オンライン商談ツールの使いやすさランキング

柴本 信幸

株式会社シャンティ

PCだけでなくスマホやタブレットでもワンクリックで接続、どなたとでも簡単につながれること。
プレゼン資料へお客様からも書き込みやページめくりができるなど、一方通行にならずに商談ができること。
お客様からの予約や自動リマインドメール・音声自動テキスト化など、従来ならかかってしまう手間を省けること。
ユーザー目線の「かゆいところに手が届く」ような機能やサービスが充実。

岩 橋健治

岩橋グローバルコンサルティング（株）

ZoomやTeamsでは実現できない、スマホやタブレットでもアプリ設定不要のアクセシビリティーが魅力。また、資料も画面共有以外に格納された資料をお客さんと共有でき、お客さんからのページめくりや書き込みもできるので、リアルの営業の場面と同じようにインタラクティブに面談ができるし、その場でダウンロードして資料を渡せるので、面談後に別途メールする必要がない。

非公開ユーザー

株式会社オブジェクティブフリント

事業特性上、外部環境で日常の業務を行う社員が多く、コロナ禍以降は在宅勤務も当たり前になったので、より一層の社員のメンタルケアが重要な課題となっていました。人材＝商品なので社員個々のメンタルケアは非常に重要で、ガス抜きをしてあげることがとても重要な要素です。

非公開ユーザー

一般社団法人デンタルネットワーク九州

優れている点・好きな機能
・オンライン接続の簡便性
・プレゼン機能の簡便性
・会話内容の自動テキスト化
その理由
・スマホやタブレットでも接続が簡単
・既存プレゼン資料が活用可能
・「言った言わない」のトラブル回避に有効

非公開ユーザー

お客様との1対1での商談用途で社に導入されていたどこでもSHOWBY。特に社内で勉強会などを開催するでもなく、いい意味でサラっと使えるようになりました。おそらくここが一番良いポイントだろうなと思います。

非公開ユーザー

オンラインで繋がるまでの手順が少なく非常に使いやすいです。事前にURLを送付しなくてもHPからすぐに接続できるため、オンラインMTG実施のハードルが下がります。

非公開ユーザー

ここまで1年程利用しています。私としては待望のバーチャル背景が搭載されました（実は何度も搭載されないのかを問い合わせていました）これで商談ツールの中では頭ひとつ抜けたんじゃないかと思います。低価格かつサポートも問題ない、煩雑な操作はない。いいですね。必ずしもお客様のITリテラシーが高い訳ではないので、簡単に使えるツールが必要。かつ便利で安いとは良い世の中になりました。私の周りでも既存のツール...

非公開ユーザー

営業の商談用に導入していたどこでもショーバイ。私は制作なので商談とは違う活用をしています。弊社ではお付き合いが長いお客様とは、制作が直接やり取りをすることもあります。私用の携帯を教えるのには抵抗がありますし、そもそも選択肢に入りません。営業のメンバーが私用電話の様な感覚でどこでもSHOWBYを使っているのを見て、私もユーザー追加をしてもらいました。

梶山 裕美子

株式会社味の兵四郎

・知識が無い初心者でも感覚的に使えるUI
・タグを埋め込むだけでサイト導入できる点は非常に良い
・本格導入に向けてのフォロー体制
・マーケティング担当のスキルが無くても導入できる
・アフターフォローが充実
・チャットツリーがわかりやすく編集が手軽
▪️管理サイトでのリアルタイムレポート機能がわかりやすく便利

安藤 早弥花

株式会社味の兵四郎

管理画面がとにかくわかりやすく、使いやすいです。
担当者への質問の回答がすぐに返ってくるため安心して使えます。

石井 伸明

株式会社オーバル

優れている点・好きな機能
・とてもシンプルで、ツリーの作りこみ、ウェブページへの設置が容易にできる
・一つのアカウント、ソフト内で社内用にも社外用にも活用できる
その理由
・ソフトの作りこみ自体がシンプルなため、複雑な設定を行う必要が無く、初めてのチャットボット導入をした私たちでもチャットツリーの作成や、サイトへの設置方法を容易に理解することができました。
また、デモサイトを用意い...

村上 昇男

株式会社おちあいろう

・オフィシャルサイトの「よくある質問」には記載していないライトな質問に24H応答が可能となった。
・ユーザーからの新たな電話質問項目を簡単に増やすことができる。

依田 啓介

ことばの相談ノーブル

・画面のみの共有を行うため、画面＋音声の一般のオンライン会議システムよりも、デバイスの負荷が低く、安定してやりとりがしやすい
・クライアントにとって、アプリのダウンロードやアカウントの設定の必要がなく、短いミーティングコードでの接続が可能

西野 琢郎

株式会社日本デザインセンター

相手や状況によって、Googlemeet、Teams、zoomを使い分けていますが、ベルフェイスは相手方も共有された資料を触れることが最大のメリットだと思います。

岩田 孝弘

山崎石材工業株式会社

弊社は商談で使用する機会が多いです。
お客様がインターネット見ることさえできれば、Web商談を始めることができるので、導入のハードルがとても低くなっています。場合によっては音声は電話で、資料の共有だけをPCで行うようにしています。
お客様は、マイクもカメラもオーディオ機能も必要なく電話で話しながら資料を見ることができるので、高齢の人でも簡単に取り組むことができます。

梨本 雅人

株式会社ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ

簡単に画面共有が出来、大事な部分はメモを活用し相手に伝え記録として残せる。音声は電話の為、回線に左右されることなく話が可能。