無料で利用できるチャットボットツール製品一覧
無料(フリー)で利用可能なチャットボットツールの製品一覧です。本格導入の前には無料製品を試してみて、必要な機能の有無や仕様の確認を行い、自社にあった製品を選びましょう。
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Tayoriは、社内外のお問い合わせ対応に活用できる5つの機能「フォーム・受信箱」「FAQ」「アンケート」「有人チャット」「AIチャットボット」を提供しています。 Tayoriを運営する「株式会社PR TIMES」のカスタマーサポートチームがかかえていた悩みをきっかけに開発され、2015年からサービス提供を開始しました。 導入実績は70,000アカウントを超え、カスタマーサポートや顧客対応でのご利用はもちろん、社内問い合わせへの活用やナレッジベース作成など幅広い業種や用途で活用いただいています。 誰でも簡単に操作できる直感的なUIと最良の技術を、低コストでお届けしています。
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4.7
機能満足度
平均：4.2
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4.7
使いやすさ
平均：4.4
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5.0
導入のしやすさ
平均：4.4
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4.5
サポート品質
平均：4.5
- フリー：0円/月
- スターター：3800円/月
- プロフェッショナル：11980円/月
- ＋1プランあり
無料プランあり Good Response詳細を閉じる -
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ManyChatとは、ManyChat, INC.が提供しているチャットボットツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は2件となっています。
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コンバージョン率アップを実現するWeb接客ツール 『Zoho SalesIQ（ゾーホー・セールスIQ）』はWebサイト訪問者の行動をトラッキングし、オンラインチャットでリアルタイムにサポート。また、特定の行動をとった場合に通知するなど、「ホットな見込み客」を特定することも可能です。 ■Zoho SalesIQ でできること ・サイト訪問者の行動・属性（ページの閲覧、滞在時間、流入元、地域など）の可視化 ・スコアリングによる有望見込み客の特定 ・Webサイト訪問者と対応担当者とのオンラインチャット・通話 ・ノーコードで作成できるチャットボットによる対応の自動化 ・応答時間やチャット数といった対応パフォーマンスの効果測定 ・モバイルアプリにも対応可能 ========================================= Webサイトの成果を最大化する多彩な機能 ========================================= ■サイト訪問者の可視化。追跡し見込み度をスコアリング（評価） Webサイト訪問者をトラッキングし、行動・属性（ページの閲覧、滞在時間、流入元、地域など）から購買・案件につながる度合をホット、ウォーム、コールドと分けることで見える化。より可能性の高い層に集中してアプローチできるようにします。 ■サイト訪問者を逃さない顧客とのコミュニケーション Webサイト訪問者のページ遷移履歴を追跡し、Zoho SlalesIQ から有人チャット・通話で積極的にアプローチできます。 リアルタイムにどのページを見ているのかといった行動データを元に適切な案内ができるため、顧客を逃さず確実に次のステップへとつなげます。 ■チャットボットを活用していつでも訪問者にアプローチ ノーコード・直感的な操作でチャットボットを作成できます。 対応を自動化でき、対応者が不在でもチャットボットで24時間365日いつでも問い合わせ対応が可能です。 チャットボットの会話から有人チャットへの切り替えや、特定のページ閲覧時・一定以上滞在した場合などの条件でチャットを表示するなど最適なアプローチを実現できます。 ■豊富な連携でさらに便利に 顧客管理システム（CRM）やヘルプデスクと連携することで、チャットの会話履歴や入力内容をCRM側に保持したり、通知したりできます。さらにCRM側にあるデータを基にしたチャットの出し分けなども可能です。そのほかにもさまざまなサービスと連携可能です。
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