で資料や操作画面を見ながら打ち合わせや会議ができてスムーズに進む

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内、取引先との打ち合わせに非常に便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
画面共有しながらオンラインで打ち合わせができるので、
今まで対面で行ってきた打ち合わせの大半を『Zoom Meetings』を利用したWeb会議に変わりました。
操作もシンプルなので、誰でもすぐに使えます。
時間制限がありますが、無料でも利用できるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのおかげで効率よく打ち合わせが可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により需要が大幅に上がり使い始めたユーザーが多いと思いますが、
良い点は安心・安定・気軽に使えるという点が多いですね。

やはりTeamsやGoogleMeetなど様々なオンラインツールがありますが、
名前も浸透し、一番安定しているのではないかと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もっともメジャーなWEb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とくにマニュアルなどがなくても、ビジュアル的且つ直感的に使える
・バーチャル背景だけでなく、ぼかし機能などプライバシーへの配慮も素晴らしい
・音声やカメラの途切れもほとんどなく快適なWeb会議が可能

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもMT

Web会議システムで利用

良いポイント

資料共有の画面が大きく、非常に見やすいです。他社では、共有画面が小さく、文字が読めないケースがありますので、そのあたりのストレスが軽減されます。
また、カメラの背景もぼかせますので、ある意味どこでもオンラインMTの参加が可能です。
とにかく便利で毎日活用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定して使いやすい・わかりやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のweb会議ツールと一線を画す使いやすさ
・安定した画質と音質
その理由
・操作のしやすさや機能・アイコンのわかりやすさが優れており、他のweb会議ツールと比べて大変使いやすいです。特に、画面共有をした際に会議相手の顔が確認できる仕様になっており、資料を見せつつ相手の反応を伺えるので会議やプレゼンにおいて大変重宝します。
・画質と音質が安定しており、商談などの重要な場面でも不安なく使うことができます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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