Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

改善してほしいポイント

設定やリマインドメールなど、英語表記が多く、日本版に分かりやすく記載、設定出来るようになると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク、在宅勤務ワークにて広く利用が出来ている。まだ、ウェビナー機能もあり、在宅勤務にて安心してウェビナー開催時も可能となった。

検討者へお勧めするポイント

安定した通信を求めるならこれ！！

改善してほしいポイント

特にありませんが、1つ挙げるとすれば会社アカウント（有料）を利用しているのですが、利用中にもかかわらず間違って他の方がアカウントにログインしてしまう場合、後からログインする方に「利用中ですが、ログインしますか？」などの注意メッセージを出してほしいです。
以前、間違ってログインしてしまい誤ってミーティングが中断されてしまったことがありそれ以降はメンバー同士、注意をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面・スピーカー・参加者に分けて動画の記録を残すことができ、セミナーの見逃し配信動画の作成の時間が大幅に短縮されました。初めの設定方法（WEB）では少し戸惑いましたが、今では問題なく活用できています。
詳しい設定方法（QAなど）がWEBで閲覧できると嬉しいですね。

改善してほしいポイント

画面共有をしていると、たまに表示速度が遅くなり、カクカクした動きになります。
これは、回線状況にもよると思うのですが、よりスムーズに、より快適にサクサク利用できるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、コロナの影響で、お客様のオフィスに伺えない、でも顔を合わせての議論／交渉が必要なときに、zoomは大活躍してくれます。
先方への移動時間もカットでき、その分を自身の仕事時間に充てれるのも大きなメリットですよね。
あと、議事録代わりに大切な箇所を録画し、両社で共有できるので、この手間暇も抑えられます。
仕事の生産性／業務効率が格段に向上しているのは、間違いありません。

検討者へお勧めするポイント

コロナを心配しているお客様と、顔を合わせたコミュニケーションができる！

改善してほしいポイント

以前1対1の接続は時間制限がありませんでしたが、2022年5月から1対1の接続でも40分制限が導入されてしまいました。
せめて1時間に延長してもらえると、とても嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では新型コロナの蔓延に伴い導入しました。
テレワークを導入していないため、主にお客様との利用です。
これまですべて対面で接客や打ち合わせを行っていましたが、移動時間や移動に伴う費用も削減でき、すべてを対面で行う必要はないことがわかりました。

初回利用時は、クライアント側も事前にZoomアプリのインストールが必要ですが、お客様もZoomをすでに利用していることが多く、これまで目立った問題もなく、スムーズに利用できています。

エクセルやワード、パワポ、ブラウザなどを自由に切り替えて画面共有できますが、誤操作防止のため、あらかじめPDFに変換し、すべてのファイルを開いた状態で画面共有させています。
接続デバイスはスマホなども利用できますが、資料を展開して説明することが多いことから、なるべくiPadなどのタブレットやパソコンでの接続をお願いしています。

検討者へお勧めするポイント

インターネット上の事例も多く、導入による戸惑いは競合製品の中で一番少ないと思います。

改善してほしいポイント

・会議の設定時に入力する項目が他のツールと比べて多い
・自分のアイコンの画像を変更する方法が分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引先への訪問をすることなく商談をすることができ、面談頻度も向上できた
・画面で資料を共有することができるため、資料の印刷なども不要となった
・移動費や人件費のコストの削減に寄与している

改善してほしいポイント

特に不便さは感じていませんが、主催ホストが時間に間に合わない場合にミーティングが開始できなくて困るため、主催者以外も開始できるよう選択できるとより便利だと思います。また、録画機能も許可制ではなく、ある程度の容量・時間制限があってもいいので個人で設定できるようにして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークになり対面での打ち合わせができない代わりにzoomオンラインで各種MTGが商談を進めていますが、音声や画像の乱れが少なく、一番安定して使えるオンラインミーティングツールだと実感しています。特に画面共有がどのツールよりも簡単に操作できるので、対面で打ち合わせをするより理解度が早くスムーズな点が何よりも重宝しています。また、チャット機能やデータ添付機能でMTG中にテキスト情報を交換できるので、ちょっとした情報交換やペン書きでメモができない場合も慌てずに済む点も便利です。もはやzoomなしの業務、商談、会議は考えられないほど必須ツールになっています。

検討者へお勧めするポイント

業務で使用する場合は企業指定のツールに限定して使用する場合がほとんどだと思いますが、選べるならzoomが最も使いやすいと思います。Googleカレンダーと同期など連携できるツールも多いので汎用性が高い点もポイントだと思います。またバーチャル背景も他の類似ツールと比較しても、映像の乱れも少なく極端に通信が重くなるようなことがないので、企業によっては名刺風の背景であえて統一するなど、ある種の対外ブランディングも可能だと思います。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、改善してほしいポイントは特にありません。
強いて挙げるならば、無料だと時間制限があるため、長い打ち合わせの時は、一旦終了して、
別のアドレスでもう一度打ち合わせを行うという手間がかかります。
ただ、会社で有料のライセンスも保持しているため、長い打ち合わせになりそうな時は、
有料のライセンスを利用するなどすれば、特に問題なく使用できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは打ち合わせを対面で行っていたため、取引先との打ち合わせ時は、交通費や資料印刷代などの費用がかかっていました。Zoom Meetingsを活用し、打ち合わせはオンラインになり、資料も画面共有で対応できるため、
交通費や資料印刷代の費用が削減できたと思います。また移動時間もなくなりました。

改善してほしいポイント

ディスプレイ拡張時に画面共有でPowerPointなどをスライドショーにする際、
どちらを使用者側画面にするか、最初はすごく慣れませんでした。
現在は慣れたので事前に設定しておりますが、例えば、どちらを共有する側にするか
クリック式で選べるようにしていただければ親切だなと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりコロナ禍で訪問ができないときに、代わりにZoomで打ち合わせができることが
最大のメリットでした。
また、今でも遠隔地のお客様の時はZoomを使うことが失礼ではない世の中になり
大変重宝しております。

今後もZoomを使用しアポイントを増やすことで
お客様とのコミュニケーションや情報交換、信頼性の構築と
役立てていきたいと思ってます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自身のカメラやマイクの設定がONなのかOFFなのか分かりにくい、もう少し分かりやすく目立つようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でテレワークにシフトする際、打合せや会議をする際に頻繁に利用した。
　社内/社外問わず安定してWeb会議がでｐきプロジェクトや業務が滞ることなく進めることができた。