Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3131件

改善してほしいポイント

音声の品質は他のビデオ通話ツールと比較すると、不安定かつ明瞭ではないと感じます。
通信環境によってはビデオが不安定になるため、ビデオを切って打ち合わせするという本末転倒なことにもなるため、より軽く使えるようになると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現地に直接赴かないでも、電話以上のコミュニケーションが図れるので便利です。
お客様が遠方にいる場合にもzoomを利用することで打ち合わせが億劫になりません。

改善してほしいポイント

しいて言えば、ビジネスプランでは最小のライセンス数が決まっているため、この制限を下げてもらえたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft 365を導入しているため、メインの手段としてはMicrosoft Teamsを利用していました。ただ、対国外のユーザーと打ち合わせをする際、Microsoft Teamsでは通信が不安定でビデオありの会議がスムーズに進められないことがありました。
別の手段としていくつかの製品を試したところ、Zoomが一番安定して利用できる機会が多かったり、比較的Zoomユーザーが多かったりしたため、不要な説明も必要がなくスムーズに打ち合わせを進められるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・loginしていなくても使用でき、web,アプリとUIが複数ある為、若干混乱します。

その理由
・すぐに使用できることが良さですので、UIは統一してあるとより使いやすい。
・googleの場合meetしかないので、googleカレンダーからすぐにmeet予約が可能だか、zoomを使用する場合
アドオン機能となる為、初期設定が外れた場合、再設定が必要で面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍になり、MTGは全てオンラインに移行し、zoomが無ければ完全に仕事が止まっていました。
・お客様もテレカンに慣れた為、zoomでMTGする事で移動時間も無くなり、時間効率が3倍以上がりました。
・ウェビナー開催もでき重宝しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・すぐにオンラインMTG開始でき、動画共有も可能

検討者へお勧めするポイント

複数人同時利用しながら、画面共有プレゼンにはzoomは非常に便利です。

改善してほしいポイント

・固定ミーティングルームのパスワードを保存できないため、保存できるようにしてほしい。
・アプリ版とブラウザ版とではアプリ版の方が接続までに時間がかかっているように思われる。
・各々がミュートにしなくてもホストで発言可能なユーザを固定にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍における非接触での会議・ミーティングが開催可能になった事。
テレワーク、出張時でも会議に参加することができる。
画面共有が出来る事で事前に資料を配布することなく、進めることができる為資料の説明も非常に分かりやすくできる。

検討者へお勧めするポイント

他社製のオンラインミーティングソフトを使用したこともありますが、圧倒的に使いやすくユーザビリティに優れていると感じます。
基本無料で使用できるため、一度使ってみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

有料プランでないと機能制限が厳しい。
無料プランでは会議時間に制限がある他、複数人での会議を主催できない。
同じweb会議ツールで無料運用と考えるならばGoogle meetに大きく引けをとってしまう部分だろう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社との打ち合わせや、有料アカウントを用いて社内会議に用いている。
録画や録音がしやすく、社内会議ではログを簡単に残せるという点で特に重宝している。
打ち合わせの際にも、zoomの方が使い慣れているという顧客が多く、zoomの使用を指定され、用いることが多い。
弊社はリモートワークの社員が大半で、web会議によるコミュニケーション・打ち合わせ手段が必要であったため、非常によく使われている。

改善してほしいポイント

デスクトップでの利用はZoomに準備されているすべての機能を使うことができるが、モバイルでは使える機能と使えない機能とがあるため、やや使い勝手が悪いと言える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MTGがリモートワークを実施していくにあたっての鍵であったが、Zoomがあることによって社内社外含めすべての人とコミュニケーションが円滑になったと感じる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①Windowsソフトの機能が少ない
特にアカウント設定はブラウザからの操作が必要なため統合してほしい。
ソフトはシンプルな操作とするのであれば、別ソフトとしてリリースを希望。
②海外サービスのため、設定項目の日本語がわかりづらい点がある。
例えば参加時の「認証」をONにするとZoomアカウントが必要など、知識がないと意図しない操作となり業務に支障をきたす可能性がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインセールスの実現による訪問コストの削減（移動1時間/件×週5件訪問＝月20時間）
・Zoom単体でのウェビナー開催により、配信ソフト設定などが不要

検討者へお勧めするポイント

とにかく安定したWeb会議ツールならZoom一択。ウェビナー配信など拡張性も高い。

改善してほしいポイント

自身のネット環境の問題もあると思うが、話している最中に音が割れたり、急に中断されることがあった。
突然、音が聞き取りづらいことが起きたので、その点は改善して欲しいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対面で会えないお客様ともコミュニケーションをとれ、ご要望や意見などを聞き取りが出来たこと。
移動の時間も短縮できるので、労働効率があがったように思う。

改善してほしいポイント

限られた場面でしか仕様することがないため、今の機能で十分満足している。
強いて言うと、たまにハウリングしてしまうことがあるので、その辺が改善されたら更に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた場所とのミーティングにとても役立っている。
年に数回顔を合わせた時にしか拠点ごとの情報を交換する機会がなかったが、今は毎週ミーティングを行うことができるため、常にお互いの状況を把握し、会社全体の意識の高まりにも繋がっていると思う。