Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3131件

改善してほしいポイント

以前1対1の接続は時間制限がありませんでしたが、2022年5月から1対1の接続でも40分制限が導入されてしまいました。
せめて1時間に延長してもらえると、とても嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では新型コロナの蔓延に伴い導入しました。
テレワークを導入していないため、主にお客様との利用です。
これまですべて対面で接客や打ち合わせを行っていましたが、移動時間や移動に伴う費用も削減でき、すべてを対面で行う必要はないことがわかりました。

初回利用時は、クライアント側も事前にZoomアプリのインストールが必要ですが、お客様もZoomをすでに利用していることが多く、これまで目立った問題もなく、スムーズに利用できています。

エクセルやワード、パワポ、ブラウザなどを自由に切り替えて画面共有できますが、誤操作防止のため、あらかじめPDFに変換し、すべてのファイルを開いた状態で画面共有させています。
接続デバイスはスマホなども利用できますが、資料を展開して説明することが多いことから、なるべくiPadなどのタブレットやパソコンでの接続をお願いしています。

検討者へお勧めするポイント

インターネット上の事例も多く、導入による戸惑いは競合製品の中で一番少ないと思います。

改善してほしいポイント

・会議の設定時に入力する項目が他のツールと比べて多い
・自分のアイコンの画像を変更する方法が分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引先への訪問をすることなく商談をすることができ、面談頻度も向上できた
・画面で資料を共有することができるため、資料の印刷なども不要となった
・移動費や人件費のコストの削減に寄与している

改善してほしいポイント

特に不便さは感じていませんが、主催ホストが時間に間に合わない場合にミーティングが開始できなくて困るため、主催者以外も開始できるよう選択できるとより便利だと思います。また、録画機能も許可制ではなく、ある程度の容量・時間制限があってもいいので個人で設定できるようにして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークになり対面での打ち合わせができない代わりにzoomオンラインで各種MTGが商談を進めていますが、音声や画像の乱れが少なく、一番安定して使えるオンラインミーティングツールだと実感しています。特に画面共有がどのツールよりも簡単に操作できるので、対面で打ち合わせをするより理解度が早くスムーズな点が何よりも重宝しています。また、チャット機能やデータ添付機能でMTG中にテキスト情報を交換できるので、ちょっとした情報交換やペン書きでメモができない場合も慌てずに済む点も便利です。もはやzoomなしの業務、商談、会議は考えられないほど必須ツールになっています。

検討者へお勧めするポイント

業務で使用する場合は企業指定のツールに限定して使用する場合がほとんどだと思いますが、選べるならzoomが最も使いやすいと思います。Googleカレンダーと同期など連携できるツールも多いので汎用性が高い点もポイントだと思います。またバーチャル背景も他の類似ツールと比較しても、映像の乱れも少なく極端に通信が重くなるようなことがないので、企業によっては名刺風の背景であえて統一するなど、ある種の対外ブランディングも可能だと思います。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、改善してほしいポイントは特にありません。
強いて挙げるならば、無料だと時間制限があるため、長い打ち合わせの時は、一旦終了して、
別のアドレスでもう一度打ち合わせを行うという手間がかかります。
ただ、会社で有料のライセンスも保持しているため、長い打ち合わせになりそうな時は、
有料のライセンスを利用するなどすれば、特に問題なく使用できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは打ち合わせを対面で行っていたため、取引先との打ち合わせ時は、交通費や資料印刷代などの費用がかかっていました。Zoom Meetingsを活用し、打ち合わせはオンラインになり、資料も画面共有で対応できるため、
交通費や資料印刷代の費用が削減できたと思います。また移動時間もなくなりました。

改善してほしいポイント

ディスプレイ拡張時に画面共有でPowerPointなどをスライドショーにする際、
どちらを使用者側画面にするか、最初はすごく慣れませんでした。
現在は慣れたので事前に設定しておりますが、例えば、どちらを共有する側にするか
クリック式で選べるようにしていただければ親切だなと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりコロナ禍で訪問ができないときに、代わりにZoomで打ち合わせができることが
最大のメリットでした。
また、今でも遠隔地のお客様の時はZoomを使うことが失礼ではない世の中になり
大変重宝しております。

今後もZoomを使用しアポイントを増やすことで
お客様とのコミュニケーションや情報交換、信頼性の構築と
役立てていきたいと思ってます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自身のカメラやマイクの設定がONなのかOFFなのか分かりにくい、もう少し分かりやすく目立つようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でテレワークにシフトする際、打合せや会議をする際に頻繁に利用した。
　社内/社外問わず安定してWeb会議がでｐきプロジェクトや業務が滞ることなく進めることができた。

改善してほしいポイント

ミーティング開催画面から、参加者を招集できれば良いなと思いました。私はGmail・Gカレンダーを活用していますが、もし連動していれば招集がスムーズにできます。この2つのアプリとの連動があると使い勝手がさらに良くなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomの活用によりリモートワークが進んだこと。自宅や外出先でも、どこでもスマホ1台でオンラインMTできるので非常に効率の良い仕事ができます。
外部のお客様へ出向く時間が不要になったため、移動時間の削減にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく資料や画面共有が非常にスムーズにできます。音声も聞きやすく、カメラの背景もぼかせるため、オンラインMTには欠かせないツールとなっています。全般的にかゆいところに手が届く機能満載です。ほかのツールと迷われている方はzoomからお試ししてもらえれば問題ないと思います！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・招待機能のUIが若干使いづらい
その理由
・ミーティングにおいて特定のユーザーを呼び出せる「招待機能」があるのですが、
①複数人をまとめて招待できず一人ずつ招待しなければならない
②招待相手を検索するとブロック状で候補者が表示されるのですが、社内で利用しているため「部署名＋名前」で登録していると候補者名の表示が途中で切れてしまうので、間違った人を招待してしまいそうになる
この２点を改善してほしいです。リスト表示だと助かるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数拠点間でのwebミーティングの実施
・遠方の取引先とのwebミーティングの実施
課題に貢献した機能・ポイント
・部署が複数の拠点に分かれており、打ち合わせの際にzoomを使うことで移動時間を削減することができました。コロナ禍でテレワークが導入されてからも、テレワーク環境同士でweb会議や研修を行えているので大変助かっています。
・遠方の取引先との打ち合わせの際にかかる交通費・宿泊費・移動時間を削減することができました。

改善してほしいポイント

特にないが、ホストが他のミーティングをしている時に、時間になってもホストが前の会議をしていると他の参加者がミーティングを始められない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

完全リモートワークにおいて、Zoomは欠かせないツールになっています。
一日の半分はZoomを利用しているので、このツールがないと仕事になりません。
リモートワークなので、画面を見ながらの教えてもらうことが難しいところ、画面共有と操作支援で簡単に問題が解決できるのが優れモノです。
画像がきれいなので、部下の様子をきちんと確認できたり、元気がなさそうな時に声掛けもできたりしています。
仕事以外でも、定期的に飲み会などを開催してコミュニケーションを図っています。

検討者へお勧めするポイント

品質がナンバーワンでストレスなく使えます。
リモートワークにはこれが一番です。1on1だと時間無制限なので、まずは使ってみるのが一番だと思います。