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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事・プライベート両方で活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のオンライン会議ツール。少人数での打合せからウェビナー、採用面接まで幅広く使えるのがポイントです。設定を変えることでQ&Aを受け付けない講演だけのモードにしたり、他の参加者を全員に表示するなど、色々な使い方ができます。自分自身は主催者側ではなくユーザー(受講者)側で参加することが多いですが、インターフェイスデザインがシンプルなので設定変更がストレス無く使用できています。プライベートでオンライン英会話に参加することがあるのですが、話した内容が英語のキャプションでリアルタイム表示する機能があり、とても便利です。

改善してほしいポイント

ソフトウェアアップデートを行ったところ、手元の古いMacOSだと背景変更ができなくなりました。OSをアップデートしないといけないとのこと。普段よく使用しているソフトが古いOSでしか使えないため、泣く泣くそのまま使用しています。またウェビナーに参加した際、登壇者のみにメッセージを送る方法がわかりづらいです。匿名で送ることもできますが、メッセージ内容が他の参加者に見えてしまうのがネックです。Q&Aの内容を全参加者に表示する・しない、メッセージ内容がどのように送信される(他の参加者に表示されるのか否か)かを送信前に表示される機能があっても良いのかなと思います。(例.「このメッセージは登壇者のみが閲覧できます。他の参加者には送信されたことを含め送信者の名前は表示されません」といった表示がされる、など)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務においては他の支店・営業所のメンバーと非対面で(出張なしに)気軽に打合せができるようになったこと。またデスクを移動せず業務の合間にウェビナーに参加できること。移動の時間が短縮でき、交通費も削減できたのは大きなメリットです。地方都市にいるため大きなイベントのセミナーは東京でしか開催されておらず、また座席数に定員を設けていることが多かったのですが、ここ数年でそれもなくなりました。プライベートにおいても自宅で講演を視聴したり、友人とのテレビ電話で活用しています。その場で画面を共有したり容量の小さいファイルであればすぐに送れる機能をよく使っています。「あとで送る」といったことなくリアルタイムで共有できるのが便利です。

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非公開ユーザー

学校法人修道学園|大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

教授会に利用しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍が大学も直撃しました。年配の教員は対面での開催を嫌がったため、そこで導入したのがこのZOOMでした。研究室にいても自宅にいても、このアプリさえあれば接続が可能なため、快適な「オンライン教授会」が開催できました。資料はPDFで共有できるため、それまでは印刷していた紙媒体の印刷代の節約にも繋がりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社エイチ・アイ・エス|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で導入しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で遠方の得意先への出張が憚られる中、導入したのがこのアプリでした。旅行商品の営業には映像での紹介は不可欠なのですが、ZOOMを用いることで、実際に対面しての営業と同等の、もしくはそれ以上の営業ができたように思います。無料版ではなく有料版を用いており、機能面に不満はありません。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBミーティングのスタンダード!

Web会議システムで利用

良いポイント

開催者は必要ですが、参加者はアカウント登録不要というのは大きいです。
特に社外とのミーティングに重宝しています。短時間のミーティングであれば容易に先方を招待することが可能です。
機能的にも豊富で音声・映像の品質も満足できるツールです。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にWeb会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ミーティングIDさえあれば簡単にWebでの会議が開催できる点
・背景を変えたり画面オフで会議参加ができる点
その理由
・これまでは、専用のシステムに接続して、一からメールアドレス等の情報を入力したのち、ようやくWeb会議での開催が出来ていたのが、ZOOMであればミーティングIDひとつで簡単にWeb会議が開催できるようになったため。また会議参加時には自宅であっても背景を変更できるのでプライバシーも守られるので安心できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍での密が減りました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で社内でと対面での会議がやりにくくなっておりますが、Zoomをつかう事で自席やフリーアドレス席から自由に参加可能です。参加ライセンスも主催者が持っていれば参加者は費用がかかりませんのでコストの面でも助かっております。

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連携して利用中のツール

花田 勉

株式会社アグレックス|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomの使い勝手

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インストールしやすい。打合せ時間直前に未インストールに気づいたときでも、すぐにその場でインストールして使える。
・Web版も活用できる。インストールが許可されていない端末で利用することもできる。
・操作がわかりやすい。とりあえずZoom参加だけなら、設定やボタン選択の必要が無い。もし操作でわからないところがあっても、参加後に他のZoom参加メンバに聞くこともできる。
・通信が比較的軽快(な気がする。筆者体感)。※同環境のGoogle MeetingやTeamsと比べて。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Web会議システムでは使いやすさナンバーワン

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ではZoom、MS_Teams、Webexと複数のWeb会議システムを利用用途や接続先相手に合わせて使い分けていますが、Zoomは他のWeb会議システムに比べ、操作性、品質、多機能といった面で優れていると思います。
特に品質面ではスムーズに遷移する画質、見やすい画面レイアウトといったところです。
また、バーチャル背景を利用してもPCへのCPU負荷が他のWeb会議システムに比べ少なく、ストレスなく利用できます。
その他に社内で利用する場合、スピーカー設備のPoly製品との接続性の相性が良く、音声品質が向上します。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数の会議やカンファレンス向け

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの多人数の会議やカンファレンスなどでよく使われてると思います。
特定の発表者が決まっていて、その人が不特定多数の人に向けて講演するなどの場面での利用が多いと思います。
機能的にも、特定の管理者+その他一般という形で利用可能な機能が分れています。
例えば、サブミーティングへの振り分けや参加者の承認などは管理者しか行えません。
少人数での複数名でのミーティングにも使えると思いますが、どちらかといえば上記のような使い方に向いた製品と思います。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良い点は、やはりビジネスユースがしやすい件です。
メジャーなツールでどの企業と話をしてもオンラインツールとして利用するにあたって、皆様ご存じなので本当に利用しやすい。

また利用も非常に簡単で画面・音声のミュートや背景の画像変更などもすぐに出来るという使い勝手の良さも良いところです。特に背景変更はお客様とのやり取りでアイスブレイクに使えたりもするので、お客様の趣味趣向に合わせた背景に変更することで話題になったりもするので営業としては良いツールです。

TeamsやWebexよりも使いやすさは高いですし、非常に日ごろから使いやすいツールでコロナ以降も利用は続くだろうと確信しています。録画もできるし社内外問わず便利なWEBツールだなと思っています。

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