生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議のスタンダードとして使い勝手がよい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コロナ禍の影響で一気に社内外含めてスタンダードとして普及している
・ビデオ会議するにあたり、動作が重くなるなど基本的にはなく、申し分ない
その理由
・社内での会議は99%がZOOMになり、少し話したいときも「ZOOMしましょう」という言葉が飛び交っている。
・また、お客様との打ち合わせでも、業種問わず「ZOOMで」という会話ができるので非常に便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有した際に、参加者の顔表示が小さい。かつ一度に表示できる枠にもう少し融通が利くと嬉しい。
・画面共有のツールバーが細長く邪魔に思うことがしばしばいある。
その理由
・自分が画面共有している際のUIについて、もう少しシンプルになると嬉しい。
・反対に会議に参加する分には改善してほしいポイントはない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・どんな場所でも手軽に会議が開ける
・在宅ワークではなくてはならないツール
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ禍で在宅ワークをするための必須ツールのひとつ。
・ここまで高品質かつシンプルなビデオ会議ツールがなかったら在宅ワークできていないだろうなと思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面談の移動時間が大幅に短縮できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・国内外を問わず利用する事が出来る
・画像や資料の供給ができる
その理由
・使用者が多い
・機能が充実していて使いやすい

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

場所を選ばずミーティングさんか

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナウイルス蔓延により弊社も在宅勤務や、自分のデスク以外の場所でも仕事ができるルールができ、必ずしも会議室でメンバー全員が集まり、会議に参加する必要がなくなりました。ZOOMがあれば在宅でも参加できますし、アップロードされた資料を見て必要だと思うものを後でダウンロードすることで、紙ベースの資料も削減できます。発言者1人の表情や声が、参加者みんなに均等に入ってくるので 印象に残りやすい。オフライン参加で開催していた時と比べて、聞き逃しが無くなったと思っています。ミーティング前に 会議が1時間後に始まります、といったリマインドメールも入るので、参加もれも無くなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングツールだけでなく、講演会・セミナーでも重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で会議はおろか、講演会の開催もままならないようになりましたが、社内外で開催される講演会・セミナーにもZoomの利用が多く、ユーザーの立場としても、とても使いやすいツールです。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートミーティングでつながりやすく、話者の表示も分かりやすくストレスがない。
・背景画像が設定できたり、ぼかしたりできるので場所を選ばないのも良いと思う。
・複数人で同時にミーティングができるので実際の会議に劣らない。
・常に全員の顔が一画面で見ることができるので全体の流れを共有できる。
・ZOOMウェビナーでオンラインセミナーに参加できることが、非常に便利である。
その理由
・音声や画像の遅延などが無く、話しやすい。背景に映したくない物や人がいたとしてもぼかすことで問題が無い。
・全員の顔が見えることで、実際の会議よりもミーティングに集中できる。
・機能やデザインがシンプルで誰にでも使いやすいと思う。
・ZOOMウェビナーで数多くのオンラインセミナーに参加している。
・実際に遠隔地に移動して聞きに行くことも良いが、時間や経費の節約になるし、感染対策にもなる。
・イヤフォンをすることで周りへの配慮も要らず集中して聞くことができる。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事には欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

教育関係ですので、休校になった時に学習をとめることなく進めることができます。操作が簡単で利用するのにハードルが低いから良いです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで会議は岐阜の本社や愛知県内で行われていた。Zoomの導入で店舗で会議出来るので移動する必要がなくなった。今で月1で会議が開催されていた。1日かけて会議していたがZoomの導入で必要な時に忙しくない時間帯て会議が行えるようになったので長時間の会議は必要なくなった。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

知名度抜群のMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークの浸透と共にWEBMTGといえばZoomと皆さん認知されている程のアプリは他になく、無料ユーザーも含めインストールをしているユーザーも非常に多い。有料にすると回線も安定しておりストレスなく進行ができます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多ユーザーリモートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業界や年齢、また機器を問わず、様々な人とのコミュニケーションが取りやすい。
・ある程度までは無料でも使用可。
その理由
・兎にも角にも利用しているユーザーが多く、パソコンおよびスマートフォンにて様々な人とのコミュニケーションが取りやすい。
・時間の制限等はあるも、ある程度のコミュニケーションまでは無料範囲内で使用可能。

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非公開ユーザー

医薬品|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通信速度に関係なく安定の接続
・その場での投票(アンケート機能)があり意見を収集しやすい
その理由
・ブレイクアウトルームを簡単に作成することが出来、参加者のグループ分けも簡単
・ノイズキャンセル機能を使えば子供がいる家庭でも安心して会議を行うことができる

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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