柴本 信幸
株式会社シャンティ
PCだけでなくスマホやタブレットでもワンクリックで接続、どなたとでも簡単につながれること。
プレゼン資料へお客様からも書き込みやページめくりができるなど、一方通行にならずに商談ができること。
お客様からの予約や自動リマインドメール・音声自動テキスト化など、従来ならかかってしまう手間を省けること。
ユーザー目線の「かゆいところに手が届く」ような機能やサービスが充実。
オンライン商談ツールカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
柴本 信幸
株式会社シャンティ
PCだけでなくスマホやタブレットでもワンクリックで接続、どなたとでも簡単につながれること。
プレゼン資料へお客様からも書き込みやページめくりができるなど、一方通行にならずに商談ができること。
お客様からの予約や自動リマインドメール・音声自動テキスト化など、従来ならかかってしまう手間を省けること。
ユーザー目線の「かゆいところに手が届く」ような機能やサービスが充実。
岩 橋健治
岩橋グローバルコンサルティング(株)
ZoomやTeamsでは実現できない、スマホやタブレットでもアプリ設定不要のアクセシビリティーが魅力。また、資料も画面共有以外に格納された資料をお客さんと共有でき、お客さんからのページめくりや書き込みもできるので、リアルの営業の場面と同じようにインタラクティブに面談ができるし、その場でダウンロードして資料を渡せるので、面談後に別途メールする必要がない。
非公開ユーザー
株式会社オブジェクティブフリント
事業特性上、外部環境で日常の業務を行う社員が多く、コロナ禍以降は在宅勤務も当たり前になったので、より一層の社員のメンタルケアが重要な課題となっていました。人材=商品なので社員個々のメンタルケアは非常に重要で、ガス抜きをしてあげることがとても重要な要素です。
非公開ユーザー
一般社団法人デンタルネットワーク九州
優れている点・好きな機能
・オンライン接続の簡便性
・プレゼン機能の簡便性
・会話内容の自動テキスト化
その理由
・スマホやタブレットでも接続が簡単
・既存プレゼン資料が活用可能
・「言った言わない」のトラブル回避に有効
2位
2位
非公開ユーザー
お客様との1対1での商談用途で社に導入されていたどこでもSHOWBY。特に社内で勉強会などを開催するでもなく、いい意味でサラっと使えるようになりました。おそらくここが一番良いポイントだろうなと思います。
非公開ユーザー
ここまで1年程利用しています。私としては待望のバーチャル背景が搭載されました(実は何度も搭載されないのかを問い合わせていました)これで商談ツールの中では頭ひとつ抜けたんじゃないかと思います。低価格かつサポートも問題ない、煩雑な操作はない。いいですね。必ずしもお客様のITリテラシーが高い訳ではないので、簡単に使えるツールが必要。かつ便利で安いとは良い世の中になりました。私の周りでも既存のツール...
非公開ユーザー
営業の商談用に導入していたどこでもショーバイ。私は制作なので商談とは違う活用をしています。弊社ではお付き合いが長いお客様とは、制作が直接やり取りをすることもあります。私用の携帯を教えるのには抵抗がありますし、そもそも選択肢に入りません。営業のメンバーが私用電話の様な感覚でどこでもSHOWBYを使っているのを見て、私もユーザー追加をしてもらいました。
非公開ユーザー
もともと有料版は社で導入していて、そこにくっつく形で有料版にシフトしました。
3位
3位
梶山 裕美子
株式会社味の兵四郎
・知識が無い初心者でも感覚的に使えるUI
・タグを埋め込むだけでサイト導入できる点は非常に良い
・本格導入に向けてのフォロー体制
・マーケティング担当のスキルが無くても導入できる
・アフターフォローが充実
・チャットツリーがわかりやすく編集が手軽
▪️管理サイトでのリアルタイムレポート機能がわかりやすく便利
安藤 早弥花
株式会社味の兵四郎
管理画面がとにかくわかりやすく、使いやすいです。
担当者への質問の回答がすぐに返ってくるため安心して使えます。
村上 昇男
株式会社おちあいろう
・オフィシャルサイトの「よくある質問」には記載していないライトな質問に24H応答が可能となった。
・ユーザーからの新たな電話質問項目を簡単に増やすことができる。
出 将人
株式会社Patch
sincloはユーザーファースト目線で
マニュアルを確認しなくても直感的な操作とても便利でした!
大量のFAQデータはエクセルファイルからインポートが可能なのも◎
4位
4位
依田 啓介
ことばの相談ノーブル
・画面のみの共有を行うため、画面+音声の一般のオンライン会議システムよりも、デバイスの負荷が低く、安定してやりとりがしやすい
・クライアントにとって、アプリのダウンロードやアカウントの設定の必要がなく、短いミーティングコードでの接続が可能
岩田 孝弘
山崎石材工業株式会社
弊社は商談で使用する機会が多いです。
お客様がインターネット見ることさえできれば、Web商談を始めることができるので、導入のハードルがとても低くなっています。場合によっては音声は電話で、資料の共有だけをPCで行うようにしています。
お客様は、マイクもカメラもオーディオ機能も必要なく電話で話しながら資料を見ることができるので、高齢の人でも簡単に取り組むことができます。
梨本 雅人
株式会社ROBOT PAYMENT
簡単に画面共有が出来、大事な部分はメモを活用し相手に伝え記録として残せる。音声は電話の為、回線に左右されることなく話が可能。
非公開ユーザー
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社
音声会話は、電話を利用するためネット回線に負荷がかからない。
また、音声も電話回線のためクリアに聞こえる。
ヘッドセットなどを使いながらご案内すると非常に案内がしやすい
画面共有をしながら案内することで意思疎通も取りやすいです。
メモ機能を使うことで、相手にも話を行った内容のエビデンスとして渡せるのは便利。
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