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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

楽天|その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時代の働き方になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ただのオンライン会議用のツールとしてだけでなく、下記機能を使用し、一方向だけのオンライン会議にならないように活用できる。
・ホワイドボード機能
・チャット機能
・投票機能
・ハンズアップ機能
また、バーチャル背景などが豊富で会話のきっかけになるような画面表示変更などが可能となっており、アイスブレイクに活用することも可能となっている。

改善してほしいポイント

ホワイトボードなどの使い方の詳細などが記載されていないため、使用方法が分かりにくい。また、複数名参加している際にどのユーザーの画像・ビデオを表示するかを優先的に選べるとなおよし。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までのオンラインミーティングではプレゼンター側からの一方通行での会議進行となってしまうことが多かったが、投票機能やハンズアップ機能、チャット機能を使用することで、参加型のミーティングが実施可能となった。その結果、会議に参加しているユーザーの理解度などを把握しながらミーティングを進めることができ、ミーティングの効率がUPした。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定した人は誰でも入りやすい。

Web会議システムで利用

良いポイント

なんといっても知名度の高さです。
少し前に暗号化していないということが報道されてしまいましたが、これほど報道されてしまい、それをきちんと対処したために今は誰でも安全に利用できるツールとなりました。

優れている点・好きな機能
・64bitしか対応しなくなったので快適
・URLだけで誰でも入れる

その理由
・時代にあわせて64bit版しかビルドしなくなり、より最適化された
・セキュリティーは自ら保たなければいけないものの、誰でもクリックだけで入れるのは気軽

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非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの会議や打ち合わせが可能になり、移動時間や費用の削減になるので、ほぼ毎日便利に活用させて頂いております。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アフターコロナでも活用できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・拍手や挙手ボタンの機能
・画面共有や話している方に画面をフォーカスする機能

その理由
・オンラインだと相手の反応がわからず会議や打ち合わせが進みにくいが、この機能があることでなんとなくだが相手がしっかり聞いてくれている、理解している、質問があるんだなということが手軽にわかって良い。
・自動で話している人に画面がいくので見ている方も飽きずに見れる。画面共有できることで理解度が深まる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎日利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ミーティングだけでなく、営業、カスタマーサポートなど顧客対応のために毎日利用しています。
また、オンラインセミナーなどビジネス以外の場面においても活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWEBMTGに

Web会議システムで利用

良いポイント

利用者が多くアプリインストールが進んでおりツール指定がしやすい。大人数でのWEBMTGでも回線が安定して接続ができる。インターフェイスも初心でも使いやすいので安心。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多いのが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

社外とのオンラインでの打合わせやWebでの採用面接に利用するといった使い方をしている。使い方は直感的でわかりやすいので使いやすいところと、利用者が多いので、ツールとして指定できる範囲が広く汎用性があるところがメリット。ID/パスワードによる会議案内とURLによる案内ができ、特にURLによる案内は、相手様も簡単に接続することができるので便利。会議中は参加者が分割して画面に映る標準的なパターンと話し手を固定できるパターンを選ぶことができ、面談時などに便利な機能だと思う。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom MeetingsはWEB会議以外の機能も魅力的

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomのWEB会議は視覚的にも分かりやすく、ユーザートレーニングなしで利用できると思います。また、WEB会議の品質(音声や動画)の質もよいと思います。管理者はダッシュボードを使う事で過去に実施したWEB会議や進行中のWEB会議の状態・状況が確認できる点もよいです。仮にWEB会議が途中で中断してしまったトラブルがあった際に、どちらの環境が原因であったかなど調べる事ができます。
ZoomはWEB[会議が主の機能ですが、チャットやPhoneといった機能も魅力です。これらは無償で利用できるので、ビジネスチャットを導入をこれから導入するのであれば、とてもおすすめできます。チャットからWEB会議をスムーズに開始する事も可能です。Phoneは組織内の相手に、PCもしくはスマホのアプリで電話ができますので、内線の代わりになります。
Phoneには外線の機能もありますが、それは1番号毎にコストは発生します。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良くて安定性もあるオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsよりも接続が安定している。参加者が複数のグループに分かれたり、元に戻ったりできるブレークルーム機能は多人数で複数の話題がある時に便利である。無料で接続できる時間は限られているが、新たに会議を開けば続けることができるので、コーヒーブレークだと思っておけば問題ない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議はこれさえあれば問題なし

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリのインストール不要でブラウザ参加できる点が良い。Zoomを使ったことがない人でもスムーズに参加を促せる。参加時にミュートやビデオオフなどの設定もできるため、予期せぬ事態も事前に防ぐことが可能。

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