生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングやオンラインセミナー開催の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティングやセミナーの際に、ネット回線さえしっかりしていれば、動作が非常に安定している点。
・ミーティング中のファイルやスライドの共有機能やホワイトボードの機能もわかりやすく、参加者もオンライン上でも理解してもらいやすい点。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デュアル&トリプルモニターで使用する際はどのモニターが共有されているかがわかりづらく、使用しているソフトによっては目当ての画面が共有できないこともある点。
・20人以上などの大人数での会合では全ての人の顔が一画面では見ることが難しい点。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・セミナー開催の際にスライドを画面共有しながら、手書きでも説明したい時に、ipadとペンで書いた内容もリアルタイムで共有できるので、参加者の理解が得られやすく、オンラインでもオフラインのように進めることが出来た。
・オンラインセミナーが初めての参加者にも、スマホやタブレットでも参加しやすく、アプリのUIも良いので説明がしやすく、手間取ること無く行えた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|通信販売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

少人数でも大人数でも対応可能なオンラインビデオ会議

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomMeeting のいいところは複数ございますが、他のミーティングツールよりも何よりも優れていると思う機能が、タイピングや犬の鳴き声などをカットするフィルター機能です。

在宅での仕事が増え、家族の声や犬の声、近隣の公園での子供の声、電車の音等、日常で発生する音声が、商談の邪魔をしてくるのは環境的にも顧客的にもあまりよくないと思いますが、それをデフォルトの機能でフィルターをかけれるのがものすごくいいと思います。

カフェやレストランで商談をしたとしてもそれほど騒音に感じないように音声をピックアップしてくれるので、どのような場合でもどこでも商談ができるのが魅力的です。

また、ホスト、共同ホスト機能や、リモートコントロール機能、ブレイクアウトルーム機能など、様々な場面で活用できる機能が多く、汎用性の高いツールだと思っております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|人事・教育職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインイベントに重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

日々のオンライン会議では別のサービスを使用しておりますが、YouTubeとの連携等を行うオンラインイベントではとても重宝しております。資料共有の容易さや、リアルタイムでのチャット機能など、必要な機能がすべて網羅されていると思います。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方との打ち合わせがスムーズにでき、業務の効率化が図れる

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有やチャット、資料のアップで共有など、様々な機能で充実したミーティングができます。
遠方の方との打ち合わせが最近増えてZOOMをよく活用するようになりました。
また、録画機能があるのも便利です。ミーティングという使い方とは違いますが、1(自分PC)対1(自分スマホ)のミーティングを開催し、画面共有をした状態で録画をし、【ソフトの操作マニュアルを動画で作る 】というのに活用したことがあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使ったことがあるオンライン面談ツールはこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsのいいところは誰でも使ったことがあるという点だろう。最近は一対一のオンラインミーティングも40分制限されてしまい大変残念だがそれでもZoom Meetingsは誰でも使ったことのあるツールのため、外部の人たちとお話をする際はこのツールを使いたい。マイナーなツールを使うとどうしても「使い勝手が分からない」「どうやって画面共有するの」などといった時間のロスが発生するがZoom Meetingsを使えばそのようなことはほぼない。
エンジニアが対応したためどのような仕組みかは分からないが自動で立ち上げると録画もONになっているのもいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ツールよりやっぱりZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景
・リアクション機能
・他のツールよりも動作が軽いような気がする
その理由
・MeetやTeamsよりもバーチャル背景の機能が強く、きれいに切り抜かれる。使う機会はほぼないが、装飾的な機能もあり話のネタ程度にはなるかと
・挙手や拍手などでしっかりリアクションが伝えられる

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の効率を高めてくれて、営業地域も拡大できるツール

Web会議システムで利用

良いポイント

背景を画像や動画に変更したり、ぼかしたりできるので、自宅でもプライバシーを守りながら顔出しで参加できて助かっています。Webミーティングに必要な機能が一通り揃っているので、他のツールを併用しなくてもZoomだけで完結できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

研修での利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・全体的な話し合いは通常のzoom会議で、グループ毎に話し合いが必要な時は、ルームを作成することで実現できるため、Zoomだけで、全体会議と、個別ミーティングは同じ時間帯でできるため、企業研修、全体ミーティング等様々なシーンで活用できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsより簡単に社外とコミュニケーションが取れる
・GoogleのMeetより音声や画像の質がよい

その理由
・採用されている会社様が多く特に説明なく会議ができる
・PCでなくてもサクサク動作する

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

専門知識なく使える

Web会議システムで利用

良いポイント

専門知識なく使える。 今までテレワーク勤務者がいませんでしたが、コロナ禍の中でテレワークを推進したこともあり、担当者間のコミュニケーション不足の問題がありました。 これに対して、ZOOMは朝のミーティングや散発的なミーティングが簡単に行え、対面の時より密なコミュニケーションがとれたように思います。 わずかな年間コストで毎日活躍してます。
優れている点・好きな機能
・専門知識なく使える
・ホワイトボード機能が便利です
その理由
・いくつかのオンラインミーティングソフトを検討しましたが、感覚的な操作で不慣れでも利用できました。
・多数でMTGを行い結論等をホワイトボードで共有し、さらに保存もできる。議事録の一部としても利用できる事。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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