生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

銀行|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も人気のあるZoomのレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

・背景などのカスタイマイズが柔軟にできる
・他の参加者が参加したときに通知を受け取ることができる
・ビデオ通話の画質が他のツールより良い

改善してほしいポイント

・会議の設定時に入力する項目が他のツールと比べて多い
・自分のアイコンの画像を変更する方法が分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・取引先への訪問をすることなく商談をすることができ、面談頻度も向上できた
・画面で資料を共有することができるため、資料の印刷なども不要となった
・移動費や人件費のコストの削減に寄与している

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声や映像の乱れが少ない
・背景が変えられる
・画面共有やチャットなど付随して使用できる機能が便利
その理由
・色々なオンラインミーティングツールを使用しましたが、最も音声や映像の乱れが少ないのがzoomだった
・バーチャル背景を簡単に設定できるのでプライバシー保護もできて使いやすい
・画面共有機能で資料や操作画面を見ながら打ち合わせや会議ができてスムーズに進む

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内、取引先との打ち合わせに非常に便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
画面共有しながらオンラインで打ち合わせができるので、
今まで対面で行ってきた打ち合わせの大半を『Zoom Meetings』を利用したWeb会議に変わりました。
操作もシンプルなので、誰でもすぐに使えます。
時間制限がありますが、無料でも利用できるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのおかげで効率よく打ち合わせが可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍により需要が大幅に上がり使い始めたユーザーが多いと思いますが、
良い点は安心・安定・気軽に使えるという点が多いですね。

やはりTeamsやGoogleMeetなど様々なオンラインツールがありますが、
名前も浸透し、一番安定しているのではないかと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もっともメジャーなWEb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とくにマニュアルなどがなくても、ビジュアル的且つ直感的に使える
・バーチャル背景だけでなく、ぼかし機能などプライバシーへの配慮も素晴らしい
・音声やカメラの途切れもほとんどなく快適なWeb会議が可能

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもMT

Web会議システムで利用

良いポイント

資料共有の画面が大きく、非常に見やすいです。他社では、共有画面が小さく、文字が読めないケースがありますので、そのあたりのストレスが軽減されます。
また、カメラの背景もぼかせますので、ある意味どこでもオンラインMTの参加が可能です。
とにかく便利で毎日活用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定して使いやすい・わかりやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のweb会議ツールと一線を画す使いやすさ
・安定した画質と音質
その理由
・操作のしやすさや機能・アイコンのわかりやすさが優れており、他のweb会議ツールと比べて大変使いやすいです。特に、画面共有をした際に会議相手の顔が確認できる仕様になっており、資料を見せつつ相手の反応を伺えるので会議やプレゼンにおいて大変重宝します。
・画質と音質が安定しており、商談などの重要な場面でも不安なく使うことができます。

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非公開ユーザー

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質も音質も機能も申し分なし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像と音質が非常にクリア(他社製品と比較してもNo.1)
・ブレイクアウトルームや、チャット、QA機能と分けて操作ができる
・他の人が共有している画面上に記載ができる
・他の人が共有している画面の操作を遠隔でできる
その理由
・仕事柄、取引先で使っているビデオ会議ツールを使わざるを得ない場合があるが、品質が悪く聞き取れない音があったりするが、Zoomではネットワークの不調がないかぎりまったくクリアに聞こえる
・OutlookやSlackといったサードパーティーのツールにもアドインがあるので、ミーティングの予約や即座に始められるなどの利点がある

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルがなくても視覚的に分かりやすい。会議招集そのものだけでなく、細かい設定についてもいろいろ開いてみるだけで分かる事が多いので効率よく会議を開催出来る。レコーディングデータも手間をかける事なく入手できてとても便利だと思う。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的に使いやすい製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的でわかりやすいインターフェース
・画像の共有や、文字での説明など
・接続が安定している

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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